Calltouch
Михаил СорокинПреимущества: Calltouch предоставляет все продукты, которые можно использовать. Составление важных отчетов для управления бизнесом.
Недостатки: Не выявлено
Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.
Таблицу можно прокручивать по горизонтали.
Показаны последние 3 из 18
Фролова Надежда
+ динамика, запись и сквозная есть, если дотянуть до Стандарта
− нет бесплатного плана, чат и скоринг докупаются, для одного ИП интерфейс тяжёлый
Бесплатного тарифа нет, только демо через менеджера. «Энтерпрайз» на калькуляторе 22 650 ₽ с бигдатой и скорингом — нам рано. Онлайн-чат ещё 600 ₽ за оператора. Для ИП с одним лендингом комбайн широкий: коллтрекинг нужен был, остальное висит мёртвым грузом.
Какие функции использовал: демо, коллтрекинг, попытка разобрать виджеты и чат
Каких конкурентов пробовал: Callibri, Mango Office, UIS
3 августа 2026 г.
Григорий Кириллович Андреев
+ антифрод реально чистит нецелевые звонки из статистики каналов
− модуль стоит 20% от ПО каждый месяц, это не галочка в базовой цене
Антифрод включили: в таблице тарифов это 20% от ежемесячной платы за ПО. Спам-звонки перестали раздувать CPL, но к 6 900 за софт плюсуется ещё примерно пятая часть. Без фильтра отчёты для собственника были красивее и врут.
Какие функции использовал: антифрод, динамический коллтрекинг, отчёты по каналам
Каких конкурентов пробовал: CoMagic, Callibri, UIS
19 июня 2026 г.
Анастасия Александровна Волкова
+ коллтрекинг сам по себе считает звонки, запись в кабинете есть
− чат гонит к менеджеру, на базовом тарифе ответ поддержки не быстрый
Писал в чат поддержки на сайте — ответили идти к своему менеджеру на почту. Менеджер ответил на следующий день, когда ставка в кампании уже сгорела. На младшем тарифе приоритета нет, в сравнении пакетов «приоритетное обслуживание» висит только на Премиуме. Для оперативки это долго.
Какие функции использовал: чат поддержки, коллтрекинг, журнал звонков
Каких конкурентов пробовал: Callibri, Roistat, CoMagic
15 мая 2026 г.
Показаны последние 3 из 7
Александр Наумов
+ Скрипт лёгкий и не бьёт по загрузке
− Слабая e-commerce аналитика, нет бесплатного облака, мало детализации
Для блога Plausible милый, для магазина с воронками и товарами — пустовато. Облако сразу платное, self-host требует рук, которых у нас нет. Вернулся к привычной метрике на каталог, а это оставил на лендинг.
Какие функции использовал: облачная статистика по страницам
Каких конкурентов пробовал: Google Analytics, Roistat
11 июля 2026 г.
Михаил Антонов
+ Не давит на скорость сайта и соответствует GDPR
− Сложные отчёты и воронки здесь не собрать
Стоял вопрос не убить скорость посадочных. Счётчик почти ничего не весит, куки не плодит, юристам проще объяснять приватность. Минус один: если привык к сложным отчётам, придётся упрощать вопросы к данным.
Какие функции использовал: скрипт аналитики, отчёты по страницам, источники
Каких конкурентов пробовал: Google Analytics, Hotjar, Яндекс Метрика
18 июня 2026 г.
Антон Воробьев
+ Open-source, можно крутить у себя, простой дашборд
− Меньше разрезов, чем в Google Analytics, e-commerce слабый
Поднимал self-host, репозиторий открытый, для нас это аргумент. Интерфейс не надо объяснять заказчику час. Детализации как у большой аналитики нет, зато приватность не надо доказывать отдельно.
Какие функции использовал: self-hosting, дашборд посещаемости
Каких конкурентов пробовал: Matomo, Umami
4 мая 2026 г.
Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.