EnvyCRM vs SugarCRM

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

EnvyCRM

EnvyCRM

4.4 (7)
Открыть обзор
SugarCRM

SugarCRM

4.6 (5)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Международный
Рейтинг
4.4 из 5
4.6 из 5
Отзывов
7
5
Категории
CRM-системы
CRM-системы
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
EnvyCRM
SugarCRM
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Английский
Android Приложение
Да
Да
iOS Приложение
Да
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
500
52
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Да

CRM-системы

Тип развёртывания
Облако (SaaS)
Гибрид
Отраслевая специализация
Универсальная, B2B
Универсальная, B2B
Лимит пользователей (базовый тариф)
Зависит от числа лицензий
Зависит от лицензии
Канбан / воронка сделок
Да
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Нет
Да
Email-рассылки внутри CRM
Да
Да
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Да
Нет
Модель оплаты
За пользователя/мес
За пользователя/мес
Low-code настройка без программиста
Нет
Да

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

EnvyCRM

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Автоматическая постановка задач помогает менеджерам не пропускать обращения и переводить клиентов между этапами воронки.
  • Доступны отраслевые сборки, которые меняют этапы воронки, кнопки и бизнес-процессы под выбранную сферу.
  • Систему можно расширять готовыми интеграциями, а также подключать сторонние разработки через API и WEBHOOK.
Минусы
  • В EnvyCRM нет внутреннего чата для общения сотрудников.
  • У сервиса нет мобильного приложения.
  • Коробочная версия EnvyCRM не предусмотрена.

Преимущества: EnvyCRM предлагает удобный интерфейс для администраторов и директоров, возможность настраивать шаблоны действий, поддерживает новые параметры и передачу данных в сторонние системы. Также доступен мощный промокод для новых пользователей.

Недостатки: Не выявлено

SugarCRM

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Модульная структура позволяет создавать собственные модули на PHP и адаптировать функциональность под пользователя.
  • Система поддерживает русский язык и всего 26 языков.
  • Контакты можно импортировать из Excel и экспортировать в этот формат.
  • Доступны синхронизация с календарями, интеграция с «1С: Бухгалтерия 8.х» и подключение АТС через SIP.
Минусы
  • Облачные тарифы оплачиваются за каждого пользователя.
  • В Excel-файлах кириллица может восприниматься некорректно.
  • Для оплаты с российской карты требуется международная Visa или Mastercard.

Преимущества: SugarCRM была основана в 2004 году в США. Сегoдня еe используют в 120 странах. В системе зарегистрировано более 1.5 миллионов пользователей и 50 000 компаний. Среди наиболее известных находятся такие гиганты как NASA, Yahoo, Starbucks, Coca-Cola и др. Система переведена на 26 языков, в том числе и русский, поэтому ею может пользоваться любой человек.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

EnvyCRM

Показаны последние 3 из 7

Оставить отзывВсе отзывы
Ф

Федор Сидоров

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ кнопки сделок, 8 дней без урезания функций, счета из карточки клиента

− кабинет подвисает и вылетает, виджеты отдельно, навязчивые письма и второй ЛК

После восьми дней пробы год посчитал: 720 ₽ за сотрудника, на троих уже заметно. Воронка пару раз подвисала секунд на двадцать, один раз кабинет вылетел посреди сделки. Чат и квиз покупаются отдельно от CRM. С бонусной ссылки мне внезапно открыли второй кабинет и прислали письма, хотя я ещё не жался на регистрацию. Кнопки сделок удобные, жить в этом каждый день уже нервно.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 4 мес.
Компания: студия контекста
Сотрудников: 1

Какие функции использовал: тест 8 дней, воронка, задачи, попытка квиза и чата, техподдержка

Каких конкурентов пробовал: amoCRM, RetailCRM, Битрикс24

10 февраля 2026 г.

С

София Кирилловна Власова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ 8 дней полного теста, год 720 ₽ с сотрудника, кнопки сделок и счета из карточки

− виджеты чата и коллбэка докупаются отдельно, цена растёт с каждым менеджером

Восемь дней крутил всё без урезания, потом год вышел 720 ₽ с человека в месяц, на два года уже 600. Воронку собрал кнопками, задачи сами ставятся, в карточке часовой пояс клиента, счета печатаю оттуда же. Чат и обратный звонок у того же вендора, но это отдельные продукты, не внутри CRM. Приложение на телефоне поставил менеджерам, заявки с Авито доезжают.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 7 мес.
Компания: онлайн-школа английского
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: проба 8 дней, воронка, автозадачи, счета, Авито, мобильное приложение

Каких конкурентов пробовал: amoCRM, Битрикс24, Мегаплан

5 февраля 2026 г.

Д

Дарья Герасимов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобные шаблоны действий, автоматизация задач, интеграции с другими сервисами.

− Перегруженный интерфейс, требуется время для привыкания.

24 октября 2025 г.

SugarCRM

Показаны последние 3 из 5

Оставить отзывВсе отзывы
В

Виктория Сидорова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Модульность и русский язык, Excel-обмен в целом есть

− Пользовательская цена облака и оплата международной картой

Облако считается за каждого пользователя, на отдел продаж набегает. Оплатить с российской карты просили международную Visa или Mastercard, обычной рублёвой не прошли с первого раза.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 4 мес.
Компания: пилот в отделе продаж
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: облачный тариф, попытка оплаты, импорт контактов

Каких конкурентов пробовал: amoCRM, Мегаплан, Битрикс24

6 марта 2026 г.

М

Максим Коваленко

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобное управление задачами, синхронизация с календарями, легкость настройки.

− Ограниченные возможности настройки отчетов.

24 октября 2025 г.

И

Игорь Игнатьев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интеграция с 1С, интуитивно понятный интерфейс, экспорт данных в Excel.

− Короткий тестовый период.

24 октября 2025 г.

Интеграции

EnvyCRM

Все интеграции
REST APIНе заявлены

SugarCRM

Все интеграции
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ