EnvyCRM vs RetailCRM

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

EnvyCRM

EnvyCRM

5.0 (5)
Открыть обзор
RetailCRM

RetailCRM

5.0 (6)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Не определено
Не определено
Рейтинг
5.0 из 5
5.0 из 5
Отзывов
5
6
Категории
CRM-системы
CRM-системы
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Коробочная версия
Нет
Нет
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Android Приложение
Да
Да
iOS Приложение
Да
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
API
Да
Да
Веб-платформа
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Да
Цена от
500
1900
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

CRM-системы

Тип развёртывания
Облако (SaaS)
Облако (SaaS)
Отраслевая специализация
Универсальная, B2B
E-commerce, Универсальная
Лимит пользователей (базовый тариф)
Зависит от числа лицензий
1 пользователь бесплатно, далее платно
Канбан / воронка сделок
Да
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Нет
Да
Email-рассылки внутри CRM
Да
Да
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Да
Да
Модель оплаты
За пользователя/мес
За пользователя/мес
Low-code настройка без программиста
Нет
Нет

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

EnvyCRM

Плюсы
  • Автоматическая постановка задач помогает менеджерам не пропускать обращения и переводить клиентов между этапами воронки.
  • Доступны отраслевые сборки, которые меняют этапы воронки, кнопки и бизнес-процессы под выбранную сферу.
  • Систему можно расширять готовыми интеграциями, а также подключать сторонние разработки через API и WEBHOOK.
Минусы
  • В EnvyCRM нет внутреннего чата для общения сотрудников.
  • У сервиса нет мобильного приложения.
  • Коробочная версия EnvyCRM не предусмотрена.

Преимущества: EnvyCRM предлагает удобный интерфейс для администраторов и директоров, возможность настраивать шаблоны действий, поддерживает новые параметры и передачу данных в сторонние системы. Также доступен мощный промокод для новых пользователей.

Недостатки: Не выявлено

RetailCRM

Плюсы
  • Заказы из онлайн- и офлайн-источников собираются в едином списке и распределяются между операторами.
  • Система поддерживает триггеры, шаблоны коммуникаций, сегментацию клиентов и персонализированные email- и SMS-рассылки.
  • Доступны 77 интеграций, включая подключение «МойСклад» для синхронизации товаров.
  • Есть бесплатный тариф без ограничения по сроку использования.
Минусы
  • В системе нет мобильного приложения и собственной телефонии.
  • В маркетплейсе интеграций не представлены 1С:Предприятие и «Бухгалтерия»; для связи может потребоваться API.
  • Бесплатный тариф ограничен одним пользователем, 300 заказами в месяц и не включает маркетинговые инструменты.

Преимущества: Присутствует бесплатный тариф, который имеет некоторые ограничения. О них мы детально поговорим позже, когда будем рассказывать о тарифных планах. Самое главное, что нужно знать сейчас, — вы можете бесплатно пользоваться «РитейлСРМ» столько, сколько захотите.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

EnvyCRM

Показаны последние 3 из 5

Оставить отзывВсе отзывы
В

Виктор Капустин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Настройка под отрасль, встроенные отчёты, отличная поддержка.

− Отсутствие бесплатного тарифа.

24 октября 2025 г.

Д

Дарья Герасимов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобные шаблоны действий, автоматизация задач, интеграции с другими сервисами.

− Перегруженный интерфейс, требуется время для привыкания.

24 октября 2025 г.

А

Алексей Шаповалов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобное управление клиентскими данными, автоматическая постановка задач, настройка воронки продаж, интеграции с другими сервисами.

− Иногда задержка в уведомлениях.

24 октября 2025 г.

RetailCRM

Показаны последние 3 из 6

Оставить отзывВсе отзывы
М

Матвей Фролова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Широкий спектр возможностей, омниканальное общение, персонализированные рассылки, мощные аналитические инструменты, интеграции.

− Ограничения на бесплатном тарифе.

24 октября 2025 г.

С

Степан Лазарев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Функциональность, простота использования, возможность добавления сотрудников, детальная аналитика.

− Ограниченное количество шаблонов для рассылок.

24 октября 2025 г.

А

Александр Громов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Омниканальное общение, персонализированные рассылки, множество интеграций, подробная аналитика.

− Ограничения на бесплатном тарифе.

24 октября 2025 г.

Интеграции

EnvyCRM

Все интеграции

Данные об интеграциях пока не добавлены.

RetailCRM

Все интеграции

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ