Словарь терминов

База знаний терминов из сферы IT, бизнеса и цифрового маркетинга.

Терминов: 101

Иконография (от греческого εἰκών — "изображение") в контексте UI/UX дизайна — это визуальный язык, состоящий из небольших графических символов (иконок или пиктограмм), которые используются в интерфейсе сайта или приложения для обозначения функций, инструментов, статусов или разделов. Простыми словам

Токенизация в контексте больших языковых моделей (LLM) — это процесс преобразования сырого человеческого текста в последовательность чисел, называемых токенами, которые нейросеть способна обрабатывать математически. Модели не понимают буквы или слова напрямую, они оперируют массивами идентификаторов

Контент-маркетинг — это стратегический подход к маркетингу, при котором компания создаёт и распространяет ценный, релевантный и последовательный контент для привлечения и удержания чётко определённой аудитории с целью стимулирования прибыльных действий клиентов. Ключевое слово здесь — "ценный": в от

Контентная воронка — это система контент-маркетинга, при которой каждая единица контента создаётся под конкретный этап пути покупателя (customer journey). Разные люди находятся на разных уровнях осведомлённости о проблеме и продукте. Контент, попавший к человеку не на "своём" этапе, не работает: про

Кликабельность (в профессиональной среде UX-дизайна используется термин Аффорданс, от английского Affordance — свойство объекта, подсказывающее, как им пользоваться) — это визуальная очевидность того, что элемент интерфейса является интерактивным, и на него можно кликнуть (или тапнуть пальцем на экр

Ключевые слова (Keywords, поисковые запросы, ключевики) — это отдельные слова или целые фразы, которые люди вбивают в поисковую строку Яндекса или Google, когда хотят найти какую-либо информацию, товар или услугу. В контексте SEO-оптимизации ключевые слова — это те самые фразы, которые вы целенаправ

Компонент в UI-дизайне (Component) — это переиспользуемый элемент интерфейса, который создается один раз, а затем копируется и используется на десятках или сотнях экранов проекта. Простыми словами, это шаблон. Если вы нарисовали красивую кнопку "Купить", вам не нужно рисовать ее заново или просто ко

Краулинг (Сканирование) — это процесс непрерывного перемещения программ-пауков (краулеров или ботов) поисковых систем по веб-сайтам с целью обнаружения новых или обновленных страниц.

Конверсия (Conversion Rate, CR) — это процент посетителей, которые совершили целевое действие от общего числа людей, оказавшихся в воронке на данном шаге. Это может быть покупка, заявка, регистрация, звонок или даже добавление товара в корзину. Чем выше конверсия, тем дешевле вам обходится каждый кл

Лид-магнит (Lead Magnet) — это бесплатная ценность, которую компания предлагает потенциальному клиенту в обмен на его контактные данные (email, телефон, подписка на Telegram-бот). Лид-магнит — точка входа в маркетинговую воронку: он превращает анонимного посетителя сайта в лида с известными контакта

Локальное SEO (Local SEO) — это узконаправленный комплекс мероприятий по оптимизации сайта и онлайн-присутствия бизнеса с целью получения высоких позиций по геозависимым запросам. Простыми словами: это наука о том, как сделать так, чтобы человек, вбивший в телефон "кофейня рядом" или "шиномонтаж в Х

Лид (от англ. lead — вести, направлять) — это потенциальный клиент, который выразил интерес к вашему продукту или услуге и оставил свои контактные данные. Лид — не случайный посетитель сайта и не безликий пользователь. Это человек с именем, телефоном или email, который уже сделал первый шаг навстреч

Микровзаимодействия (от английского Microinteractions) в UI/UX дизайне — это крошечные, почти незаметные моменты взаимодействия пользователя с интерфейсом, которые сопровождаются визуальным, звуковым или тактильным откликом. Простыми словами, это те самые детали, которые заставляют приложение казать

Модальное окно (Modal Window), часто называемое попапом (Pop-up от английского "всплывать") — это элемент пользовательского интерфейса, который появляется поверх основного контента страницы, блокируя работу с фоном (фон обычно затемняется) и требуя от пользователя совершить какое-либо действие (нажа

Мокап (от английского Mockup — макет, модель) — это статичное, высокореалистичное визуальное представление будущего продукта. В контексте IT и веб-дизайна мокап — это финальная, цветная "фотография" будущего сайта или мобильного приложения, на которой детально прорисованы все элементы: от реальных ш

Meta Description (с англ. — «описание») — это HTML-тег, содержащий краткое (обычно в 1-2 предложения) текстовое описание сути веб-страницы. В поисковой выдаче (SERP) этот текст выводится в виде серого блока под синей ссылкой (Title) и составляет основу вашего сниппета.

Метатег Title (с англ. — «заголовок») — это элемент HTML-кода, который указывает поисковым системам и браузерам официальное название веб-страницы. Для SEO-специалиста Title является самым важным текстовым фактором ранжирования из всей внутренней (On-Page) оптимизации.

Нативная реклама (от англ. native advertising, "родная" реклама) — это оплаченный рекламный контент, который по форме, стилю и тональности неотличим от органического редакционного контента площадки, на которой он размещён. Пользователь воспринимает его как часть привычной ленты или медиа, а не как п

негативное пространство (Whitespace) (с английского дословно "белое пространство"), или Негативное пространство — это пустое место между графическими элементами, типографикой, фотографиями и блоками интерфейса. В веб-дизайне и типографике это то, что мы часто называем "воздухом". Вопреки своему англ

Омниканальность (от лат. omni — всё + channel — канал) — это подход к взаимодействию с клиентом, при котором все каналы коммуникации и продаж компании объединены в единую бесшовную систему. Клиент может начать разговор в мессенджере, продолжить по телефону и завершить оформление через сайт — и на ка

Онбординг (от английского Onboarding — "взятие на борт") в контексте UX-дизайна — это процесс знакомства, обучения и адаптации нового пользователя в цифровом продукте (мобильном приложении, SaaS-сервисе, видеоигре). Простыми словами, это та самая первая "экскурсия", которую проходит человек сразу по

Прогрев аудитории — это маркетинговый процесс последовательного формирования доверия, экспертности и желания у потенциальных клиентов перед ключевым предложением (покупкой, регистрацией, запуском). Суть прогрева — человек не покупает у незнакомца. Чем сложнее и дороже продукт, тем больше касаний с б

Поведенческие факторы (ПФ) — это совокупность метрик, которые показывают поисковой системе, как именно живые люди взаимодействуют с вашим сайтом в поисковой выдаче и внутри самих страниц.

Полиморфический (или полиморфный) дизайн (от греческого poly — "много" и morphē — "форма") — это новейшая концепция в UI/UX проектировании, при которой интерфейс приложения или сайта не имеет единого, жестко зафиксированного внешнего вида. Вместо этого интерфейс способен автономно, в реальном времен

Прототип (Prototype) в сфере IT и веб-дизайна — это предварительная, работающая модель будущего цифрового продукта (сайта, мобильного приложения или CRM-системы). В отличие от статичной картинки (макета или вайрфрейма), прототип обладает интерактивностью: пользователь может нажимать на кнопки, откры

Ремаркетинг и ретаргетинг — это маркетинговые технологии повторного обращения к пользователям, которые уже каким-либо образом взаимодействовали с вашим брендом: посетили сайт, посмотрели товар, добавили в корзину, но не купили, или уже были клиентами ранее. Суть обоих инструментов одна — вернуть "тё

Сегментация аудитории — это процесс разделения потенциальных и существующих клиентов на группы (сегменты) с общими характеристиками: поведением, потребностями, демографией, ценностью для бизнеса. Цель сегментации — передать правильное сообщение правильному человеку в правильное время. Маркетинг "для

Семантическое ядро (СЯ, Семантика) — это систематизированный, очищенный от мусора и разбитый на логические группы список всех ключевых слов и фраз, которые наиболее точно описывают вид деятельности вашего бизнеса, товары или услуги. Простыми словами, семантическое ядро — это чертеж вашего будущего с

Сетка (от английского Grid) в графическом и веб-дизайне — это невидимая система направляющих линий (вертикальных и горизонтальных), которая служит каркасом для выравнивания текста, изображений и других элементов интерфейса на странице. Простыми словами, сетка — это математический фундамент, который