UTMstat — сквозная аналитика с CRM по цене кофе, настройка и отзыв

UTMstat представляет собой сервис сквозной аналитики с интегрированным коллтрекингом и CRM системой. Среди интеграций с Яндекс метрики, Гугл Аналитика, и многое другое.

Кому подойдет сервис?

Я бы описал данный «ЮТМстат» двумя словами — дешево и сердито. Отлично подойдет для небольшого бизнеса, когда весь бюджет направляется в рекламу и хочется сэкономить деньги на дополнительных сервисах. Здесь есть все необходимое для построения аналитического центра, при этом тарифы ниже всех аналогов.

Цена и основные продукты сервиса UTMstat.com

1. Коллтрекинг
   (Статический, динамический, по промокоду)
   От 149 руб/номер и 1 руб/мин.
   Отслеживание звонков, для выявления источника привлечения клиента.
2. Сквозная аналитика
   От 1590 руб/мес без ограничений по проектам.
   Показывает откуда заявки, их стоимость и прибыль с точностью до ключевого слова.
3. CRM
   Бесплатно
   Встроенная CRM для простых задач, интеграция с AmoCRM, Bitrix24 и RetailCRM для больших проектов.
4. Распознавание речи
   3.9 руб/мин
   Перевод звонка в текст, автоматическое теггирование и «быстрая» прослушка.
5. Подмена текста
   бесплатно
   Простой и мощный инструмент повышения конверсии.
   Делайте текст на сайте релевантным запросу пользователя без программирования.
6. EMAIL-tracking
   бесплатно
   Отслеживайте откуда пишут письма.
   Любое количество ящиков бесплатно.

Сравнение с конкурентами

Есть у ЮТМстат вот такой калькулятор, где можно поиграться с цифрами и рассчитать себе тариф и ниже ознакомиться с подробностями. Наглядно показывает цену в сравнении с другими популярными сервисами сквозной аналитики.

Доступные интеграции

На момент написания UTMstat не может похвастаться большим количеством интеграций, но есть самые популярные CRM системы, телефония. Стоит отметить, что они постоянно расширяют пул готовых интеграций.

Регистрация в UTMstat.com

Обратите внимание: когда вводите номер мобильного телефона и нажимаете на кнопку «получить код», вам не придет СМС-код, как здесь указано на кнопке опять же. Этот код представляет из себя четыре последние цифры входящего звонка. То есть, вы пишите номер мобильного телефона, звонит робот и четыре последние цифры этого номера нужно сюда внести.

Личный кабинет и настройка

Теперь перейдем к внутренностям. Интерфейс сыроват, но нужно помнить, что «ЮТМ стат» только вышел из беты. Пользоваться можно, все интуитивно понятно.

Для начала добавляем проект, для этого нажимаем на зеленый плюс или «добавить сайт» в верхней панели. В последствии все данные можно поменять.

Чек-лист по проекту

В чем суть? Сайт Utmstat сканирует ваш проект и показывает, какие настройки нужно сделать. Все настройки и рекомендации довольно полезные. На данный момент там такие пункты:

• настройка проекта
• настройка интеграций
• настройка коллтрекинга
• настройка Email-трекинга
• настройка целей
• проверка UTM-меток
• аналитика

Например, здесь нам подсказывают что нужно установить код на сайт для интеграции своего проекта, нажимаем на «перейти в раздел» и попадаем в следующий пункт меню.

Настройки проекта

• Базовые настройки — это те, которые мы указывали при добавлении проекта
• Код для установки на сайт — код для интеграции сайта проекта с подсказками куда ставить
• Интеграция с сервисами — вводим данные, жмем «подключить», довольно удобно
• Купить номера — о номерах расскажу отдельно
• Блоки номеров — для каждого универсального номера создаем блок, в последствии этими блоками подменяются номера для динамического коллтрека
• Условия показа — добавляем или настраиваем условия показа номера по UTM-метке или по ГЕО
• Уведомления — от сервиса

Нужна помощь?

Раздел связи с поддержкой, также здесь общая информация по аккаунту — остаток по тарифу, дата регистрации и т.п. Поддержка работает хорошо, отвечают быстро и развернуто, претензий никаких.

Отчеты по сквозной аналитике

Вся аналитика собрана здесь в одной вкладке. При необходимости выбираем цель, временной период и погнали

• Динамика ключевых показателей
• Статистика по источникам
• Количество заявок по типам
• Динамика воронки продаж
• Время принятия решения перед заявкой
• Действия пользователя перед конверсией

Ничего инновационного, но все самое необходимое на месте.

CRM-система UTMstat

Давайте посмотрим на CRM систему. Она здесь называется «заявки». Для начала нужно интегрировать форму заявки на сайт, это можно сделать через API, HTML код, PHP код. Также в меню интеграции внизу можно добавить поле для заявки.

Есть удобная фишка, когда вы можете встроить код вашей формы для сбора заявок, например из Bitrix24 или AmoCRM. То есть, вы в свой сайт встраиваете форму, вам отправляют контактные данные, и этот человек, как лид, сразу же поступает в CRM систему.

Номера для телефонии и коллтрекинга

В первую очередь удивляет цена. Пролистал все крупные города. Действительно, номера по 199 рублей в месяц. Дешевле я просто не встречал. Команда UTMstat.com аргументирует это тем, что у них прямой контракт с поставщиком номеров, вообще без посредников и что они, практически, не накручивают цену в свою пользу. Также уверяют, что все номера исправно работают и без мусорных звонков.

Можно подключить собственные внешние номера.

Подмена текста (мультилендинг)

Интересный инструмент для повышения конверсии, на практике работает отлично. С настройкой придется повозится. Подмена текста и заголовков достойна отдельной статьи. Если вкратце, то это замена элемента на сайте в зависимости либо от UTM-метки, ГЕО, либо от части URL.
То что эта функция присутствует в сервисе — это, несомненно, большой плюс.

Email-tracking

Отслеживание источников заявок, которые приходят как сообщения на почтовый ящик. Средняя цена на рынке — 100 рублей за одну почту, тут бесплатно, но придется настраивать IMAP самому. Принцип как с коллтрекингом, только происходит подмена почты, благодаря чему можно выявить откуда пришел клиент и по итогу сравнить какая рекламная кампания приносит больший профит.

Тарифы

В личном кабинете указаны такие тарифы, но опять же лучше воспользоваться их калькулятором

Видеообзор на сервис UTMstats

Промокод UTMstat.com на 30 дней тестирования вместо 14

Введите промокод «gruzdev» при регистрации или отправьте его в чат поддержки и получите расширенный тестовый период. Целый месяц бесплатного использования!