CRM «Дела Идут» - система для малого бизнеса
Простая в использовании и CRM система, для малого бизнеса. Очень выгодные тарифы. Ведите клиентскую базу, отправьте уведомление сотрудникам, общайтесь внутри системы. Важнейшие преимущества софта — это лаконичность интерфейса и простота использования.
Доступность сайта за 7 дней
Доступность за 30 дней: 100%, среднее время ответа 190 мс · 238 проверок
Проверяем публичный сайт примерно раз в 3 часа. Краткие сбои между замерами могут не попасть в статистику.
Характеристики
Тарифы
- Есть пробный периодДа
- Бесплатная версияДа
- Open SourceНет
- Цена от399
Происхождение и РФ
- Тип сервисаРоссийский
- Реестр отечественного ПОНет
- Соответствие 152-ФЗНет
Платформы
- ВебДа
- iOSНет
- AndroidНет
- APIДа
- ДесктопНет
- Серверный пакетНет
- GitHubНет
Интеграции
- ИнтеграцииREST API
- Импорт данных из?
- Экспорт данных в?
Интеграции с ИИ
- ИИ?
- MCPНет
- ИИ-инструменты и моделиНе заявлены
Языки
- Языки интерфейсаРусский
Основатель
- ОсновательНе указан
Компания
- КомпанияДела Идут
CRM-системы
- Тип развёртыванияОблако (SaaS)
- Отраслевая специализацияУниверсальная
- Лимит пользователей (базовый тариф)Зависит от тарифа
- Канбан / воронка сделокДа
- Автоматизация / роботыДа
- Встроенная телефонияНет
- Email-рассылки внутри CRMДа
- Задачи и проектыДа
- Интеграция с 1СНет
- Low-code настройка без программистаНет
- Аналитика и отчётыДа
- Модель оплатыФиксированная/мес
Популярность бренда в Яндексе
Сколько раз в месяц искали «Дела Идут»: Россия, все устройства.
- Сентябрь 2026
- 70 158
- За год
- +13,9%
- Пик
- 122 479
сентябрь 2025: 61 619
апрель 2026
Данные по месяцам
| Месяц | Запросов |
|---|---|
| Сентябрь 2026 | 70 158 |
| Август 2026 | 45 641 |
| Июль 2026 | 48 294 |
| Июнь 2026 | 47 542 |
| Май 2026 | 85 393 |
| Апрель 2026 | 122 479 |
| Март 2026 | 101 722 |
| Февраль 2026 | 77 067 |
| Январь 2026 | 74 559 |
| Декабрь 2025 | 105 007 |
| Ноябрь 2025 | 102 890 |
| Октябрь 2025 | 85 999 |
Источник: по данным Яндекс Вордстат. Учтены запросы, состоящие только из названия бренда: «дела идут»; среднее за 12 месяцев — 80 563.
Обзор
CRM система «Дела Идут» обеспечивает безопасное хранение и удобный доступ к информации о клиентах и контрагентах вашей компании. Быстрый поиск и фильтры позволяют быстро находить требуемые данные. 
Просматривая список уведомлений, специалист ничего не упустит и в любой момент сможет быстро перейти в объект, в котором произошло событие. 
Внутри системы доступно общение.
Все нужные файлы можно сохранить в системе. Они всегда будут под рукой.
Все возможности размещены в лаконичном интерфейсе. 
Мнение редактора
Михаил СорокинПреимущества
CRM система «Дела Идут» обеспечивает безопасное хранение и удобный доступ к информации о клиентах и контрагентах вашей компании. Быстрый поиск и фильтры позволяют находить требуемые данные. Специалисты всегда помогут, внедрение системы доступно. Все нужные файлы можно сохранить в системе. Возможности расширены в лаконичном интерфейсе.
Недостатки
Не выявлено
Вопросы и ответы
Простая в использовании и CRM система, для малого бизнеса. Очень выгодные тарифы. Ведите клиентскую базу, отправьте уведомление сотрудникам, общайтесь внутри системы. Важнейшие преимущества софта — это лаконичность интерфейса и простота использования.
Официальный сайт — delaidut.ru. Перед вводом данных проверьте адрес в строке браузера.
Дела Идут относится к категориям: CRM-системы.
CRM система «Дела Идут» обеспечивает безопасное хранение и удобный доступ к информации о клиентах и контрагентах вашей компании. Быстрый поиск и фильтры позволяют находить требуемые данные. Специалисты всегда помогут, внедрение системы доступно. Все нужные файлы можно сохранить в системе. Возможности расширены в лаконичном интерфейсе.
CRM система «Дела Идут» обеспечивает безопасное хранение и удобный доступ к информации о клиентах и контрагентах вашей компании. Быстрый поиск и фильтры позволяют быстро находить требуемые данные.
Просматривая список уведомлений, специалист ничего не упустит и в любой момент сможет быстро перейти в объект, в котором произошло событие.
Новости сервиса
Новостей пока нет
Обновления сервиса
Обновлений пока нет
Промокоды
Промокодов пока нет
Знаете промокод? Поделитесь с сообществом!
Отзывы
Все отзывыОставьте отзыв о Дела Идут
За ~189 ₽ в месяц ждал хотя бы почту в карточке — её нет, целый день прыгаю между CRM и ящиком. Телефонии тоже нет, готовых связок с 1С не нашёл, под себя почти ничего не настраивается. Клиентов и задачи вести можно, летает быстро, 1 ГБ под файлы и 500 ₽ бонуса на старте. Для ИП с парой сделок ок, нам уже тесно: без рассылок это почти таблица, только платная.
Какие функции использовал: база клиентов, сделки, задачи, хранение файлов, попытка API
Каких конкурентов пробовал: Простой бизнес, Salesap, Битрикс24
После регистрации на счёт сразу упали 500 ₽, дальше списывают 9 ₽ в день за человека, в выходные и праздники РФ бесплатно, выходит около 189 ₽ в месяц. Клиентов, сделки и задачи завёл за вечер, лишнего в интерфейсе почти нет, с телефона открывается. Гигабайт под документы хватило на договоры. Телефонии и почты в коробке нет — форму с сайта цеплял через их API, письма всё равно смотрю отдельно.
Какие функции использовал: клиенты, сделки, задачи, 1 ГБ файлов, API заявок с сайта
Каких конкурентов пробовал: Битрикс24, amoCRM, Мегаплан