Elfsight.ru vs Calltouch

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Elfsight.ru

Elfsight.ru

5.0 (9)
Открыть обзор
Calltouch

Calltouch

4.5 (19)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Международный
Международный
Рейтинг
5.0 из 5
4.5 из 5
Отзывов
9
19
Категории
Онлайн-чат, Виджеты для сайта
Аналитика трафика, Коллтрекинг, Виджеты для сайта
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Elfsight.ru
Коллтрекинг
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако
Облако
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Английский
Android Приложение
Нет
Нет
iOS Приложение
Нет
Нет
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
990
1000
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

Аналитика трафика

Тип аналитики
—
Сквозная аналитика
Источники данных
—
—
Тепловые карты
—
Нет
Запись сессий (вебвизор)
—
Нет
Воронки конверсий
—
Да
Интеграция с CRM
—
Да
Семплирование данных
—
—
Данные в реальном времени
—
Да
Цели и события
—
Да

Виджеты для сайта

Типы виджетов
—
—
Таргетинг по условиям показа
—
—
A/B тестирование
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Встроенная аналитика
—
—
Плагины для CMS
—
—
Конструктор внешнего вида
—
—
Установка
—
—

Коллтрекинг

Тип трекинга
—
—
Запись разговоров
—
—
Речевая аналитика
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Интеграция с Я.Метрикой
—
—
Номера 8-800
—
—
SMS-уведомления
—
—
Тегирование звонков
—
—
Транскрибация звонков
—
—
География номеров
—
—

Онлайн-чат

Чат-бот
Нет
—
Проактивные сообщения
Нет
—
Интеграция с CRM
Нет
—
Агрегатор мессенджеров
Нет
—
Мессенджеры
Telegram, WhatsApp, VK, Viber, FB Messenger
—
Аналитика диалогов
Нет
—
Данные о посетителе (страница, источник)
Нет
—
Лимит операторов (базовый тариф)
Не применимо
—

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Elfsight.ru

Михаил Сорокин

Преимущества: Elfsight предлагает широкий ассортимент виджетов, которые легко интегрируются на сайт и поддерживают различные платформы. Настройки виджетов гибкие, что позволяет адаптировать их под конкретные нужды. Виджеты быстро загружаются, что улучшает пользовательский опыт.

Недостатки: Не выявлено

Calltouch

Михаил Сорокин

Преимущества: Calltouch предоставляет все продукты, которые можно использовать. Составление важных отчетов для управления бизнесом.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Elfsight.ru

Показаны последние 3 из 9

Н

Наталья Черкасов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Простота установки, улучшение взаимодействия с пользователями, повышение доверия к бренду.

− Ограниченные возможности настройки в бесплатной версии.

24 октября 2025 г.

В

Виктор Панин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интерактивные элементы без программирования, улучшение пользовательского опыта, интеграция с социальными сетями.

− Иногда медленная загрузка некоторых виджетов.

24 октября 2025 г.

Н

Наталья Белоусова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Широкий ассортимент, улучшение взаимодействия с клиентами, простота настройки.

− Недостаточная документация для некоторых виджетов.

24 октября 2025 г.

Calltouch

Показаны последние 3 из 19

Ф

Фролова Надежда

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ динамика, запись и сквозная есть, если дотянуть до Стандарта

− нет бесплатного плана, чат и скоринг докупаются, для одного ИП интерфейс тяжёлый

Бесплатного тарифа нет, только демо через менеджера. «Энтерпрайз» на калькуляторе 22 650 ₽ с бигдатой и скорингом — нам рано. Онлайн-чат ещё 600 ₽ за оператора. Для ИП с одним лендингом комбайн широкий: коллтрекинг нужен был, остальное висит мёртвым грузом.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 49 дн.
Компания: ИП установка окон
Сотрудников: 1

Какие функции использовал: демо, коллтрекинг, попытка разобрать виджеты и чат

Каких конкурентов пробовал: Callibri, Mango Office, UIS

3 августа 2026 г.

Б

Борисова Оксана

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ готовая связка с amoCRM, Директом и Метрикой без самописного API

− разделов в кабинете много, новому сотруднику нужна неделя на карту экранов

С amoCRM сделки с звонка создаются сами, источник подтягивается без ручных тегов. Интеграции с Директом и Метрикой из коробки, VPN для кабинета не нужен. Для агентства это закрыло зоопарк из АТС-отчёта и таблицы маркетолога.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 2 лет
Компания: digital-агентство
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: интеграция amoCRM, коллтрекинг, сквозная аналитика, Директ

Каких конкурентов пробовал: Roistat, Callibri, CoMagic

6 июля 2026 г.

Г

Григорий Кириллович Андреев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ антифрод реально чистит нецелевые звонки из статистики каналов

− модуль стоит 20% от ПО каждый месяц, это не галочка в базовой цене

Антифрод включили: в таблице тарифов это 20% от ежемесячной платы за ПО. Спам-звонки перестали раздувать CPL, но к 6 900 за софт плюсуется ещё примерно пятая часть. Без фильтра отчёты для собственника были красивее и врут.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 8 мес.
Компания: автодилер
Сотрудников: 100+

Какие функции использовал: антифрод, динамический коллтрекинг, отчёты по каналам

Каких конкурентов пробовал: CoMagic, Callibri, UIS

19 июня 2026 г.

Интеграции

REST APIНе заявлены
WidsterREST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ