Hotjar vs UTMstat

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Международный
Международный
Рейтинг
4.9 из 5
5.0 из 5
Отзывов
10
4
Категории
Аналитика трафика
Аналитика трафика, Коллтрекинг
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Hotjar
UTMstat
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Английский
Английский
Android Приложение
Нет
Нет
iOS Приложение
Нет
Нет
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
1000
1000
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

Аналитика трафика

Тип аналитики
Веб-аналитика, Поведенческая аналитика, Тепловые карты
Сквозная аналитика
Источники данных
Тепловые карты
Да
Нет
Запись сессий (вебвизор)
Да
Нет
Воронки конверсий
Да
Да
Интеграция с CRM
Нет
Да
Семплирование данных
Данные в реальном времени
Да
Да
Цели и события
Нет
Да

Коллтрекинг

Тип трекинга
Запись разговоров
Речевая аналитика
Интеграция с CRM
Интеграция с Я.Метрикой
Номера 8-800
SMS-уведомления
Тегирование звонков
Транскрибация звонков
География номеров

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Hotjar

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Объединяет тепловые карты, записи посетителей, конверсионные воронки и обратную связь в одном сервисе.
  • Позволяет исключить IP-адреса сотрудников из статистики.
  • Корректно отображается в мобильной версии.
  • Доступна бесплатная версия с возможностью сменить тариф.
Минусы
  • Оплата с российской банковской карты невозможна.
  • Для работы на сайте требуется установить JavaScript-код Hotjar.
  • Без исключения IP-адресов сотрудников их действия могут попадать в статистику.

Преимущества: Hotjar заменяет собой сразу несколько платных сервисов, что обеспечивает финансовую выгоду. Увеличение конверсии возможно в первые часы работы. Сервис предоставляет подробные консультации по увеличению конверсии от лучших экспертов.

Недостатки: Оплата с российской карты невозможна, требуется международная карта.

UTMstat

Михаил Сорокин

Преимущества: UTMstat предоставляет собой сервис сквозной аналитики с интегрированным коллтрекингом и CRM системой. Средства интеграции с Яндекс Метрикой, Гугл Аналитика, и многое другое.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Hotjar

Показаны последние 3 из 10

В

Валерий Сергеевич Петров

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Free 200k сессий, Growth год 39$ с 13 месяцами истории и тремя проектами

российскую карту не берут, Free держит только один проект

С 1 июля 2025 Hotjar влит в Contentsquare, тепловые карты и записи никуда не делись. На Free 200 тысяч сессий в месяц и один проект, реплеи с воронками есть. Growth на годе 39 долларов: от 7 тысяч сессий и 7 тысяч реплеев, история 13 месяцев, три проекта. Карту РФ не приняли, платили иностранной.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: интернет-магазин одежды
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: слияние в Contentsquare, Free 200k, Growth 39$ год, тепловые карты, реплеи, воронки

Каких конкурентов пробовал: Яндекс Метрика, Clarity, FullStory

28 марта 2026 г.

А

Анна Ромашова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Конверсионные воронки, быстрая установка, увеличение просмотров.

Не хватает детальной аналитики для мобильной версии.

24 октября 2025 г.

Р

Роман Трофимов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Тепловые карты, записи посетителей, исключение IP сотрудников, улучшение конверсии.

Иногда подтормаживает интерфейс.

24 октября 2025 г.

UTMstat

Показаны последние 3 из 4

Р

Роман Павлова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интеграция с популярными платформами, встроенная CRM, доступная цена

Сыроватый интерфейс

24 октября 2025 г.

А

Андрей Денисов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Функциональность, доступная цена, интуитивно понятная настройка

Не хватает современных интеграций, интерфейс мог бы быть более современным

24 октября 2025 г.

О

Ольга Карпов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с популярными CRM, доступная цена.

Ограниченное количество интеграций.

24 октября 2025 г.

Интеграции

REST APIНе заявлены
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ