Набор-SMM-инструментов

Инструменты для SMM-специалиста, Full Pack

Хочется нанять в компанию SMM’щика, который взвалит на свои плечи все социальные сети (или вы сами мечтаете об этой должности?!). Отлично, он должен обладать функциями целого рекламного отдела. Маркетинг в социальных сетях — это и оригинальный контент, и размещение различных видов рекламы и мониторинг всего, что происходит в медиапространстве вокруг фирмы. Плюс социальные-сети сильно отличаются друг-друга.

И знаете, что я скажу? — Нет, проблем! Сейчас мы экипируем вашего SMM-солдата полным боекомплектом. У нас есть все, чтобы он автоматизировал работу с несколькими социальными-сетями и выжил в этом хаосе.

1. Контент

С чего начинается маркетинг в социальных сетях? Правильно, с контента!  Котики, мемы, вот это вот все. Давайте не будем ежедневно транжирить драгоценное время СММщика, которому еще столько предстоит. Пусть он планирует публикации на неделю или месяц вперед. Приготовили контент-план, написали посты, запланировали через сервис. И все — контент сам выходит по расписанию. Если вы ведете группы сразу в нескольких соц-сетях, можно настроить кросс-постинг.

Отложенные публикации Вконтакте

Сервисы отложенного постинга:

  • SMMPlanner — один из самых популярных и известных сервисов. Есть бесплатные публикации, доступно множество соц-сетей, позволяет работать со stories. Ничего лишнего.
  • PublBox — все в 1 одном. Дизайн редактор, автоматическое составление контент-плана, статистика популярности публикаций. Очень красивый и удобный интерфейс. Рекомендую попробовать.
  • Amplifr — автоматическая адаптация размеров картинок под разные соц-сети, работает с видео-сервисами, расставляет UTM-метки, показывает KPI по проектам.

2. Постовая реклама

Окей, контент у нас есть. Настало время найти его читателей — подписчиков. Для тематических или коммерческих сообществ, которым не слишком важен регион подписчика идеально подойдет постовая реклама.  Она же нативная, органическая (не самые корректные названия). Это размещение поста с вашей ссылкой в чужих группах. Чтобы подобрать группы, подходящие по социально-демографических характеристикам, купить посты и не оказаться при этом кинутым на деньжата, стоит воспользоваться рекламными биржами.

Выберите одну или несколько соц-сетей. Изучите статистику, в том числе и цифры по цене охвата, отсортируйте по важным параметрам. Выберите свободное время, внесите деньги и закажите.

Постовая реклама в Вк и Ок

Биржы рекламы в сообществах:

Стоп-стоп-стоп, а как написать крутой, конвертирующий рекламный пост для такой рекламы? Конечно можно пробовать, тратить время и деньги, с каждым разом разочаровываясь в своей креативности все больше… Но есть идея получше! Давайте подсмотрим, как рекламируются конкуренты.

Чем посмотреть рекламу конкурентов:

  • Publer — мониторит постовую и таргетированную рекламу во Вконтакте, Instagram, Одноклассниках. Позволяет выгружать тизеры в Iskander (см.дальше).
  • AdSpoiler — только что вы нашли клад, господа. Эдспойлер смотрит публикации ваших конкурентов в сообществах Вконтакте и сортирует их по цене привлечения подписчика. Перевожу: вы видите какой рекламный пост в каком сообществе сколько подписчиков принес. И (внимание!) во сколько обошелся один подписчик. Я надеюсь, вы поняли, что с этим делать. P.S. Есть бесплатный доступ на сутки.
  • AdvanceTS —  хорошо подходит для арбитража трафика, так как позволяет анализировать тренды и товары, а не только рекламные посты.

Аналитика публикаций AdSpoiler

Из чужих рекламных постов можно черпать идеи, или же переписывать их под себя, вносить изменения в текст и изображения. «Кради, как художник.»

3. Таргетированная реклама

Рекламные посты в ленте новостей пользователей и в боковых блоках. Отличаются от постовой возможностью выставить настройки и точно прицелиться на аудиторию, которая увидит рекламу. Тут все уже сложнее. В России даже образовалась отдельная профессия — таргетологи.

Ладно, я помню, что наш SMM’щик и швец, и жнец и на дуде игрец. Для начала, можно попробовать запустить таргетированную рекламу, пользуясь встроенными настройками. Но высший пилотаж — это самому искать и собирать аудитории пользователей. Для этого существуют парсеры. Они же инструменты сбора баз ретаргетинга.

Позволяют анализировать аудиторию и публикации, искать пересечения подписчиков между группами, собирать активности (лайкнувшие, комментирующие), контакты сообществ, и совершать уйму других операцией над аудиториями пользователей.

Парсер-аудиторий

Популярные парсеры аудиторий:

  • Segmento-Target — многофункциональный и красивый сборщик. Много инструментов для Вконтакте + парочка для Одноклассников, Facebook и Instagram. Вот отдельная статья про способы парсинга с Сегменто. Рекомендую ознакомиться, чтобы понять, как вообще работать с такими инструментами.
  • Target Hunter — работает с Вконтакте. Есть бесплатный функционал. Своим функционалам завоевывает лидирующие позиции в кругах специалистов и в рейтингах.
  • Церебро.Таргет — пионер сервисов парсинга. В сообществе очень много кейсов и экспертного контента. Для пользователей есть и закрытая от посторонних глаз группа.
  • ОК.Таргет — по-моему единственный в своем роде парсер для Одноклассников. Помогает собрать аудитории для загрузки в MyTarget.

Идем дальше. В чем заключается настройка таргетированной рекламы? Нужно собрать несколько разных аудиторий, сделать рекламных тизеров и протестировать все это в разных комбинациях. 10 аудиторий * 5 постов = 50 групп. За всем нужно следить: выбирать неработающее сегменты и тизеры, добавлять новые. Чтобы бюджет не слился, чтобы трафик шел и так далее. Давайте создадим автоматические правила, используя нижеприведенные сервисы. Про них сложно что-то написать двумя строчками, поэтому я просто перечислю ссылки. Посмотрите и выберите подходящий.

Автоматизация таргетированной рекламы

Автоматизация стратегий/управления таргетированной рекламы.

  • Hiconverison — автоматизация в ВК/Fb/MyTarget
  • Iskander — автомазация таргета MyTarget
  • Plarin — автоматизация таргета Вконтакте/MyTarget.
  • Sociate Targeting — автоматизация таргета Вконтакте
  • AiTarget — сервис ресселит рекламу в Facebook/Instagram, внутри есть несколько инструментов автоматизации управления кампаниями в этих системах.

Агентские рекламные кабинеты в социальных сетях.

Нужны, для удобного управления несколькими рекламными аккаунтами и получения кешбэка от потраченных денег. Про них написана отдельная статья.

4. Мониторинг

Давайте следить за всем, что происходит в социальных сетях. За конкурентами и клиентами.

Про мониторинг чужой рекламы я написал выше.

Потенциальные клиенты могут искать услуги, обращаясь к своим друзьям. Они задают вопросы на личной странице или же в сообществах. Можно отслеживать такие обращения и откликаться на них. Поможет LeadScanner. Если оформите лицензию на год, дадут доступ к API и можно будет выгружать обращения сразу в CRM или еще куда-то.

Мониторинг соц-сетей

Сервисы репутационного мониторинга — инструмент для больших дядек. Помогают искать негатив в социальных сетях, отслеживать эффективность рекламных больших рекламных кампанийй по упоминаемости и делать прочие сумасшедшие вещи. Перечислю 3 сервиса для ознакомления:

При желании можно найти другие варианты. Цены сильно разнятся: от 0 до 50000 рублей за минимальный тариф.

5. Сколько будет стоить комплект  сервисов для SMM-щика :

Например, для Вконтакте (цены за месяц):

  1. Постинг контента: PublBox = около 400 руб
  2. Биржы постовой рекламы = 0 руб
  3. Мониторинг AdSpoiler = 1500 руб
  4. Парсер Segmento Target = 750 руб
  5. Автоматизация таргета Sociate.Target = 0 руб
  6. Мониторинг обращений LeadScanner = 1100 руб

Итого = 3750 рублей/месяц. Я сам выбирал средние тарифы, можно собрать дешевле/дороже, в зависимости от задач.