Коллтрекинг от CallTouch: обзор, отзыв и настройка сервиса

Коллтрекинг Calltouch — это система аналитики звонков, которая определяет источник каждого входящего обращения клиента по телефону. Сервис подменяет номера телефонов на сайте для разных посетителей и фиксирует, откуда пришёл звонок: из контекстной рекламы, SEO, соцсетей или других каналов. Для бизнеса это означает точное понимание эффективности каждого рекламного канала и возможность оптимизировать бюджет. Особенно полезен для компаний с высокой долей телефонных продаж.

Динамический коллтрекинг — это технология, при которой каждый посетитель сайта видит уникальный номер телефона из пула номеров. Система автоматически связывает звонок с рекламным источником вплоть до конкретного ключевого слова или объявления. В отличие от статического коллтрекинга, где один номер привязан к одному каналу, динамический вариант даёт максимальную точность аналитики. Например, вы узнаете, что клиент пришёл по запросу «купить виджет для сайта» из Яндекс.Директа. Требует минимум 10-15 номеров для корректной работы.

Сквозная аналитика Calltouch собирает данные со всех рекламных каналов и объединяет их с информацией о звонках, заявках и продажах в единую картину. Вы видите полный путь клиента от первого клика в рекламе до закрытой сделки в CRM-системе. Система автоматически рассчитывает ROI каждого канала, стоимость привлечения клиента и конверсию на всех этапах воронки. Это позволяет перераспределять бюджет на самые прибыльные источники трафика и отключать неэффективные. Интегрируется с amoCRM, Битрикс24, Google Analytics и Яндекс.Метрикой.

Настройка коллтрекинга Calltouch начинается с регистрации в сервисе и добавления сайта в личном кабинете. Затем нужно установить JavaScript-код на все страницы сайта через Google Tag Manager или напрямую в HTML. В настройках указываете пул телефонных номеров, настраиваете правила подмены и подключаете источники трафика через UTM-метки. После этого связываете Calltouch с CRM-системой для передачи данных о звонках. Полная настройка занимает 1-2 часа, тестовый период позволяет проверить корректность работы системы

Calltouch – это система сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой.Данный сервис рассчитан для компаний, предназначен для работы с большими объемами данных. С его помощью можно получать информацию о финансовой прибыли с разных источников трафика, эффективности работы менеджеров и т.д.

В каталоге сервис отнесён к категориям: Аналитика трафика, Коллтрекинг, Виджеты для сайта.

На момент обновления карточки на сайте опубликовано отзывов: 13.

Calltouch предоставляет все продукты, которые можно использовать. Составление важных отчетов для управления бизнесом.