GetResponse vs Carrot Quest

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

GetResponse

5.0 (4)

Открыть обзор

Carrot Quest

4.4 (22)

Открыть обзор

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса

Международный

Рейтинг

5.0 из 5

4.4 из 5

Отзывов

Категории

Рассылки

CRM-системы, Виджеты для сайта, Онлайн-чат, Рассылки

Десктопные ОС

Нет

Доступно на GitHub

Нет

Компания

GetResponse

Carrot Quest

Коробочная версия

Нет

Основатель

Не указан

Поддержка MCP

Нет

Развёртывание

—

Облако

Соответствие 152-ФЗ

Нет

Языки интерфейса

Английский

Android Приложение

Нет

iOS Приложение

Нет

Реестр отечественного ПО

Нет

Веб-платформа

Да

API

Нет

Цены и тарифы

Бесплатная версия

Нет

Цена от

Платный

Пробный период (Trial)

Да

Нет

Open Source

Нет

Виджеты для сайта

Типы виджетов

—

Таргетинг по условиям показа

—

A/B тестирование

—

Интеграция с CRM

—

Встроенная аналитика

—

Плагины для CMS

—

Конструктор внешнего вида

—

Установка

—

Онлайн-чат

Чат-бот

—

Проактивные сообщения

—

Интеграция с CRM

—

Агрегатор мессенджеров

—

Мессенджеры

—

Аналитика диалогов

—

Данные о посетителе (страница, источник)

—

Лимит операторов (базовый тариф)

—

Рассылки

Каналы рассылки

—

Автоматизация / триггеры

—

Сегментация аудитории

—

A/B тестирование

—

Drag-and-drop редактор

—

Аналитика рассылок

—

Инструменты доставляемости (DKIM/SPF)

—

Лимит подписчиков (бесплатно)

—

Интеграция с CRM

—

CRM-системы

Тип развёртывания

—

Отраслевая специализация

—

Лимит пользователей (базовый тариф)

—

Канбан / воронка сделок

—

Автоматизация / роботы

—

Встроенная телефония

—

Email-рассылки внутри CRM

—

Задачи и проекты

—

Аналитика и отчёты

—

Интеграция с 1С

—

Модель оплаты

—

Low-code настройка без программиста

—

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

GetResponse

Елена Кравцова

Плюсы

Визуальный редактор позволяет собирать автоматические сценарии и корректировать их после запуска рассылки.
В сплит-тестировании можно одновременно сравнивать до пяти вариантов письма.
Платформа объединяет email-рассылки, лендинги, формы, опросы, вебинары и аналитику.
Сегментация поддерживает неограниченное количество условий, объединённых логикой И/ИЛИ.

Минусы

В GetResponse отсутствуют SMS-рассылки.
Проверка импортированной базы подписчиков может занимать до семи часов.
Редакторы писем и лендингов используют разные интерфейсы, поэтому их освоение не унифицировано.
В сервисе нет карты кликов, а интеграция с Яндекс.Метрикой не предусмотрена по умолчанию.

Преимущества: GetResponse предлагает обширные возможности для email-маркетинга, включая удобный интерфейс и поддержку большого количества клиентов. Платформа успешно работает на рынке с 1997 года и продолжает привлекать новых пользователей.

Недостатки: Не выявлено

Carrot Quest

Михаил Сорокин

Плюсы

Объединяет диалоги с сайта, электронной почты, мессенджеров и социальных сетей в одном разделе.
Позволяет сегментировать лидов по свойствам, событиям и тегам, включая сумму заказа и активность за период.
Поддерживает триггерные и ручные рассылки, персонализацию сообщений и A/B-тестирование.
Предоставляет роли суперадминистратора, администратора и оператора для распределения доступа сотрудников.

Минусы

В разделе Live страницу нужно периодически обновлять, чтобы увидеть новых посетителей.
В бесплатной 14-дневной версии действуют ограничения на массовые рассылки, web-push и pop-up.
Конструктор писем, аналитика диалогов и индивидуальный почтовый домен относятся к дополнительным модулям.
В перечне интеграций отсутствуют Одноклассники и Instagram.

Преимущества: Carrot Quest предлагает широкий набор инструментов для интернет-магазинов, включая триггерные рассылки, онлайн-чаты и интеграции с социальными сетями. Интерфейс сервиса интуитивно понятен, что облегчает настройку и внедрение. Пользователи могут отслеживать статистику работы с клиентами и общаться с ними в режиме реального времени, что способствует увеличению продаж и улучшению обслуживания.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

GetResponse

Показаны последние 3 из 4

Оставить отзыв Все отзывы

Владимир Сафонов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Универсальность, сплит-тестирование, мобильное приложение

− Сложный процесс регистрации

24 октября 2025 г.

Алексей Поляков

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интеграция с соцсетями, бесплатные стоковые фото, поддержка

− Перегруженный интерфейс

24 октября 2025 г.

Дарья Логинов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Широкий функционал, бесплатный тест-драйв, интеграция с соцсетями, возможность проведения вебинаров.

− Затянутый процесс регистрации.

24 октября 2025 г.

Carrot Quest

Показаны последние 3 из 22

Оставить отзыв Все отзывы

Тимур Григорьев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ сервис после настройки чат и попапы держит

− перерасход визитов бьёт в конце периода, онбординг занимает время

Визиты превысили квоту — в конце месяца прилетела доплата за каждого лишнего уникального, как в оферте и написано. В голове была «ставка с сайта», в акте — ставка плюс перерасход. Интеграцию ещё и настраивали дольше, чем обещали на созвоне.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 2 мес.

Компания: трафиковый проект

Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: учёт уникальных посетителей, чат, онбординг

Каких конкурентов пробовал: Jivo, Google Optimize, свой попап

6 августа 2026 г.

Ульяна Полякова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ можно докупить пакет писем, не прыгая сразу на огромный тариф

− в квоту писем падают и служебные дубли, не только маркетинг

Доп. пакет email на 2 500 писем — 1 090 ₽. Без него квота тарифа кончается на дублях чата и сервисных письмах. Считаются и ручные, и триггерные, и письма операторам. Это надо закладывать, не только «рассылка клиентам».

Развёрнутый отзыв

Опыт: 6 мес.

Компания: сервис записи

Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: доп. пакет Email, триггерные письма

Каких конкурентов пробовал: Unisender, Jivo, Mailchimp

28 июля 2026 г.

Таисия Соловьева

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ сегментация по событиям и цене без НДС на лицензии

− модуль маркетинга в мессенджерах — ещё 2 290 ₽ сверху, если канал нужен

Сегменты по событиям и сумме заказа собрали без отдельной CDP. Русский интерфейс, поддержка на старте ответила. НДС тариф не облагается — бухгалтерия не морщилась. Для нашей воронки этого хватает.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 11 мес.

Компания: магазин техники

Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: сегменты, чат, поддержка, тариф без НДС

Каких конкурентов пробовал: Mindbox, Jivo, RetailCRM

14 июля 2026 г.