Обзор и отзыв на Umami

Umami — активная платформа веб-аналитики с двумя моделями использования: готовым сервисом Umami Cloud и самостоятельным развёртыванием открытого ПО. Она считает трафик и события, строит воронки, пути и отчёты по удержанию, поддерживает UTM-метки, revenue и атрибуцию. Self-hosted-версия подходит командам, готовым администрировать Node.js и PostgreSQL; Cloud снимает эту нагрузку, но хранит данные на инфраструктуре поставщика и ограничивает объём событий условиями тарифа.

Что умеет Umami

После подключения сайта Umami показывает просмотры страниц, посетителей, показатель отказов, длительность визитов, источники переходов, страны, устройства и браузеры. Данные можно фильтровать и разбирать по страницам, источникам и техническим параметрам. Для продуктовых и маркетинговых задач предусмотрены пользовательские события, цели, воронки, последовательности переходов, отчёты по удержанию и UTM-меткам.

Отдельный отчёт по выручке суммирует переданные значения revenue и currency. Атрибуция связывает просмотр страницы или событие с источником по моделям первого и последнего клика. Это не готовая система сквозной аналитики: корректность отчёта зависит от схемы событий, разметки кампаний и данных, которые сайт передаёт в трекер.

Как устроен личный кабинет

Работа начинается с добавления сайта и установки скрипта отслеживания. На дашборде собраны ключевые показатели за выбранный период, график динамики и разрезы по страницам, источникам, географии и устройствам. В отдельных разделах настраиваются события, цели, воронки, пути пользователей, retention, UTM-отчёты, revenue и attribution. Командные функции позволяют предоставить доступ коллегам, а REST API — получать и обрабатывать данные во внешних системах.

Для одностраничных приложений трекер обрабатывает изменения History API, поэтому переходы между экранами можно учитывать без перезагрузки страницы. Пользовательские события передаются через data-атрибуты или вызов umami.track(). Названия и свойства событий стоит проектировать заранее: лишние параметры засоряют отчёты, а персональные значения могут изменить требования к обработке данных.

Воронки, записи сессий и производительность

Воронки показывают прохождение заданной последовательности шагов, journeys — реальные маршруты между страницами и событиями, retention — возвраты пользователей по периодам. Эти отчёты помогают искать точки оттока и проверять сценарии продукта без подмены продуктовой аналитики простой статистикой посещений.

В актуальной версии Umami есть записи сессий и тепловые карты. Для них подключают отдельный recorder. В записи сессий по умолчанию используется выборка 15%, а режимы masking скрывают поля ввода либо поля ввода и текст страницы. Настройки необходимо проверять под конкретный сайт: наличие masking не означает, что в запись невозможно передать чувствительные сведения. Записи хранятся 30 дней.

Сбор показателей производительности также включается отдельно. Он предназначен для анализа метрик загрузки и Core Web Vitals. Тепловые карты строятся по агрегированным данным сессий. В Umami Cloud записи сессий, тепловые карты и Streaming API заявлены для Business; условия других вариантов использования нужно сверять с выбранным способом развёртывания и версией продукта.

Umami Cloud и self-hosted

Umami Cloud не требует собственного сервера и обновления приложения. Бесплатный Hobby рассчитан на один сайт, 100 тысяч событий и хранение данных в течение шести месяцев. Pro добавляет увеличенные лимиты, командную работу и API. Business предназначен для более крупных объёмов и включает расширенные инструменты поведения пользователей.

Self-hosted Umami распространяется по лицензии MIT. Плата разработчику за само ПО не требуется, но пользователь оплачивает инфраструктуру и отвечает за резервное копирование, обновления, безопасность и доступность. Для установки нужны Node.js 18.18 или новее и PostgreSQL 12.14 или новее. Официальный репозиторий содержит Docker-образы и пример Docker Compose; место хранения и срок жизни данных определяет администратор собственной инсталляции.

Тарифы Umami Cloud

Цены и лимиты проверены 5 августа 2026 года:

• Hobby — $0 в месяц: 100 тысяч событий, один сайт, хранение шесть месяцев;
• Pro — $20 в месяц: 1 миллион событий, 20 сайтов, 10 участников, API и хранение два года;
• Business — $200 в месяц: 10 миллионов событий, без заявленного лимита сайтов и участников, session replays, heatmaps, Streaming API и хранение пять лет;
• Enterprise — индивидуальные условия.

Сверх включённого объёма Pro тарифицируется по $0,00003 за событие, Business — по $0,00002. В usage входят просмотры, пользовательские события и их свойства. Для платных планов доступен 14-дневный пробный период; бесплатный Hobby является постоянным тарифом, а не trial.

API, импорт и экспорт

У self-hosted-версии REST API доступен по пути /api после аутентификации. Для Umami Cloud используется отдельный адрес API и ключ; по тарифам Cloud API включён начиная с Pro. Cloud позволяет экспортировать данные. Импорт из выгрузок self-hosted PostgreSQL и CSV заявлен для Pro, поэтому старое ограничение об отсутствии импорта к текущей версии не относится.

Приватность и хранение данных

Стандартный трекер Umami не использует cookies. По документации IP-адрес применяется для определения географии, но не сохраняется, а cross-site tracking не выполняется. Эти свойства снижают объём постоянных идентификаторов, однако не дают автоматической гарантии соответствия любому закону.

В отчёты могут попадать URL, параметры запроса, referrer, UTM-метки, рекламные идентификаторы клика, названия и свойства пользовательских событий. При включении session replay и heatmaps добавляются данные о поведении в сессии. В документации встречается и пользовательский distinct ID; передавать туда email или другие персональные значения без отдельного основания не следует. Владелец сайта должен проверить собственную схему событий, recorder, masking, исключения и содержание страниц.

Для Umami Cloud указаны серверы в США и ЕС; юридические документы упоминают США и Германию. Возможность выбрать конкретную страну размещения публично не подтверждена. В self-hosted-варианте географию хранения задаёт владелец инфраструктуры. Соответствие 152-ФЗ, включение в реестр российского ПО и локализация Cloud в России не заявлены.

Работа из России

Платная подписка Umami Cloud оформляется через Stripe. Публичного подтверждения приёма российских карт, официальной поддержки российского рынка или гарантированного доступа из России нет. Возможность оплаты следует проверять при регистрации. Self-hosted-версия не требует международной подписки на Umami, но сервер, домен, администрирование и правовая оценка остаются на стороне пользователя.

Кому подойдёт Umami

Cloud подходит сайтам и командам, которым нужна готовая веб-аналитика без обслуживания собственного сервера; требуемый тариф зависит от объёма событий и набора функций. Self-hosted стоит рассматривать разработчикам и компаниям, которые хотят управлять инфраструктурой, сроком хранения и обновлениями самостоятельно. Если проекту нужны сложные рекламные модели, готовая сквозная аналитика или подтверждённое хранение в России, одной установки Umami недостаточно: потребуется дополнительная архитектура и проверка требований.

Мнение автора

Umami подходит командам, которые выбирают между управляемым облаком и собственной установкой веб-аналитики. Cloud экономит время на эксплуатации, а self-hosted даёт больше контроля над инфраструктурой и сроком хранения. В текущей версии продукт не ограничивается статистикой посещений: есть воронки, пути, retention, revenue, атрибуция и поведенческие инструменты. Главные ограничения — стоимость расширенных Cloud-функций, самостоятельное администрирование self-hosted и необходимость проверять фактический состав передаваемых данных.