LpTracker объединяет CRM, коллтрекинг, телефонию, конструктор сайтов и автоворонки в одной системе.
В CRM предусмотрены воронка продаж, задачи, разграничение прав сотрудников и автоматические уведомления по SMS и электронной почте.
Коллтрекинг поддерживает подмену номеров, статические и динамические сценарии, а также учет звонков по рекламным источникам.
Преимущества: Сегoдня обзор очень большого сервиса, который называется LpTracker. Данный сервис предоставляет собой множество различных инструментов, объединенных на одной платформе. Существование всех инструментов преследует одну цель – повышение продаж. Данный сервис можно охарактеризовать как сервис для сквозной аналитики в бизнесе. Обзор будет большим. LpTracker – огромный сервис, и большая часть пользователей использует его функционал лишь на 10-20%.
Недостатки: Не выявлено
Umami
Михаил Сорокин
Плюсы
Открытый исходный код self-hosted-версии по лицензии MIT
Бесплатный Cloud-тариф Hobby и бесплатное self-hosted ПО
Воронки, journeys, retention, UTM, revenue и атрибуция
Поддержка SPA, пользовательских событий и REST API
Session replays, heatmaps и сбор показателей производительности
Выбор между управляемым Cloud и собственной инфраструктурой
Стандартный трекер без cookies и без сохранения IP по документации
Минусы
API в Umami Cloud доступен только с тарифа Pro
Записи сессий и тепловые карты в Cloud включены в тариф Business за $200 в месяц
Self-hosted требует Node.js, PostgreSQL и регулярного администрирования
Cloud хранит данные ограниченный тарифом срок
Оплата Cloud российскими картами и официальная поддержка РФ не подтверждены
Нет подтверждённого соответствия 152-ФЗ и хранения Cloud-данных в России
Recorder, URL-параметры и custom fields требуют отдельной проверки приватности
Преимущества: Umami сочетает базовые отчёты веб-аналитики с воронками, путями, retention, revenue и атрибуцией. Сильная сторона продукта — выбор между готовым Cloud и self-hosted ПО по MIT, а также поддержка SPA, API, session replay, heatmaps и показателей производительности.
Недостатки: Cloud привязан к лимитам событий, срокам хранения и Stripe, а поддержка оплаты из России не подтверждена. Self-hosted требует своей инфраструктуры и администратора. Privacy-first архитектура не отменяет настройку передаваемых полей, masking и правовую оценку, особенно при записи сессий.
+ дешёвый Тест 900, CRM и телефония в одном кабинете, входящие на SIP без минут
− страницы виснут, входящие пропускает, ТП не 24/7 и отвечает днями, захват и AI отдельно
Тариф Тест за 900 ещё выглядит спокойно, а номера, захват по 60 за заявку и голосовой AI уже отдельно, настройку бота в пакет не кладут. Страницы кабинета подвисали, входящие иногда пропускало. Поддержка не круглосуточная, на заявку по приложению отвечали через несколько дней водой про рассмотрение. Пока менеджеры учились воронке и коду на сайт, реклама уже жгла бюджет.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 3 мес.
Компания: кафе с доставкой и рекламой в поиске
Сотрудников: 1–10
Какие функции использовал: тариф Тест, CRM, телефония, коллтрекинг, захват посетителей, тикеты поддержки
+ 14 дней теста, CRM от 1200, входящие бесплатно, Москва 0,75 мин, номер 495 за 190
− минуты, номера и захват сверх абонентки, голосовой AI настраивают отдельно
Первые 14 дней крутил без оплаты, потом CRM от 1200, входящие на SIP бесплатно, исходящие на Москву 0,75 за минуту, мобильные по РФ 1,65. Коллтрекинг показал объявления, обратный звонок с формы на сайте дешевле отдельных виджетов. Захват ушедших и конструктор лендингов живут в том же кабинете, не надо десять сервисов. Городской 495 взял по 190 в месяц.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 9 мес.
Компания: клининговая компания по заявкам с сайта
Сотрудников: 1–10
Какие функции использовал: CRM, коллтрекинг, callback с форм, конструктор лендингов, номер 495, запись звонков
+ SPA, события, retention, revenue и атрибуция в одном продукте
− Срок хранения Cloud ограничен, запись сессий и поля надо отдельно оценивать по приватности
SPA и пользовательские события завелись, revenue с атрибуцией смотрел на Cloud. Retention тоже открывается, это плюс. Данные живут ограниченный тарифом срок, а recorder, URL-параметры и custom fields юрист велел отдельно маскировать — privacy-first сам по себе 152-ФЗ не заменяет.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 5 мес.
Компания: e-commerce витрина
Сотрудников: 1–10
Какие функции использовал: SPA-трекинг, revenue, атрибуция, retention, настройка полей
+ Бесплатный Cloud Hobby и понятные отчёты по источникам
− API в Cloud только на Pro, данные хранятся ограниченный тарифом срок
Облачный Hobby держу на медиа, свой Postgres не поднимал. Источники и journeys по статьям видны, пользовательские события пишутся. Выгрузки упёрлись в то, что API в Cloud открывается только с Pro, а срок хранения ещё и режется тарифом.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 3 мес.
Компания: контентный медиапроект
Сотрудников: 1
Какие функции использовал: Cloud Hobby, journeys, пользовательские события, UTM
Каких конкурентов пробовал: Google Analytics, Plausible, Яндекс Метрика
19 мая 2026 г.
Т
Татьяна Волкова
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
+ Можно уйти на свою инфраструктуру вместо Cloud
− Нет 152-ФЗ и хранения Cloud-данных в России, self-hosted требует постоянного администрирования
Клиенту нужен 152-ФЗ и данные в России. У облака Umami этого нет. Подняли self-hosted: Node, PostgreSQL, обновления, бэкапы — отдельная ставка. Recorder и кастомные поля всё равно пришлось разбирать с юристом. Для такого кейса правовой контур дырявый.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 4 мес.
Компания: юрпрактика digital
Сотрудников: 1–10
Какие функции использовал: self-hosted, recorder, custom fields
Михаил Сорокин