EnvyCRM vs Carrot Quest

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

EnvyCRM

5.0 (5)

Открыть обзор

Carrot Quest

5.0 (10)

Открыть обзор

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса

Не определено

Рейтинг

5.0 из 5

Отзывов

Категории

CRM-системы

CRM-системы, Виджеты для сайта, Онлайн-чат, Рассылки

Доступно на GitHub

Нет

Коробочная версия

Нет

Развёртывание

—

Облако

Соответствие 152-ФЗ

Нет

Android Приложение

Да

Нет

iOS Приложение

Да

Нет

Реестр отечественного ПО

Нет

API

Да

Нет

Веб-платформа

Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия

Нет

Цена от

500

—

Пробный период (Trial)

Да

Нет

Open Source

Нет

Виджеты для сайта

Типы виджетов

—

Таргетинг по условиям показа

—

Нет

A/B тестирование

—

Нет

Интеграция с CRM

—

Нет

Встроенная аналитика

—

Нет

Плагины для CMS

—

Конструктор внешнего вида

—

Нет

Установка

—

Онлайн-чат

Чат-бот

—

Да

Проактивные сообщения

—

Нет

Интеграция с CRM

—

Да

Агрегатор мессенджеров

—

Нет

Мессенджеры

—

Аналитика диалогов

—

Да

Данные о посетителе (страница, источник)

—

Нет

Лимит операторов (базовый тариф)

—

Рассылки

Каналы рассылки

—

Автоматизация / триггеры

—

Нет

Сегментация аудитории

—

Да

A/B тестирование

—

Да

Drag-and-drop редактор

—

Нет

Аналитика рассылок

—

Да

Инструменты доставляемости (DKIM/SPF)

—

Нет

Лимит подписчиков (бесплатно)

—

Интеграция с CRM

—

Да

CRM-системы

Тип развёртывания

Облако (SaaS)

Гибрид

Отраслевая специализация

Универсальная, B2B

Продажи, Услуги, E-commerce, Недвижимость, Образование, IT, Финансы

Лимит пользователей (базовый тариф)

Зависит от числа лицензий

—

Канбан / воронка сделок

Да

Нет

Автоматизация / роботы

Да

Нет

Встроенная телефония

Нет

Email-рассылки внутри CRM

Да

Задачи и проекты

Да

Нет

Аналитика и отчёты

Да

Интеграция с 1С

Да

Модель оплаты

За пользователя/мес

—

Low-code настройка без программиста

Нет

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

EnvyCRM

Плюсы

Автоматическая постановка задач помогает менеджерам не пропускать обращения и переводить клиентов между этапами воронки.
Доступны отраслевые сборки, которые меняют этапы воронки, кнопки и бизнес-процессы под выбранную сферу.
Систему можно расширять готовыми интеграциями, а также подключать сторонние разработки через API и WEBHOOK.

Минусы

В EnvyCRM нет внутреннего чата для общения сотрудников.
У сервиса нет мобильного приложения.
Коробочная версия EnvyCRM не предусмотрена.

Преимущества: EnvyCRM предлагает удобный интерфейс для администраторов и директоров, возможность настраивать шаблоны действий, поддерживает новые параметры и передачу данных в сторонние системы. Также доступен мощный промокод для новых пользователей.

Недостатки: Не выявлено

Carrot Quest

Плюсы

Объединяет диалоги с сайта, электронной почты, мессенджеров и социальных сетей в одном разделе.
Позволяет сегментировать лидов по свойствам, событиям и тегам, включая сумму заказа и активность за период.
Поддерживает триггерные и ручные рассылки, персонализацию сообщений и A/B-тестирование.
Предоставляет роли суперадминистратора, администратора и оператора для распределения доступа сотрудников.

Минусы

В разделе Live страницу нужно периодически обновлять, чтобы увидеть новых посетителей.
В бесплатной 14-дневной версии действуют ограничения на массовые рассылки, web-push и pop-up.
Конструктор писем, аналитика диалогов и индивидуальный почтовый домен относятся к дополнительным модулям.
В перечне интеграций отсутствуют Одноклассники и Instagram.

Преимущества: Carrot Quest предлагает широкий набор инструментов для интернет-магазинов, включая триггерные рассылки, онлайн-чаты и интеграции с социальными сетями. Интерфейс сервиса интуитивно понятен, что облегчает настройку и внедрение. Пользователи могут отслеживать статистику работы с клиентами и общаться с ними в режиме реального времени, что способствует увеличению продаж и улучшению обслуживания.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

EnvyCRM

Показаны последние 3 из 5

Оставить отзыв Все отзывы

Дарья Герасимов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобные шаблоны действий, автоматизация задач, интеграции с другими сервисами.

− Перегруженный интерфейс, требуется время для привыкания.

24 октября 2025 г.

Виктор Капустин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Настройка под отрасль, встроенные отчёты, отличная поддержка.

− Отсутствие бесплатного тарифа.

24 октября 2025 г.

Алексей Шаповалов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобное управление клиентскими данными, автоматическая постановка задач, настройка воронки продаж, интеграции с другими сервисами.

− Иногда задержка в уведомлениях.

24 октября 2025 г.

Carrot Quest

Показаны последние 3 из 10

Оставить отзыв Все отзывы

Егор Жуков

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, эффективные триггерные рассылки, легкая интеграция с соцсетями и почтой.

− Необходимость периодического обновления вкладки Live.

24 октября 2025 г.

Елена Литвинова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Быстрая настройка, эффективная сегментация клиентов, стабильная работа онлайн-чатов.

− Недостаточно детальная статистика по автосообщениям.

24 октября 2025 г.

Мария Емельянов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Эффективное общение с клиентами, сбор и сегментация данных, легкость настройки.

− Медленное обновление данных на вкладке Live.

24 октября 2025 г.

Интеграции

EnvyCRM

Все интеграции

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Carrot Quest

Все интеграции

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Telegram WhatsApp VK OK X

Обсудить с ИИ

ChatGPT Claude Gemini DeepSeek Perplexity