Hotjar

Hotjar

Отзывы пользователей

4.9

на основе 11 отзывов

Детализация

5
91%
4
9%
3
0%
2
0%
1
0%

Ангелина Комарова

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
04.08.2026
+

исключение IP, 15 дней Growth без карты, Sense по реплеям, мобильные карты

-

валюта счёта зависит от региона, JS-код на сайт всё равно ставить

IP офиса вычел, иначе в записях сидели свои клики. Карты на мобилке читаемые. 15 дней Growth без карты и без автосписания, потом сами выбрали тариф. Sense коротко резюмирует реплеи. Европа в евро, мы вне ЕС, счёт пришёл в долларах.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 1 лет
Компания: продуктовая команда SaaS
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: исключение IP, мобильные тепловые карты, триал Growth 15 дней, Sense, реплеи

Каких конкурентов пробовал: Clarity, Lucky Orange, Вебвизор

Валерий Сергеевич Петров

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
28.03.2026
+

Free 200k сессий, Growth год 39$ с 13 месяцами истории и тремя проектами

-

российскую карту не берут, Free держит только один проект

С 1 июля 2025 Hotjar влит в Contentsquare, тепловые карты и записи никуда не делись. На Free 200 тысяч сессий в месяц и один проект, реплеи с воронками есть. Growth на годе 39 долларов: от 7 тысяч сессий и 7 тысяч реплеев, история 13 месяцев, три проекта. Карту РФ не приняли, платили иностранной.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: интернет-магазин одежды
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: слияние в Contentsquare, Free 200k, Growth 39$ год, тепловые карты, реплеи, воронки

Каких конкурентов пробовал: Яндекс Метрика, Clarity, FullStory

Анна Ромашова

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
24.10.2025
+

Конверсионные воронки, быстрая установка, увеличение просмотров.

-

Не хватает детальной аналитики для мобильной версии.

Роман Трофимов

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
24.10.2025
+

Тепловые карты, записи посетителей, исключение IP сотрудников, улучшение конверсии.

-

Иногда подтормаживает интерфейс.

Кирилл Фадеев

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
24.10.2025
+

Тепловые карты, записи посетителей, улучшение конверсии, бесплатная версия.

-

Необходимость международной карты для оплаты.

Максим Снегирёв

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
24.10.2025
+

Конверсионные воронки, простота установки, поддержка мобильных устройств.

-

Оплата с российских карт недоступна.

Евгений

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
27.10.2024
+

Как менеджер по продукту, я нашел Hotjar отличным инструментом для анализа пользовательского опыта. С помощью его отчетов мы повысили конверсию формы регистрации на 15%.

-

минусов нет

Мария

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
23.10.2024
+

Используя Hotjar, я смогла собрать обратную связь от посетителей и выявить основные проблемы. В результате, время загрузки страниц снизилось на 30%.

-

нет

Екатерина

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
09.10.2024
+

Hotjar стал незаменимым помощником для нашей команды. Он помог выявить ошибки на сайте, что привело к увеличению среднего чека на 20%.

-

не обнаружили

Дмитрий

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
09.10.2024
+

Работа с Hotjar позволила нам детально проанализировать пути пользователей и скорректировать дизайн сайта. Это повысило удержание клиентов на 10%.

-

все работает

Александр

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
02.10.2024
+

Hotjar помог мне понять поведение пользователей на сайте, предоставив тепловые карты и записи сессий. Это позволило улучшить конверсию на 25%.

-

нет

Поделитесь своим опытом

Ваш отзыв поможет другим пользователям выбрать подходящий инструмент.

Оставьте отзыв о Hotjar

Войдите, чтобы оставить отзыв