Меню

Гравител для современной бизнес-телефонии

Гравител для современной бизнес-телефонии

Гравител — сервис современной телефонии для бизнеса. Предлагает прямые городские номера Москвы, Санкт-Петербурга и еще 49 городов России, красивые номера, а также федеральные номера 8-800. Интегрируется с 11 популярными CRM-системами. Виртуальная АТС сервиса имеет 80 бизнес-функций. Бесплатный тестовый период — 14 дней.

Категория:Телефония
Содержание:
  1. Как стать абонентом
  2. Что умеет Гравител
  3. Схема работы Гравител и бизнеса
  4. Сравнение АТС Гравител и классической АТС

Характеристики сервиса

  • Облачная АТС
  • Коллтрекинг
  • Виджеты для сайтов
  • FMC SIM-карты
  • Голосовое меню
  • Статистика
  • SMS-рассылка

Как стать абонентом

Для регистрирующихся в качестве нового пользователя у сервиса предусмотрен бесплатный тестовый период 14 дней. Он включает в себя полный функционал коммерческого использования. Форма регистрации находится в самом низу главной страницы сайта:

 

Для того, чтобы заключить договор на обслуживание, необходимо воспользоваться формой заказа услуг на сайте или отправить свои реквизиты менеджеру на адрес: sales@gravitel.ru. Для физических лиц реквизитами являются паспортные данные: копия страницы с фотографией и пропиской.

В письме нужно указать свой контактный номер, выбранный номер телефона, перечень необходимых услуг. Далее менеджер пришлет вам документы для подключения платного тарифа.

Что умеет Гравител

Пользователям сервиса доступны

  • управление звонками с расписанием приема звонков и голосовым приветствием;
  • использование многоуровневого голосового меню и автоответчика;
  • установка АОНа при исходящих звонках клиентам на свое усмотрение;
  • распределение вызовов по 4-м различным алгоритмам;
  • короткий номер и черный список;
  • умные уведомления: о пропущенных звонках и состоянии баланса, SMS-визитка и извинение за пропущенный вызов;
  • готовые интеграции с CRM-системами;
  • бесплатный интернет и отсутствие роуминга по РФ на SIM-картах FMC, а также превращение мобильного телефона сотрудника в полноценный офисный телефон со всеми функциями АТС;
  • использование виджета обратного звонка с настраиваемым дизайном и расписанием работы, который умеет ловить лиды по заданному алгоритму действий посетителя сайта

и еще много чего.

С полным перечнем функций сервиса Гравитела вы можете ознакомиться во вкладке “Список функций”, в которую легко перейти из формы регистрации по ссылке “80 функций”:

Схема работы Гравител и бизнеса

 

Сравнение АТС Гравител и классической АТС

Классическая АТС АТС Гравител
Проводка и монтаж проводов
30 000 руб. 0 руб.
Офисная АТС
10 000 руб. 4 980 руб. на 10 пользователей
Обслуживание и настройка сервисным инженером
180 000 руб. 0 руб.
Телефонное оборудование
11 000 руб. 0 руб.
Многоканальный номер
210 000 руб./год 5 500 руб./год
Переезд
45 000 руб. 0 руб.
Затраты на связь
120 000 руб./год 72 000 руб./год
Затраты на связь в роуминге
72 000 руб. 0 руб.
итого
678 400 руб./год 141 260 руб./год

 

Промокод на сервис Гравител

У данного сервиса промокоды появятся в ближайшем будущем.

Аналоги сервиса

Отзыв автора статьи о сервисе Гравител

Бесплатный тестовый период  включает весь функционал системы. Регистрация нового пользователя занимает примерно полминуты.

Даже если у вас несколько сайтов, и все подвязаны на телефонию одного Гравитела, вы не запутаетесь, с какого из них происходит звонок клиента: при интеграции сервиса с CRM во время звонка всплывает карточка клиента с историей его заказов и названием площадки, с которой он звонит. Такое решение здорово упрощает ведение статистики по эффективности рекламы. Для каждого телефонного номера можно записать разные приветственные обращения и т.п.

Незаметно для клиента можно перенести разговор с одного устройства на другое, если вы, например, начали общение с настольного телефона и в процессе вам понадобилось выйти из помещения и продолжить разговор по мобильному. Волшебство делается просто: нужно нажать * и взять любое другое из зазвонивших устройств.

На письменные запросы техподдержка отвечает в течение получаса.

Если вы отправили запрос с сайта Гравитела в техподдержку со своим почтовым адресом, то зарегистрироваться с ним же уже не получится, т.к. адрес окажется “занят”.

Стоимость подключения номеров в коде 8-800 достаточно высокая в сравнении с другими сервисами телефонии. Впрочем, так же как и абонентская плата за них. То же самое можно сказать и о стоимости подключения городских номеров Москвы (495) и (499) и Санкт-Петербурга (812).

Выбор в классической категории номеров не самый большой: их здесь порядка 60 шт. Гораздо лучше обстоят дела с красивыми и vip-номерами.

Читайте также

Есть что сказать о сервисе? Оставьте свой отзыв о нем!

Отзывы пользователей о сервисе Гравител

Пользователи не оставили отзывов по данному сервису. Вы можете быть первым!