Гравител vs Телфин.Офис

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Гравител

Гравител

4.7 (7)
Открыть обзор
Телфин.Офис

Телфин.Офис

5.0 (4)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Международный
Рейтинг
4.7 из 5
5.0 из 5
Отзывов
7
4
Категории
Телефония
Телефония
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Гравител
Телфин.Офис
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако, Софт
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Английский
Android Приложение
Нет
Да
iOS Приложение
Нет
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Нет
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
Платный
790
Пробный период (Trial)
Нет
Нет
Open Source
Нет
Нет

Телефония

Тип
IVR (голосовое меню)
Запись разговоров
Речевая аналитика
Интеграция с CRM
Номер 8-800 (бесплатный)
Мобильные номера
Очередь звонков
Встроенный коллтрекинг
Суфлирование
Стоимость минуты (от)
SLA (аптайм)
Поддержка SIP

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Гравител

Анастасия Петрова
Плюсы
  • Виртуальная АТС включает 80 бизнес-функций: голосовое меню, автоответчик, расписание звонков, распределение вызовов и уведомления.
  • Доступны городские номера в Москве, Санкт-Петербурге и ещё 49 городах России, а также номера 8-800.
  • Есть интеграции с 11 популярными CRM-системами.
  • Сервис предоставляет 14-дневный бесплатный тестовый период с полным функционалом коммерческого использования.
Минусы
  • Бесплатный тестовый период ограничен 14 днями.
  • Прямые городские номера доступны только для Москвы, Санкт-Петербурга и ещё 49 городов России.
  • Список готовых интеграций ограничен 11 CRM-системами.
  • Для заключения договора на обслуживание требуется оформить заказ услуг и передать реквизиты; для физических лиц предусмотрена копия страницы паспорта с фотографией и пропиской.

Преимущества: Гравител предлагает современное решение для бизнес-телефонии с полным функционалом коммерческого использования и бесплатным тестовым периодом на 14 дней. Регистрация и обслуживание доступны через сайт и email.

Недостатки: Не выявлено

Телфин.Офис

Михаил Сорокин

Преимущества: Телфин.Офис предлагает широкий спектр функций для бизнеса, включая сценарии звонков, интеграцию с CRM, конференц-связь, и поддержку номеров 8-800. Подходит для крупных компаний и различных видов бизнеса.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Гравител

Показаны последние 3 из 7

Ж

Жанна Константиновна Королева

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ доп. пользователь 265 ₽ и понятные поминутные ставки на 8-800

поддержка не круглосуточная, запись на 12 месяцев ещё 150 ₽ с человека

Шестого оператора повесил за 265 ₽, внешний SIP ещё 262,5. Восьмёрка-800: входящие с городских 2,6 ₽/мин, с мобильных 2,9, номер от 2 089,50 разово и абонка от 1 669,50. Битрикс24 подключился, хранение записей 12 месяцев — плюс 150 ₽ с человека. Инженеры на линии 8:30–20:30, ночи нет. Обещанный платёж юрлицам раз в два месяца на пять дней.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 1 лет
Компания: интернет-магазин с колл-центром
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: доп. пользователи, SIP, номер 8-800, Битрикс24, хранение записей 12 месяцев

Каких конкурентов пробовал: Mango Office, Ростелеком ВАТС, UIS

10 апреля 2026 г.

Р

Роман Павлова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобный интерфейс, интеграция с CRM, бесплатный интернет, отсутствие роуминга

Необходимость предоставления паспортных данных

24 октября 2025 г.

П

Полина Уваров

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Функциональность, умные уведомления, стоимость услуг

Скорость ответа службы поддержки

24 октября 2025 г.

Телфин.Офис

Показаны последние 3 из 4

Д

Дарья Лапина

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Запись разговоров, номера 8-800, голосовое меню, автоинформатор.

Перегруженный интерфейс личного кабинета.

24 октября 2025 г.

В

Владислав Белоусов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Надежность, функциональность, интеграция с CRM, внутренние номера.

Небольшие задержки при переадресации звонков.

24 октября 2025 г.

В

Виктория Соколовская

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Переадресация звонков, внутренние добавочные номера, бесплатные звонки для клиентов

Скорость работы мобильного приложения

24 октября 2025 г.

Интеграции

Не заявлены

Телфин.Офис

Все интеграции
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ