Calltouch
Михаил СорокинПреимущества: Calltouch предоставляет все продукты, которые можно использовать. Составление важных отчетов для управления бизнесом.
Недостатки: Не выявлено
Calltouch vs Teletype App
Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.
Оценка и сохранение
Стандартные характеристики
Тип сервиса
Международный
Международный
Рейтинг
4.9 из 5
4.8 из 5
Отзывов
13
9
Категории
Аналитика трафика, Коллтрекинг, Виджеты для сайта
Виджеты для сайта, Онлайн-чат, Агрегатор чатов / каналов
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Коллтрекинг
Teletype App
Коробочная версия
Нет
Да
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако
Облако, Софт
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Английский
Английский
Android Приложение
Нет
Да
iOS Приложение
Нет
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да
Цены и тарифы
Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
1000
990
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет
Агрегатор чатов / каналов
Каналы
—
—
Чат-бот конструктор
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Аналитика диалогов
—
—
Несколько операторов
—
—
Маршрутизация обращений
—
—
Автоответы
—
—
Лимит операторов (базовый)
—
—
Аналитика трафика
Тип аналитики
Сквозная аналитика
—
Источники данных
—
—
Тепловые карты
Нет
—
Запись сессий (вебвизор)
Нет
—
Воронки конверсий
Да
—
Интеграция с CRM
Да
—
Семплирование данных
—
—
Данные в реальном времени
Да
—
Цели и события
Да
—
Виджеты для сайта
Типы виджетов
—
—
Таргетинг по условиям показа
—
—
A/B тестирование
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Встроенная аналитика
—
—
Плагины для CMS
—
—
Конструктор внешнего вида
—
—
Установка
—
—
Коллтрекинг
Тип трекинга
—
—
Запись разговоров
—
—
Речевая аналитика
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Интеграция с Я.Метрикой
—
—
Номера 8-800
—
—
SMS-уведомления
—
—
Тегирование звонков
—
—
Транскрибация звонков
—
—
География номеров
—
—
Онлайн-чат
Чат-бот
—
Да
Проактивные сообщения
—
Нет
Интеграция с CRM
—
Да
Агрегатор мессенджеров
—
Да
Мессенджеры
—
Telegram, WhatsApp, VK, Viber
Аналитика диалогов
—
Да
Данные о посетителе (страница, источник)
—
Нет
Лимит операторов (базовый тариф)
—
Зависит от тарифа
Таблицу можно прокручивать по горизонтали.
Отзыв автора
Михаил СорокинTeletype App
Михаил СорокинПреимущества: Teletype App упрощает и автоматизирует работу с клиентами, предоставляя централизованное управление всеми мессенджерами и соцсетями. Сервис интегрируется с популярными каналами связи и CRM системами, предлагает настраиваемый онлайн-чат и виджеты для сайта. Доступен как веб и мобильное приложение, что позволяет операторам работать в любом месте. Функционал подходит для организации омниканальной службы поддержки.
Недостатки: Не выявлено
Отзывы пользователей
Calltouch
Показаны последние 3 из 13
А
Алексей Денисов
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
+ Динамический коллтрекинг, интеграция с CRM, понятные отчеты
− Иногда медленный интерфейс
24 октября 2025 г.
В
Владимир Кравцов
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
+ Сквозная аналитика, настройка отчетов, система Предикт
− Недостаточно подробные инструкции по интеграциям
24 октября 2025 г.
В
Виктор Фокин
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
+ Предикт, антифрод, оптимизация затрат.
− Необходима более детальная документация по интеграциям.
24 октября 2025 г.
Teletype App
Показаны последние 3 из 9
Е
Елена Черненко
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
+ Объединение каналов, автоматические ответы, доступность на разных устройствах.
− Необходима более детальная документация по интеграциям.
24 октября 2025 г.
А
Александр Грищук
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
+ Интеграция с мессенджерами, фильтрация и поиск диалогов, стабильная работа.
− Требуется время на привыкание к интерфейсу.
24 октября 2025 г.
В
Вадим Юрьев
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
+ Интеграция с популярными мессенджерами, удобный онлайн-чат, экономия времени.
− Ограниченные настройки автоматических приветствий.
24 октября 2025 г.
Интеграции
Calltouch
Все интеграцииTeletype App
Все интеграцииREST APIНе заявлены
Вердикт
Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.