Envybox vs Carrot Quest

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Carrot Quest

Carrot Quest

5.0 (10)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Не определено
Не определено
Рейтинг
5.0 из 5
5.0 из 5
Отзывов
4
10
Категории
Виджеты для сайта, Калькуляторы, Обратный звонок, Онлайн-чат, Квизы
CRM-системы, Виджеты для сайта, Онлайн-чат, Рассылки
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Коробочная версия
Нет
Нет
Развёртывание
—
Облако
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Android Приложение
Да
Нет
iOS Приложение
Да
Нет
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
API
Да
Нет
Веб-платформа
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
990
—
Пробный период (Trial)
Да
Нет
Open Source
Нет
Нет

Виджеты для сайта

Типы виджетов
—
—
Таргетинг по условиям показа
Нет
Нет
A/B тестирование
Нет
Нет
Интеграция с CRM
Да
Нет
Встроенная аналитика
Да
Нет
Плагины для CMS
—
—
Конструктор внешнего вида
Нет
Нет
Установка
—
—

Калькуляторы

Тип калькулятора
—
—
Сбор заявок после расчёта
Нет
—
Интеграция с CRM
Да
—
Встраивание на сайт
Нет
—
Адаптивность (мобайл)
Нет
—
White Label
Нет
—

Квизы

Формат
—
—
Сбор заявок / лидов
Нет
—
Интеграция с CRM
Да
—
Аналитика по квизу
Да
—
A/B тестирование
Нет
—
Библиотека шаблонов
Нет
—
Условная логика (ветвление)
Нет
—
Публикация на своём домене
Нет
—

Обратный звонок

Автоперезвон
Да
—
Время соединения (сек)
24
—
Расписание работы виджета
Да
—
Интеграция с CRM
Да
—
Запись разговоров
Да
—
Аналитика звонков
Да
—
Поведенческие триггеры показа
Да
—
Антиспам / антифлуд
Да
—

Онлайн-чат

Чат-бот
Да
Да
Проактивные сообщения
Да
Нет
Интеграция с CRM
Да
Да
Агрегатор мессенджеров
Да
Нет
Мессенджеры
Telegram, WhatsApp, VK, Viber
—
Аналитика диалогов
Да
Да
Данные о посетителе (страница, источник)
Да
Нет
Лимит операторов (базовый тариф)
Зависит от тарифа
—

Рассылки

Каналы рассылки
—
—
Автоматизация / триггеры
—
Нет
Сегментация аудитории
—
Да
A/B тестирование
—
Да
Drag-and-drop редактор
—
Нет
Аналитика рассылок
—
Да
Инструменты доставляемости (DKIM/SPF)
—
Нет
Лимит подписчиков (бесплатно)
—
—
Интеграция с CRM
—
Да

CRM-системы

Тип развёртывания
—
Гибрид
Отраслевая специализация
—
Продажи, Услуги, E-commerce, Недвижимость, Образование, IT, Финансы
Лимит пользователей (базовый тариф)
—
—
Канбан / воронка сделок
—
Нет
Автоматизация / роботы
—
Нет
Встроенная телефония
—
Нет
Email-рассылки внутри CRM
—
Да
Задачи и проекты
—
Нет
Аналитика и отчёты
—
Да
Интеграция с 1С
—
Да
Модель оплаты
—
—
Low-code настройка без программиста
—
Нет

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Envybox

Плюсы
  • Envybox объединяет в одном сервисе обратный звонок, онлайн-чат, квизы, всплывающие окна, захватчик внимания и мультикнопку.
  • Обратный звонок умеет автоматически обрабатывать заявки с форм сайта, соединять клиента с сотрудником и сохранять запись разговора.
  • Сервис поддерживает интеграции с аналитикой, CRM, почтовыми и SMS-сервисами, а также позволяет привязать обратный звонок к собственной кнопке.
Минусы
  • Функциональность онлайн-чата в бесплатной версии ограничена отсутствием автоматических приглашений, автоответов и режима «всегда онлайн».
  • Для использования виджетов требуется установить их код на сайт и последовательно настроить сценарии, внешний вид и содержимое.
  • Для части виджетов после пробного периода или бесплатного режима предусмотрена отдельная оплата.

Преимущества: Envybox предлагает широкий спектр виджетов для повышения конверсии сайта, включая обратный звонок, онлайн-чат и CRM-систему. Сервис предоставляет бесплатный тариф и низкие цены на минуты разговора. Также доступно множество интеграций с аналитическими системами, CRM, почтовыми сервисами и другими платформами.

Недостатки: Не выявлено

Carrot Quest

Плюсы
  • Объединяет диалоги с сайта, электронной почты, мессенджеров и социальных сетей в одном разделе.
  • Позволяет сегментировать лидов по свойствам, событиям и тегам, включая сумму заказа и активность за период.
  • Поддерживает триггерные и ручные рассылки, персонализацию сообщений и A/B-тестирование.
  • Предоставляет роли суперадминистратора, администратора и оператора для распределения доступа сотрудников.
Минусы
  • В разделе Live страницу нужно периодически обновлять, чтобы увидеть новых посетителей.
  • В бесплатной 14-дневной версии действуют ограничения на массовые рассылки, web-push и pop-up.
  • Конструктор писем, аналитика диалогов и индивидуальный почтовый домен относятся к дополнительным модулям.
  • В перечне интеграций отсутствуют Одноклассники и Instagram.

Преимущества: Carrot Quest предлагает широкий набор инструментов для интернет-магазинов, включая триггерные рассылки, онлайн-чаты и интеграции с социальными сетями. Интерфейс сервиса интуитивно понятен, что облегчает настройку и внедрение. Пользователи могут отслеживать статистику работы с клиентами и общаться с ними в режиме реального времени, что способствует увеличению продаж и улучшению обслуживания.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Envybox

Показаны последние 3 из 4

С

Станислав Лыткин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Множество виджетов, интеграция с CRM, бесплатный тариф

− Стоимость минут разговора

24 октября 2025 г.

П

Павел Шаповалов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Широкий спектр виджетов, автоматический звонок, интеграция с системами

− Необходимость настройки виджетов

24 октября 2025 г.

В

Вадим Жуков

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Увеличение конверсии, генератор клиентов, низкая стоимость минуты разговора

− Требуется время для привыкания к интерфейсу

24 октября 2025 г.

Carrot Quest

Показаны последние 3 из 10

Е

Егор Жуков

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, эффективные триггерные рассылки, легкая интеграция с соцсетями и почтой.

− Необходимость периодического обновления вкладки Live.

24 октября 2025 г.

Е

Елена Литвинова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Быстрая настройка, эффективная сегментация клиентов, стабильная работа онлайн-чатов.

− Недостаточно детальная статистика по автосообщениям.

24 октября 2025 г.

В

Виктор Юрьев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Широкий функционал, интуитивно понятный интерфейс, интеграция с соцсетями.

− Ограниченные настройки push-уведомлений.

24 октября 2025 г.

Интеграции

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ