Простые звонки vs Телфин.Офис

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Простые звонки

Простые звонки

4.8 (5)
Открыть обзор
Телфин.Офис

Телфин.Офис

5.0 (4)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Международный
Рейтинг
4.8 из 5
5.0 из 5
Отзывов
5
4
Категории
Телефония
Телефония
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Колл-центр на базе Простых звонков
Телфин.Офис
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако, Софт
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Английский
Android Приложение
Нет
Да
iOS Приложение
Нет
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Нет
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
Платный
790
Пробный период (Trial)
Да
Нет
Open Source
Нет
Нет

Телефония

Тип
IVR (голосовое меню)
Запись разговоров
Речевая аналитика
Интеграция с CRM
Номер 8-800 (бесплатный)
Мобильные номера
Очередь звонков
Встроенный коллтрекинг
Суфлирование
Стоимость минуты (от)
SLA (аптайм)
Поддержка SIP

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Простые звонки

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Набор номеров запускается непосредственно из клиентской базы одной кнопкой.
  • При входящем звонке сервис показывает карточку клиента, распознаёт его по номеру и направляет вызов закреплённому менеджеру без голосового меню.
  • История звонков, записи разговоров и статистика доступны в рамках телефонной автоматизации сервиса.
Минусы
  • Доступ к демо может предоставляться не сразу: заявки обрабатываются с задержкой.
  • Сервис оставляет за собой право не отвечать физическим лицам и анонимным заказчикам.
  • Стоимость зависит от устройства, на котором планируется использовать сервис, поэтому структура прайса может быть сложной для выбора подходящего варианта.

Преимущества: Демо-версия телефонии Простые звонки позволяет получить доступ к демонстрации сервиса, выбираем меню 'Демо' на главной странице сайта. Скроллим открывшуюся страницу вниз и видим форму, которую нужно заполнить.

Недостатки: Не выявлено

Телфин.Офис

Михаил Сорокин

Преимущества: Телфин.Офис предлагает широкий спектр функций для бизнеса, включая сценарии звонков, интеграцию с CRM, конференц-связь, и поддержку номеров 8-800. Подходит для крупных компаний и различных видов бизнеса.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Простые звонки

Показаны последние 3 из 5

О

Ольга Селезнёв

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобство набора номеров, автоматическое соединение, всплывающие карточки клиентов, запись разговоров.

Долгое время обработки заявок на демо-версию.

24 октября 2025 г.

Г

Григорий Носов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Автоматическое соединение, запись звонков, интуитивно понятный интерфейс.

Медленная обработка заявок на демо-версию.

24 октября 2025 г.

А

Анастасия Рубцов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобство использования, автоматизация процессов, всплывающие карточки клиентов, запись разговоров.

Иногда задержка в обработке заявок на демо-версию.

24 октября 2025 г.

Телфин.Офис

Показаны последние 3 из 4

В

Владислав Белоусов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Надежность, функциональность, интеграция с CRM, внутренние номера.

Небольшие задержки при переадресации звонков.

24 октября 2025 г.

Д

Дарья Лапина

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Запись разговоров, номера 8-800, голосовое меню, автоинформатор.

Перегруженный интерфейс личного кабинета.

24 октября 2025 г.

В

Виктория Соколовская

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Переадресация звонков, внутренние добавочные номера, бесплатные звонки для клиентов

Скорость работы мобильного приложения

24 октября 2025 г.

Интеграции

Простые звонки

Все интеграции
Не заявлены

Телфин.Офис

Все интеграции
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ