GetResponse vs Carrot Quest

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

GetResponse

GetResponse

5.0 (4)
Открыть обзор
Carrot Quest

Carrot Quest

4.6 (15)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Международный
Международный
Рейтинг
5.0 из 5
4.6 из 5
Отзывов
4
15
Категории
Рассылки
CRM-системы, Виджеты для сайта, Онлайн-чат, Рассылки
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
GetResponse
Carrot Quest
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
—
Облако
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Английский
Английский
Android Приложение
Нет
Нет
iOS Приложение
Нет
Нет
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Нет
Нет

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
Платный
Платный
Пробный период (Trial)
Да
Нет
Open Source
Нет
Нет

Виджеты для сайта

Типы виджетов
—
—
Таргетинг по условиям показа
—
—
A/B тестирование
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Встроенная аналитика
—
—
Плагины для CMS
—
—
Конструктор внешнего вида
—
—
Установка
—
—

Онлайн-чат

Чат-бот
—
—
Проактивные сообщения
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Агрегатор мессенджеров
—
—
Мессенджеры
—
—
Аналитика диалогов
—
—
Данные о посетителе (страница, источник)
—
—
Лимит операторов (базовый тариф)
—
—

Рассылки

Каналы рассылки
—
—
Автоматизация / триггеры
—
—
Сегментация аудитории
—
—
A/B тестирование
—
—
Drag-and-drop редактор
—
—
Аналитика рассылок
—
—
Инструменты доставляемости (DKIM/SPF)
—
—
Лимит подписчиков (бесплатно)
—
—
Интеграция с CRM
—
—

CRM-системы

Тип развёртывания
—
—
Отраслевая специализация
—
—
Лимит пользователей (базовый тариф)
—
—
Канбан / воронка сделок
—
—
Автоматизация / роботы
—
—
Встроенная телефония
—
—
Email-рассылки внутри CRM
—
—
Задачи и проекты
—
—
Аналитика и отчёты
—
—
Интеграция с 1С
—
—
Модель оплаты
—
—
Low-code настройка без программиста
—
—

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

GetResponse

Елена Кравцова
Плюсы
  • Визуальный редактор позволяет собирать автоматические сценарии и корректировать их после запуска рассылки.
  • В сплит-тестировании можно одновременно сравнивать до пяти вариантов письма.
  • Платформа объединяет email-рассылки, лендинги, формы, опросы, вебинары и аналитику.
  • Сегментация поддерживает неограниченное количество условий, объединённых логикой И/ИЛИ.
Минусы
  • В GetResponse отсутствуют SMS-рассылки.
  • Проверка импортированной базы подписчиков может занимать до семи часов.
  • Редакторы писем и лендингов используют разные интерфейсы, поэтому их освоение не унифицировано.
  • В сервисе нет карты кликов, а интеграция с Яндекс.Метрикой не предусмотрена по умолчанию.

Преимущества: GetResponse предлагает обширные возможности для email-маркетинга, включая удобный интерфейс и поддержку большого количества клиентов. Платформа успешно работает на рынке с 1997 года и продолжает привлекать новых пользователей.

Недостатки: Не выявлено

Carrot Quest

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Объединяет диалоги с сайта, электронной почты, мессенджеров и социальных сетей в одном разделе.
  • Позволяет сегментировать лидов по свойствам, событиям и тегам, включая сумму заказа и активность за период.
  • Поддерживает триггерные и ручные рассылки, персонализацию сообщений и A/B-тестирование.
  • Предоставляет роли суперадминистратора, администратора и оператора для распределения доступа сотрудников.
Минусы
  • В разделе Live страницу нужно периодически обновлять, чтобы увидеть новых посетителей.
  • В бесплатной 14-дневной версии действуют ограничения на массовые рассылки, web-push и pop-up.
  • Конструктор писем, аналитика диалогов и индивидуальный почтовый домен относятся к дополнительным модулям.
  • В перечне интеграций отсутствуют Одноклассники и Instagram.

Преимущества: Carrot Quest предлагает широкий набор инструментов для интернет-магазинов, включая триггерные рассылки, онлайн-чаты и интеграции с социальными сетями. Интерфейс сервиса интуитивно понятен, что облегчает настройку и внедрение. Пользователи могут отслеживать статистику работы с клиентами и общаться с ними в режиме реального времени, что способствует увеличению продаж и улучшению обслуживания.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

GetResponse

Показаны последние 3 из 4

Оставить отзывВсе отзывы
А

Алексей Поляков

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интеграция с соцсетями, бесплатные стоковые фото, поддержка

− Перегруженный интерфейс

24 октября 2025 г.

В

Владимир Сафонов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Универсальность, сплит-тестирование, мобильное приложение

− Сложный процесс регистрации

24 октября 2025 г.

А

Андрей Денисов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобная мобильная версия, конструктор лендингов, более 1000 бесплатных стоковых фото.

− Требуется время на регистрацию.

24 октября 2025 г.

Carrot Quest

Показаны последние 3 из 15

Оставить отзывВсе отзывы
А

Ангелина Наумова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ стыковка с CRM и живая техническая поддержка

− настройка интеграции — не пять минут из коробки

Синхронизацию с нашей CRM довели, поддержка на технических вопросах живая. Чат и сценарии после этого перестали жить в двух таблицах. Для нас это главный плюс, не скидка на баннере.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 13 мес.
Компания: омниканальная розница
Сотрудников: 100+

Какие функции использовал: чат, сценарии, синхронизация с CRM, поддержка

Каких конкурентов пробовал: Mindbox, Bitrix24, Jivo

25 мая 2026 г.

Ж

Жанна Фомина

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ на лидогенерации уже есть чат, попапы и ручные рассылки

− регулярные рассылки по расписанию — не младший тариф

На младшем тарифе 10 активных лид-ботов и 30 сообщений в сценариях — для теста ок, для пачки лендингов мало. Расписание регулярных рассылок открывается на следующем тарифе. Пришлось либо резать сценарии, либо платить за воронку целиком.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 3 мес.
Компания: агентство с пачкой лендингов
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: лид-боты, лимит сообщений в сценариях

Каких конкурентов пробовал: Jivo, Tilda-формы, Unisender

8 мая 2026 г.

А

Андрей Давыдов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ мессенджеры в тех же сценариях, что и сайт

− сообщения по всем каналам в одной квоте, доп. пакет отдельной строкой

Сообщения в мессенджерах считаются все вместе: триггеры, массовые и отдельные. Пакет на тысячу сообщений — ещё 3 490 ₽ в месяц. Telegram-бот живой, лимит надо смотреть, не «безлимит в тарифе».

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: служба заботы
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: триггеры в мессенджерах, лимит сообщений

Каких конкурентов пробовал: Salebot, Jivo, BotHelp

16 апреля 2026 г.

Интеграции

GetResponse

Все интеграции
Не заявлены

Carrot Quest

Все интеграции
Не заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ