Calltouch vs CoMagic

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Calltouch

4.5 (19)

Открыть обзор

CoMagic

4.8 (6)

Открыть обзор

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса

Международный

Российский

Рейтинг

4.5 из 5

4.8 из 5

Отзывов

Категории

Аналитика трафика, Коллтрекинг, Виджеты для сайта

Аналитика трафика, Коллтрекинг

Десктопные ОС

Нет

Доступно на GitHub

Нет

Компания

Коллтрекинг

CoMagic

Коробочная версия

Нет

Основатель

Не указан

Поддержка MCP

Нет

Развёртывание

Облако

—

Соответствие 152-ФЗ

Нет

Языки интерфейса

Английский

Русский

Android Приложение

Нет

iOS Приложение

Нет

Реестр отечественного ПО

Нет

Веб-платформа

Да

API

Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия

Нет

Цена от

1000

Пробный период (Trial)

Да

Open Source

Нет

Аналитика трафика

Тип аналитики

Сквозная аналитика

Источники данных

—

Тепловые карты

Нет

Запись сессий (вебвизор)

Нет

Воронки конверсий

Да

Интеграция с CRM

Да

Семплирование данных

—

Данные в реальном времени

Да

Цели и события

Да

Виджеты для сайта

Типы виджетов

—

Таргетинг по условиям показа

—

A/B тестирование

—

Интеграция с CRM

—

Встроенная аналитика

—

Плагины для CMS

—

Конструктор внешнего вида

—

Установка

—

Коллтрекинг

Тип трекинга

—

Запись разговоров

—

Речевая аналитика

—

Интеграция с CRM

—

Интеграция с Я.Метрикой

—

Номера 8-800

—

SMS-уведомления

—

Тегирование звонков

—

Транскрибация звонков

—

География номеров

—

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Calltouch

Михаил Сорокин

Преимущества: Calltouch предоставляет все продукты, которые можно использовать. Составление важных отчетов для управления бизнесом.

Недостатки: Не выявлено

CoMagic

Михаил Сорокин

Плюсы

Сервис объединяет коллтрекинг, сквозную аналитику, виртуальную АТС, чаты и виджеты для генерации лидов.
Есть динамический и статический коллтрекинг, детальные отчёты, дашборды и сегментация посетителей.
CoMagic интегрируется с CRM, рекламными и аналитическими системами, а доходы можно автоматически загружать из Яндекс Директ и Google Ads.

Минусы

В сервисе нет собственной CRM, поэтому для работы со сделками требуется подключать стороннюю систему.
Расходы автоматически загружаются только из Яндекса и Google, поэтому для других рекламных источников нужна дополнительная настройка.
Стоимость сервиса выше, чем у конкурентов.

Преимущества: CoMagic предоставляет сквозную аналитику, что позволяет более точно отслеживать эффективность рекламных кампаний. Интеграция с UIS и акцент на качество телефонии делают сервис удобным для коллтрекинга. Актуальные проблемы решаются, поддержка пользователей на высоте.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Calltouch

Показаны последние 3 из 19

Оставить отзыв Все отзывы

Фролова Надежда

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ динамика, запись и сквозная есть, если дотянуть до Стандарта

− нет бесплатного плана, чат и скоринг докупаются, для одного ИП интерфейс тяжёлый

Бесплатного тарифа нет, только демо через менеджера. «Энтерпрайз» на калькуляторе 22 650 ₽ с бигдатой и скорингом — нам рано. Онлайн-чат ещё 600 ₽ за оператора. Для ИП с одним лендингом комбайн широкий: коллтрекинг нужен был, остальное висит мёртвым грузом.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 49 дн.

Компания: ИП установка окон

Сотрудников: 1

Какие функции использовал: демо, коллтрекинг, попытка разобрать виджеты и чат

Каких конкурентов пробовал: Callibri, Mango Office, UIS

3 августа 2026 г.

Борисова Оксана

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ готовая связка с amoCRM, Директом и Метрикой без самописного API

− разделов в кабинете много, новому сотруднику нужна неделя на карту экранов

С amoCRM сделки с звонка создаются сами, источник подтягивается без ручных тегов. Интеграции с Директом и Метрикой из коробки, VPN для кабинета не нужен. Для агентства это закрыло зоопарк из АТС-отчёта и таблицы маркетолога.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 2 лет

Компания: digital-агентство

Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: интеграция amoCRM, коллтрекинг, сквозная аналитика, Директ

Каких конкурентов пробовал: Roistat, Callibri, CoMagic

6 июля 2026 г.

Григорий Кириллович Андреев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ антифрод реально чистит нецелевые звонки из статистики каналов

− модуль стоит 20% от ПО каждый месяц, это не галочка в базовой цене

Антифрод включили: в таблице тарифов это 20% от ежемесячной платы за ПО. Спам-звонки перестали раздувать CPL, но к 6 900 за софт плюсуется ещё примерно пятая часть. Без фильтра отчёты для собственника были красивее и врут.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 8 мес.

Компания: автодилер

Сотрудников: 100+

Какие функции использовал: антифрод, динамический коллтрекинг, отчёты по каналам

Каких конкурентов пробовал: CoMagic, Callibri, UIS

19 июня 2026 г.

CoMagic

Показаны последние 3 из 6

Оставить отзыв Все отзывы

Ангелина Комарова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ коллтрекинг от 4000 ₽ плюс номера, статика и динамика, виджеты в одном окне

− к сумме тарифа всё равно прибавляется аренда номеров, без них цифра неполная

Кабинет CoMagic сейчас открывается уже как UIS, но динамический и статический коллтрекинг, формтрекинг и запись в CRM живые. Тариф коллтрекинга от 4 000 ₽ плюс номера, этого хватило свести Директ до звонка без сквозной. У Calltouch «Стандарт» собрался как 6 900 за ПО плюс 550 за связь, итого около 7 450, так что на чистой подмене мы вышли дешевле. Виджеты обратного звонка и онлайн-чат поставили с того же кабинета.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 7 мес.

Компания: стоматологическая клиника

Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: динамический коллтрекинг, статические номера, формтрекинг, виджеты, интеграция с CRM

Каких конкурентов пробовал: Calltouch, Callibri, Mango Office

4 апреля 2026 г.

Даниил Евгеньевич Королев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ сквозная от 10 тысяч, чаттрекинг и конструктор дашбордов на месте

− мультиканал от 20 200 ₽, своей CRM нет, бренд на сайте уже UIS

После объединения брендов новые регистрации гонят на UIS, старый comagic-кабинет при этом не умер. Сквозная аналитика у них от 10 000 ₽ плюс номера, мультиканальная уже от 20 200. Calltouch за сквозную в «Премиум» просит 11 450 в месяц, «Энтерпрайз» 23 200 — порядок тот же, только у UIS номерная ёмкость отдельно. Дашборды и чаттрекинг собрали, своей CRM по-прежнему нет, сделки живут в amo.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 11 мес.

Компания: агентство контекстной рекламы

Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: сквозная аналитика, чаттрекинг, конструктор отчётов, интеграция amoCRM, коллтрекинг

Каких конкурентов пробовал: Calltouch, Roistat, Callibri

21 февраля 2026 г.

Илья Кравцов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Точный коллтрекинг, удобные отчеты, надежная поддержка.

− Высокая стоимость некоторых функций.