Calltouch vs Quickley

+ динамика, запись и сквозная есть, если дотянуть до Стандарта

− нет бесплатного плана, чат и скоринг докупаются, для одного ИП интерфейс тяжёлый

Бесплатного тарифа нет, только демо через менеджера. «Энтерпрайз» на калькуляторе 22 650 ₽ с бигдатой и скорингом — нам рано. Онлайн-чат ещё 600 ₽ за оператора. Для ИП с одним лендингом комбайн широкий: коллтрекинг нужен был, остальное висит мёртвым грузом.

3 августа 2026 г.

+ готовая связка с amoCRM, Директом и Метрикой без самописного API

− разделов в кабинете много, новому сотруднику нужна неделя на карту экранов

С amoCRM сделки с звонка создаются сами, источник подтягивается без ручных тегов. Интеграции с Директом и Метрикой из коробки, VPN для кабинета не нужен. Для агентства это закрыло зоопарк из АТС-отчёта и таблицы маркетолога.

6 июля 2026 г.

+ антифрод реально чистит нецелевые звонки из статистики каналов

− модуль стоит 20% от ПО каждый месяц, это не галочка в базовой цене

Антифрод включили: в таблице тарифов это 20% от ежемесячной платы за ПО. Спам-звонки перестали раздувать CPL, но к 6 900 за софт плюсуется ещё примерно пятая часть. Без фильтра отчёты для собственника были красивее и врут.

19 июня 2026 г.

+ триал 14 дней и сбор ВК, Telegram и сайта в одной очереди

− после триала списали 1800 ₽ без возврата, зависания и битые рассылки

Четырнадцать дней теста смотрели рядом с другими чатами, через неделю часть сценариев уже врала. Когда триал кончился, сняли 1 800 ₽, в поддержку написали что уходим — деньги не вернули. Рассылки то не доходят новым, то улетают мимо, кабинет подвисает. За такие деньги лента из ВК и Telegram есть и дешевле.

28 июля 2026 г.

+ форма контактов, IP посетителя, быстрые ответы и корзина Shopify

− справка 990 ₽ устарела, живая цена 19 $ с места и карта не спрашивает дважды

Форма контактов, деталь по IP и странице входа, печать текста до отправки — это уже платный контур, не Inbox. Помощь до сих пор пишет Inbox Plus 990 ₽, на сайте 19 $ за место, по факту с карты уходило около 1 800 ₽. Быстрые ответы и теги очередью менеджеров закрыли, корзину Shopify видно. Для двоих это уже два места, не общий котёл.

21 июня 2026 г.

+ 19 $ за место, безлимит контактов, омниканал и снятие брендинга

− каждый оператор отдельным местом, WABA ещё и через 360dialog

Диалоги Плюс на русской витрине 21 августа 2026 — 19 $ в месяц за место, 14 дней теста, контакты не режут. ВК, Telegram, Viber, WhatsApp и чат сайта сыпятся в одну ленту, микро-лендинг предлагает написать туда, где человеку удобно. Цвет, приветствие и логотип Quickley снимаются на этом тарифе, цели в Метрике и Analytics отметились. Операторы с статусом «не беспокоить» из виджета пропадают.

15 мая 2026 г.