Интернет-маркетинг

от Арсения Груздева

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Содержание:
  1. Как оформить возврат средств из Вконтакте?
  2. Перенос средств в рекламных кабинетах Вконтакте
  3. Агентские аккаунты
  4. Click.ru
  5. GetUniq
  6. Elama
  7. Видеоинструкция
  8. FAQ

Несколько лет назад вернуть деньги из рекламного кабинета (РК) Вконтакте было невозможно. На данный момент возврат средств из ВК доступен через подача заявки и заполнение формы. В данной статье мы рассмотрим несколько вариантов решения этой задачи и ответим на часто-задаваемые вопросы.

Деньги можно вернуть в случае, если на балансе вашего рекламного кабинета остались средства, а продолжать крутить рекламу вы не планируете. Одновременно с возвратом средств ваш РК будет навсегда закрыт.

Как оформить возврат средств из Вконтакте?

При наличии остаточных средств на балансе, можно запросить возврат. «Помощь Вконтакте» пишет о том, что нужно обратиться в «Поддержку по вопросам платежей» для заполнения соответствующей формы и описания своего запроса, который далее пойдет на рассмотрение.

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Здесь находится форма для вопросов, связанных с денежными переводами ВК. Туда же можно писать в случае, если у вас возникли проблемы на каком-то из этапов перевода средств.

Вконтакте не предоставляет конкретной информации об условия возврата заранее. В справке мы видим лишь информацию о том, что пользователю нужно обратиться в поддержку. Мы самостоятельно проверили, как осуществляется возврат.

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Россиянам доступны такие способы вывода:

  • на банковскую карту;
  • через онлайн-кошелек Яндекс.Деньги;
  • в качестве голосов VK.

Для нерезидентов вывод окажется не столь удобным, условия следующие:

  • если вы уже успели потратить часть бюджета, остаток можно перевести в голоса;
  • если сумма пополнения не тронута, средства можно перевести обратно на банковскую карту, с которой ранее поступил платеж.

Если вас устраивают условия возврата, на своей странице находим кнопку «Помощь».

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Далее в поисковой строке вводим запрос «Возврат денежных средств из рекламного бюджета» и на открывшейся странице кликаем на кнопку «Отправить запрос».

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

После того, как ваш запрос будет рассмотрен и одобрен, текущий рекламный кабинет будет закрыт. Размещать рекламу из этого кабинета далее невозможно. Статистика и доступ к рекламным объявлениям остается. Чтобы иметь возможность дальше запускать рекламу, придется открыть новый рекламный кабинет. Для этого нужно снова обратиться в Поддержку с соответствующим запросом.

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Срок обработки заявки на возврат средств может составлять до 30 рабочих дней, но возврат производится быстрее, сообщает поддержка ВК.

Важно: средства, полученные с помощью промокода, вывести или перевести невозможно.

Для возврата потребуется заполнить заявление, которое ранее выглядело подобным образом:

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Необходимо внимательно заполнить все поля, после чего выбрать способ возврата денег и указать реквизиты.

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Перенос средств в рекламных кабинетах Вконтакте

Вконтакте существует два вида рекламных кабинетов:

Не смотря на то, что кабинеты могли быть созданы на одном аккаунте, у них всё равно будут раздельные бюджеты.

В случае, если у вас на счету остались средства, которые вы бы хотели перевести из маркет-платформы на таргет, например, можно оформить их перевод. Также перевод возможен при ошибочно проведенном платеже.

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Важно: перенос средств можно оформить только в рамках одного аккаунта Вконтакте.

Для оформления переноса средств необходимо отправить соответствующий запрос в поддежку. Форма остается та же, как и при запросе вывода денег из рекламного кабинета.

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Опишите свою проблему, указав все детали, и ждите ответ от поддержки ВК.

Процесс возврата может занять некоторое время из-за долгого рассмотрения заявки и разбора вашего вопроса.

Агентские аккаунты

Агентские аккаунты или кабинеты используются для управления большого количества аккаунтов при работе с контекстной и таргетированной рекламой. Создаются они для удобства ведения, мониторинга статистики и результатов рекламных кампаний.

Агентский кабинет — это учетка, которая подключается к главному аккаунту, из которого можно управлять несколькими агентскими кабинетами, если их подключить.

Для создания агентских кабинетов используют специальные сервисы, которых на данный момент достаточно много. Мы расскажем о самых проверенных и популярных.

Click.ru

Click.ru используют для управления рекламными кабинетами самых популярных сервисов и соцсетей. Он поддерживает работу с Яндекс Директ, Google Ads, Facebook, Instagram и Вконтакте. Здесь можно получить вознаграждение с собственного оборота в размере до 18% от расходов на рекламу.

Для работы с сервисом переходим на сайт и кликаем на «Регистрация».

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Для регистрации заполняем все поля: вводим свой номер телефона, почту и пароль. После чего оказываемся в личном кабинете.

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Нажав на User №1, мы попадаем в его кабинет и можем создавать здесь новые аккаунты в Вконтакте, например.

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

GetUniq

Ссылка на официальный сайт: getuniq.me

Также популярный сервис для управления рекламными кампаниями из единого кабинета. В процессе регистрации нужно лишь ввести свою почту и перейти по ссылке для активации.

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Далее переходим по ссылке и придумываем пароль.

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Подключаем нужный сервис, вводим имя, фамилию и все готово. Также можно добавить еще множество аккаунтов за пару минут.

Elama

О Elama.ru сервисе слышал, наверное, каждый вебмастер.

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

В Еламе процесс регистрации также прост. Отвечаем на пару вопросов и можем переходить в личный кабинет.

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Добавляем аккаунт. Выбираем, например, Вконтакте или Фейсбук.

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Есть возможность создать новый аккаунт бесплатно.

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Все, данные для входа отправились нам на указанную почту.

Как вернуть (вывести) деньги с ВК рекламы?

Видеоинструкция

Если у вас возникли вопросы или трудности на одном из этапов, посмотрите видео-инструкцию

FAQ

Можно ли вывести деньги из рекламного кабинета Вконтакте?

Да, вывести средства на карту или онлайн-кошелек возможно. Этот процесс подробно расписан в нашей статье выше.

Как перевести деньги с одного счета на другой?

Если вы ошиблись рекламным кабинетом и хотите перенести средства с бюджета Таргетированной рекламы на бюджет Маркет-платформы в рамках одного аккаунта, отправьте запрос в Поддержку.

Старые или частично истраченные платежи перевести нельзя, в данном случае можно только оформить возврат.

Что делать, если деньги не поступили на счет?

Если средства были списаны, но не поступили на счет в течении одного часа, обратитесь в Поддержку. При оплате безналичным платежом для юридических лиц срок зачисления средств может занимать до 3 рабочих дней. В ином случае следует все же обратиться в поддержку Вконтакте.

Добавить комментарий