Carrot Quest

Carrot Quest

Отзывы пользователей

4.6

на основе 17 отзывов

Детализация

5
71%
4
18%
3
12%
2
0%
1
0%

Александра Белова

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
02.06.2026
+

A/B сценариев и больше лимитов ботов на старшем тарифе

-

следующая полка после лидогенерации сразу пятизначная

A/B триггерных сообщений закрыл спор, какой попап не бесит. Воронка на тарифе «по всей воронке» уже 11 430–14 287 ₽. Ботов и активных сообщений в сценариях больше, чем на младшем. Для магазина ок, для визитки жирно.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 5 мес.
Компания: D2C-бренд
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: A/B триггеров, воронки, лид-боты

Каких конкурентов пробовал: Jivo, Mindbox, RetailCRM

Ангелина Наумова

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
25.05.2026
+

стыковка с CRM и живая техническая поддержка

-

настройка интеграции — не пять минут из коробки

Синхронизацию с нашей CRM довели, поддержка на технических вопросах живая. Чат и сценарии после этого перестали жить в двух таблицах. Для нас это главный плюс, не скидка на баннере.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 13 мес.
Компания: омниканальная розница
Сотрудников: 100+

Какие функции использовал: чат, сценарии, синхронизация с CRM, поддержка

Каких конкурентов пробовал: Mindbox, Bitrix24, Jivo

Жанна Фомина

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
08.05.2026
+

на лидогенерации уже есть чат, попапы и ручные рассылки

-

регулярные рассылки по расписанию — не младший тариф

На младшем тарифе 10 активных лид-ботов и 30 сообщений в сценариях — для теста ок, для пачки лендингов мало. Расписание регулярных рассылок открывается на следующем тарифе. Пришлось либо резать сценарии, либо платить за воронку целиком.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 3 мес.
Компания: агентство с пачкой лендингов
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: лид-боты, лимит сообщений в сценариях

Каких конкурентов пробовал: Jivo, Tilda-формы, Unisender

Андрей Давыдов

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
16.04.2026
+

мессенджеры в тех же сценариях, что и сайт

-

сообщения по всем каналам в одной квоте, доп. пакет отдельной строкой

Сообщения в мессенджерах считаются все вместе: триггеры, массовые и отдельные. Пакет на тысячу сообщений — ещё 3 490 ₽ в месяц. Telegram-бот живой, лимит надо смотреть, не «безлимит в тарифе».

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: служба заботы
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: триггеры в мессенджерах, лимит сообщений

Каких конкурентов пробовал: Salebot, Jivo, BotHelp

Вячеслав Волков

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
29.03.2026
+

на старшем тарифе сегменты с вычислениями реально гибкие

-

формулы в отчётах не всегда прозрачны без подсказки поддержки

Сложная сегментация со формулами — это уже «экспертная» полка. На обычном маркетинге логика проще. Отчёты иногда приходится перепроверять самим: не всё очевидно, как метрика посчиталась.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 9 мес.
Компания: crm-команда магазина
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: сложная сегментация, отчёты, сценарии

Каких конкурентов пробовал: Mindbox, Amplitude, Roistat

Александра Денисовна Егорова

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
12.03.2026
+

чат, попапы и рассылки в одном кабинете, команда не раздувает лицензию

-

цена завязана на уникальных посетителей, сверх лимита доплата в конце периода

Чат, попапы и ручные рассылки сидят в одном сценарии. На прайсе лидогенерация до 10 тысяч визитов — вилка около 8 800–11 000 ₽ в месяц, число сотрудников на цену не влияет. Семь дней теста хватило собрать первый бот.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 8 мес.
Компания: интернет-магазин
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: онлайн-чат, попапы, ручные рассылки, 7 дней теста

Каких конкурентов пробовал: Jivo, Bitrix24, Envybox

Борис Андреевич Гусев

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
21.02.2026
+

чат и email в одной логике, дубль на почту есть

-

перерасход писем по 0,45 ₽ незаметно набегает к концу месяца

Письма сверх пакета тарифицируют по 0,45 ₽ за штуку, в конце периода суммируют. Чат дублирует непрочитанное на почту через две минуты — и это тоже письмо. Лимит легко съесть, не заметив.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 4 мес.
Компания: онлайн-школа
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: email-рассылки, дубли чата на почту

Каких конкурентов пробовал: Unisender, Jivo, Sendsay

Елена Литвинова

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
24.10.2025
+

Быстрая настройка, эффективная сегментация клиентов, стабильная работа онлайн-чатов.

-

Недостаточно детальная статистика по автосообщениям.

Евгений Гусева

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
24.10.2025
+

Интуитивно понятный интерфейс, эффективные триггерные рассылки, легкая интеграция с соцсетями и почтой.

-

Необходимость периодического обновления вкладки Live.

Тимофей Гаврилов

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
24.10.2025
+

Широкий функционал, интуитивно понятный интерфейс, интеграция с соцсетями.

-

Ограниченные настройки push-уведомлений.

Никита Уваров

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
24.10.2025
+

Эффективное общение с клиентами, сбор и сегментация данных, легкость настройки.

-

Медленное обновление данных на вкладке Live.

Елена Ф.

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
18.10.2024
+

CarrotQuest — незаменимый инструмент для нашего бизнеса. Он эффективно собирает данные о клиентах и повышает уровень продаж.

-

Критичных недостатков пока не выявлено

Анна С.

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
18.10.2024
+

CarrotQuest значительно увеличил нашу конверсию на сайте на 25%. Интуитивно понятный интерфейс позволяет легко интегрировать сервис с мессенджерами и соцсетями.

-

Минусов не найдено

Александр К.

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
13.10.2024
+

Использование CarrotQuest позволило повысить уровень вовлеченности пользователей на 40%. Простота в использовании и мощные инструменты для аналитики делают его отличным выбором.

-

Пока что нет

Мария Т.

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
03.10.2024
+

CarrotQuest помогла улучшить маркетинг нашей компании. Интеграция с соцсетями и мессенджерами сэкономила время на общении с клиентами.

-

нет

Дмитрий П.

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
01.10.2024
+

С помощью CarrotQuest удалось собрать более 300 лидов за первый месяц. Автоматизация коммуникаций с клиентами значительно упростила работу нашей команды.

-

нет

Алиса

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
03.03.2020
+

Долго искала сервис для автоматизации сайта моего магазина, т.к. хотелось развиваться и в интернете, но времени на это не было. Хорошим помощником мне стал Carrot Quest. В интерфейсе сайта быстро разобралась, функции изучала чуть дольше, но они порадовали своим разнообразием. После регистрации на сервере стало намного проще находить новых клиентов, общаться с ними и увеличивать их поток. Магазин стал приносить большие доходы, даже не пришлось тратиться на отдельную рекламу для того, чтобы раскрутить его. Хочется выразить благодарность создателям Carrot Quest за идею такого классного помощника в бизнесе!

-

не обнаружила

Поделитесь своим опытом

Ваш отзыв поможет другим пользователям выбрать подходящий инструмент.

Оставьте отзыв о Carrot Quest

Войдите, чтобы оставить отзыв