RetailCRM vs Скиф

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

RetailCRM

RetailCRM

4.5 (13)
Открыть обзор
Скиф

Скиф

5.0 (5)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Международный
Рейтинг
4.5 из 5
5.0 из 5
Отзывов
13
5
Категории
CRM-системы, Товарный учет / управление складом
Товарный учет / управление складом
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
RetailCRM
Скиф
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Английский
Android Приложение
Да
Нет
iOS Приложение
Да
Нет
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Да
Нет
Цена от
1900
Платный
Пробный период (Trial)
Да
Нет
Open Source
Нет
Нет

Товарный учет / управление складом

Тип
—
—
Сканер штрих-кодов / QR
—
—
Интеграция с 1С
—
—
Интеграция с маркетплейсами
—
—
Маркетплейсы
—
—
CRM внутри
—
—
Бухгалтерия
—
—
Поддержка кассы (54-ФЗ)
—
—

CRM-системы

Тип развёртывания
Облако (SaaS)
—
Отраслевая специализация
E-commerce, Универсальная
—
Лимит пользователей (базовый тариф)
1 пользователь бесплатно, далее платно
—
Канбан / воронка сделок
Да
—
Автоматизация / роботы
Да
—
Встроенная телефония
Да
—
Email-рассылки внутри CRM
Да
—
Задачи и проекты
Да
—
Аналитика и отчёты
Да
—
Интеграция с 1С
Да
—
Модель оплаты
За пользователя/мес
—
Low-code настройка без программиста
Нет
—

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

RetailCRM

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Заказы из онлайн- и офлайн-источников собираются в едином списке и распределяются между операторами.
  • Система поддерживает триггеры, шаблоны коммуникаций, сегментацию клиентов и персонализированные email- и SMS-рассылки.
  • Доступны 77 интеграций, включая подключение «МойСклад» для синхронизации товаров.
  • Есть бесплатный тариф без ограничения по сроку использования.
Минусы
  • В системе нет мобильного приложения и собственной телефонии.
  • В маркетплейсе интеграций не представлены 1С:Предприятие и «Бухгалтерия»; для связи может потребоваться API.
  • Бесплатный тариф ограничен одним пользователем, 300 заказами в месяц и не включает маркетинговые инструменты.

Преимущества: Присутствует бесплатный тариф, который имеет некоторые ограничения. О них мы детально поговорим позже, когда будем рассказывать о тарифных планах. Самое главное, что нужно знать сейчас, — вы можете бесплатно пользоваться «РитейлСРМ» столько, сколько захотите.

Недостатки: Не выявлено

Скиф

Михаил Сорокин

Преимущества: Система Скиф предлагает удобный и интуитивно понятный интерфейс, что облегчает работу пользователей. Она обладает широким функционалом, включая складской и финансовый учет, что делает её универсальным инструментом для бизнеса. Поддержка различных платформ позволяет использовать систему на разных устройствах, а интеграция с другими системами упрощает обмен данными. Высокая скорость работы обеспечивает эффективное выполнение задач.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

RetailCRM

Показаны последние 3 из 13

Оставить отзывВсе отзывы
П

Павел Романов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ онлайн и офлайн заказы в одной карточке

− бухгалтерия не заменяется, 1С живёт рядом через API

Офлайн-кассы и сайт свели в одну карточку клиента. Аналитика в проф. тарифе закрывает планёрку. Бухгалтерию всё равно ведём в 1С сбоку. Для CRM заказов этого достаточно.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 7 мес.
Компания: сеть точек и витрина
Сотрудников: 100+

Какие функции использовал: офлайн-заказы, аналитика, карточка клиента

Каких конкурентов пробовал: 1С, Bitrix24, SetRetail

7 июня 2026 г.

С

Станислав Миронов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ лента заказов, курьеры и сегменты в одном контуре

− веб с телефона вместо нормального приложения для офиса

Маршруты курьеров в приложении для выездных — в описании тарифа это есть. Операторы разбирают общую ленту. Сегменты клиентов для повторных продаж собрали. После года со скидкой 10% оставляем.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 16 мес.
Компания: доставка из своего склада
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: курьеры, сегменты, профессиональный тариф

Каких конкурентов пробовал: МойСклад, Яндекс Доставка, Bitrix24

14 мая 2026 г.

П

Полина Юрьевна Егорова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ чаты, заказы и аналитика на одном профессиональном

− ИИ в тарифе не заменяет людей, приложения под склад нет

ИИ-агентов в витрине проф. тарифа видели рядом с заказами. Пока менеджеры сами. Аналитика и агрегатор чатов закрывают день. Нет приложения — для склада с планшетом веб терпим.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 5 мес.
Компания: фудтех-витрина
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: агрегатор чатов, аналитика, ИИ-агенты в тарифе

Каких конкурентов пробовал: Bitrix24, iiko, МойСклад

11 апреля 2026 г.

Скиф

Показаны последние 3 из 5

Оставить отзывВсе отзывы
О

Осипов Вадим

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Pro 49900 разово, без абонентки, свои данные, Озон и WB в одном контуре

− Нужен свой хостинг, час внедрения в Pro быстро кончается

Купил Pro за 49 900 ₽ разово, абонентки нет, пользователей не считают. Поставил PHP+MySQL на свой хостинг, остатки Озон, Вайлдберриз и своего магазина крутятся из одной базы. Честный знак и ставки НДС подтянули в декабре 2025, тёмная тема приехала в феврале 2026. Час внедрения в тарифе съели на установку, дальше уже сами.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 10 мес.
Компания: магазин хозтоваров с маркетплейсами
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: тариф Pro 49900, склад, Озон, Вайлдберриз, Честный знак, свой хостинг

Каких конкурентов пробовал: МойСклад, 1С, Класс365

13 апреля 2026 г.

Е

Екатерина Зубова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с другими сервисами, отличная поддержка.

− Отсутствие мобильного приложения.

24 октября 2025 г.

В

Виталий Костюк

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобная настройка отчетов, отличная поддержка клиентов, контроль расходов и доходов.

− Скорость работы при большом объеме данных.

24 октября 2025 г.

Интеграции

RetailCRM

Все интеграции
Яндекс KITMoClientsREST APIНе заявлены

Скиф

Все интеграции
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ