Гравител vs Простые звонки

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Гравител

Гравител

4.7 (7)
Открыть обзор
Простые звонки

Простые звонки

4.8 (5)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Российский
Рейтинг
4.7 из 5
4.8 из 5
Отзывов
7
5
Категории
Телефония
Телефония
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Гравител
Колл-центр на базе Простых звонков
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Русский
Android Приложение
Нет
Нет
iOS Приложение
Нет
Нет
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Нет
Нет

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
Платный
Платный
Пробный период (Trial)
Нет
Да
Open Source
Нет
Нет

Телефония

Тип
—
—
IVR (голосовое меню)
—
—
Запись разговоров
—
—
Речевая аналитика
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Номер 8-800 (бесплатный)
—
—
Мобильные номера
—
—
Очередь звонков
—
—
Встроенный коллтрекинг
—
—
Суфлирование
—
—
Стоимость минуты (от)
—
—
SLA (аптайм)
—
—
Поддержка SIP
—
—

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Гравител

Анастасия Петрова
Плюсы
  • Виртуальная АТС включает 80 бизнес-функций: голосовое меню, автоответчик, расписание звонков, распределение вызовов и уведомления.
  • Доступны городские номера в Москве, Санкт-Петербурге и ещё 49 городах России, а также номера 8-800.
  • Есть интеграции с 11 популярными CRM-системами.
  • Сервис предоставляет 14-дневный бесплатный тестовый период с полным функционалом коммерческого использования.
Минусы
  • Бесплатный тестовый период ограничен 14 днями.
  • Прямые городские номера доступны только для Москвы, Санкт-Петербурга и ещё 49 городов России.
  • Список готовых интеграций ограничен 11 CRM-системами.
  • Для заключения договора на обслуживание требуется оформить заказ услуг и передать реквизиты; для физических лиц предусмотрена копия страницы паспорта с фотографией и пропиской.

Преимущества: Гравител предлагает современное решение для бизнес-телефонии с полным функционалом коммерческого использования и бесплатным тестовым периодом на 14 дней. Регистрация и обслуживание доступны через сайт и email.

Недостатки: Не выявлено

Простые звонки

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Набор номеров запускается непосредственно из клиентской базы одной кнопкой.
  • При входящем звонке сервис показывает карточку клиента, распознаёт его по номеру и направляет вызов закреплённому менеджеру без голосового меню.
  • История звонков, записи разговоров и статистика доступны в рамках телефонной автоматизации сервиса.
Минусы
  • Доступ к демо может предоставляться не сразу: заявки обрабатываются с задержкой.
  • Сервис оставляет за собой право не отвечать физическим лицам и анонимным заказчикам.
  • Стоимость зависит от устройства, на котором планируется использовать сервис, поэтому структура прайса может быть сложной для выбора подходящего варианта.

Преимущества: Демо-версия телефонии Простые звонки позволяет получить доступ к демонстрации сервиса, выбираем меню 'Демо' на главной странице сайта. Скроллим открывшуюся страницу вниз и видим форму, которую нужно заполнить.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Гравител

Показаны последние 3 из 7

Оставить отзывВсе отзывы
Ж

Жанна Константиновна Королева

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ доп. пользователь 265 ₽ и понятные поминутные ставки на 8-800

− поддержка не круглосуточная, запись на 12 месяцев ещё 150 ₽ с человека

Шестого оператора повесил за 265 ₽, внешний SIP ещё 262,5. Восьмёрка-800: входящие с городских 2,6 ₽/мин, с мобильных 2,9, номер от 2 089,50 разово и абонка от 1 669,50. Битрикс24 подключился, хранение записей 12 месяцев — плюс 150 ₽ с человека. Инженеры на линии 8:30–20:30, ночи нет. Обещанный платёж юрлицам раз в два месяца на пять дней.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 1 лет
Компания: интернет-магазин с колл-центром
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: доп. пользователи, SIP, номер 8-800, Битрикс24, хранение записей 12 месяцев

Каких конкурентов пробовал: Mango Office, Ростелеком ВАТС, UIS

10 апреля 2026 г.

Р

Роман Павлова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобный интерфейс, интеграция с CRM, бесплатный интернет, отсутствие роуминга

− Необходимость предоставления паспортных данных

24 октября 2025 г.

П

Полина Уваров

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Функциональность, умные уведомления, стоимость услуг

− Скорость ответа службы поддержки

24 октября 2025 г.

Простые звонки

Показаны последние 3 из 5

Оставить отзывВсе отзывы
Г

Григорий Носов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Автоматическое соединение, запись звонков, интуитивно понятный интерфейс.

− Медленная обработка заявок на демо-версию.

24 октября 2025 г.

О

Ольга Селезнёв

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобство набора номеров, автоматическое соединение, всплывающие карточки клиентов, запись разговоров.

− Долгое время обработки заявок на демо-версию.

24 октября 2025 г.

В

Вадим Калинина

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Автоматизация звонков, всплывающие карточки, запись разговоров, стабильная работа на разных устройствах.

− Задержка в обработке заявок на демо-версию.

24 октября 2025 г.

Интеграции

Гравител

Все интеграции
Не заявлены

Простые звонки

Все интеграции
Не заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ