Jivo vs MoClients

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Jivo

Jivo

4.4 (15)
Открыть обзор
MoClients

MoClients

5.0 (9)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Международный
Рейтинг
4.4 из 5
5.0 из 5
Отзывов
15
9
Категории
Онлайн-чат, Виджеты для сайта
Виджеты для сайта
Десктопные ОС
Windows
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Jivosite
Виджеты квизы
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако, Софт
—
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Русский
Android Приложение
Да
Нет
iOS Приложение
Да
Нет
Бесплатный тариф
Да
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
990
19 ₽ в день за каждый добавленный сайт; SMS — 5 ₽ за сообщение по данным на 05.08.2026
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

Виджеты для сайта

Типы виджетов
—
Квиз, Форма, Всплывашка, Кнопка мессенджера
Таргетинг по условиям показа
—
Да
A/B тестирование
—
—
Интеграция с CRM
—
Да
Встроенная аналитика
—
Да
Плагины для CMS
—
—
Конструктор внешнего вида
—
Да
Установка
—
Код на сайт

Онлайн-чат

Чат-бот
Да
—
Проактивные сообщения
Да
—
Интеграция с CRM
Да
—
Агрегатор мессенджеров
Да
—
Мессенджеры
Telegram, WhatsApp, VK, Viber, FB Messenger
—
Аналитика диалогов
Да
—
Данные о посетителе (страница, источник)
Да
—
Лимит операторов (базовый тариф)
5
—

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Jivo

Анастасия Петрова
Плюсы
  • Единое рабочее окно для сайта и подключенных каналов
  • Приложения для Windows, macOS, Linux и Android, а также веб-версия
  • Встроенная CRM, готовые интеграции и четыре направления API
  • Виртуальные номера, SIP-подключение, маршрутизация и запись разговоров
Минусы
  • Часть каналов и омниканальных функций доступна только на платных тарифах
  • Телефония, минуты и ИИ-модули увеличивают итоговую стоимость
  • Для iPhone в официальной инструкции указана мобильная веб-версия, а не отдельное нативное приложение
  • На официальных страницах указаны разные цены «Телефонии Плюс»

Преимущества: Jivo собирает обращения из сайта и подключенных каналов в одном рабочем окне, предлагает приложения для основных настольных систем и Android, встроенную CRM, телефонию, готовые интеграции и несколько API.

Недостатки: Функции распределены между тарифами и отдельными модулями: телефония требует отдельного баланса, ИИ оплачивается дополнительно, а заявленные цены «Телефонии Плюс» различаются на двух официальных страницах.

Обновлено 4 августа 2026 г.

MoClients

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Шесть типов виджетов в одном кабинете
  • Ветвление вопросов и неограниченное число вопросов в квизе
  • Встраивание в страницу и запуск квиза по прямой ссылке
  • Условия показа по URL и типу устройства
  • Готовые интеграции с CRM, аналитикой и рассылками
  • Webhook для передачи заявок в собственную систему
  • REST API для документированных данных аккаунта и заявок
  • Бесплатный режим до 10 заявок в месяц при нехватке баланса
Минусы
  • Нет подтверждённого функционала полноценной CRM
  • Нет операторского онлайн-чата и единого окна переписки
  • Нет подтверждённого расчётного движка калькулятора
  • REST API не заявлен как средство создания и редактирования виджетов
  • SMS-уведомления оплачиваются отдельно
  • Цена начисляется отдельно за каждый добавленный сайт
  • Не подтверждены реестр российского ПО и хранение данных в России
  • Работу каждой интеграции нужно проверять тестовой заявкой

Преимущества: MoClients объединяет шесть форматов виджетов, поддерживает ветвление квиза, условия показа, прямую ссылку и передачу лидов в CRM или собственный Webhook. Оплата составляет 19 ₽ в день за сайт, а при нехватке баланса остаётся лимит до 10 заявок в месяц.

Недостатки: Сервис нельзя считать CRM, онлайн-чатом или расчётным калькулятором. Публичный REST API ограничен чтением отдельных сведений об аккаунте и заявках, SMS оплачиваются отдельно, а соответствие 152-ФЗ, реестр российского ПО и место хранения данных не подтверждены.

Обновлено 4 августа 2026 г.

Отзывы пользователей

Jivo

Показаны последние 3 из 15

Оставить отзывВсе отзывы
А

Алла Попова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ текстовые каналы работают и без видеомодуля

− видеозвонки докупаются отдельно, бесплатный тариф тесный по людям

Видеозвонки в чате — отдельная опция, для примерки товара смотрели. Без модуля обычный текст живой. На бесплатном двух операторов мало, на Базовой уже нормально, но «всё включено» это не выглядит.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: шоурум одежды
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: чат сайта, оценка видеозвонков, базовый тариф

Каких конкурентов пробовал: Zoom, Telegram, Carrot Quest

9 мая 2026 г.

Г

Григорий Савельев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ на нулевом тарифе каналов хватает небольшому сайту

− больше двух операторов бесплатно не посадить

Хотели посадить трёх менеджеров на бесплатный — лимит два оператора, упёрлись сразу. Каналы на нуле есть, людей нет. Для смены это уже не «поставил и забыл», а повод платить.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 2 мес.
Компания: клиника на трёх администраторов
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: бесплатный тариф, лимит операторов, чат сайта

Каких конкурентов пробовал: Bitrix24, WhatsApp, Telegram

14 апреля 2026 г.

Г

Григорий Тихонов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ базовая лицензия даёт шаблоны и приглашения, десктоп живой

− видеозвонки и ИИ считаются отдельно от тарифа оператора

Перешли на Базовую от семисот с лишним в месяц за оператора, когда шаблоны ответов и приглашения в чат понадобились. Десктоп на Windows держит смену. ИИ и видеозвонки не брал — это уже отдельные строчки.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: студия ремонта
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: базовый тариф, шаблоны, десктопное приложение

Каких конкурентов пробовал: Carrot Quest, Envybox, Talk-Me

25 марта 2026 г.

MoClients

Показаны последние 3 из 9

Оставить отзывВсе отзывы
В

Виктория Ковальчук

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Эффективные виджеты, удержание клиентов, сбор базы

− Некоторые виджеты требуют детальной настройки

24 октября 2025 г.

О

Ольга Карпов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Простота настройки, увеличение конверсии, полезные виджеты

− Ограничение на количество бесплатных заявок

24 октября 2025 г.

С

Светлана Миронова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Простота настройки, эффективное удержание внимания пользователей, увеличение количества подписок.

− Ограниченные возможности кастомизации.

24 октября 2025 г.

Интеграции

Jivo

Все интеграции
REST APIНе заявлены

MoClients

Все интеграции
amoCRMRetailCRMМегапланRoistatUniSenderБитрикс24МойСкладR7K12Яндекс.МетрикаMailchimpWebhookНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ