Envybox vs Calltouch

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Международный
Международный
Рейтинг
5.0 из 5
4.5 из 5
Отзывов
4
19
Категории
Виджеты для сайта, Калькуляторы, Квизы, Обратный звонок, Онлайн-чат
Аналитика трафика, Коллтрекинг, Виджеты для сайта
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Envybox
Коллтрекинг
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
—
Облако
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Английский
Английский
Android Приложение
Нет
Нет
iOS Приложение
Нет
Нет
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
990
1000
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

Аналитика трафика

Тип аналитики
—
Сквозная аналитика
Источники данных
—
—
Тепловые карты
—
Нет
Запись сессий (вебвизор)
—
Нет
Воронки конверсий
—
Да
Интеграция с CRM
—
Да
Семплирование данных
—
—
Данные в реальном времени
—
Да
Цели и события
—
Да

Виджеты для сайта

Типы виджетов
—
—
Таргетинг по условиям показа
—
—
A/B тестирование
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Встроенная аналитика
—
—
Плагины для CMS
—
—
Конструктор внешнего вида
—
—
Установка
—
—

Калькуляторы

Тип калькулятора
—
—
Сбор заявок после расчёта
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Встраивание на сайт
—
—
Адаптивность (мобайл)
—
—
White Label
—
—

Квизы

Формат
—
—
Сбор заявок / лидов
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Аналитика по квизу
—
—
A/B тестирование
—
—
Библиотека шаблонов
—
—
Условная логика (ветвление)
—
—
Публикация на своём домене
—
—

Коллтрекинг

Тип трекинга
—
—
Запись разговоров
—
—
Речевая аналитика
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Интеграция с Я.Метрикой
—
—
Номера 8-800
—
—
SMS-уведомления
—
—
Тегирование звонков
—
—
Транскрибация звонков
—
—
География номеров
—
—

Обратный звонок

Автоперезвон
—
—
Время соединения (сек)
—
—
Расписание работы виджета
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Запись разговоров
—
—
Аналитика звонков
—
—
Поведенческие триггеры показа
—
—
Антиспам / антифлуд
—
—

Онлайн-чат

Чат-бот
Да
—
Проактивные сообщения
Да
—
Интеграция с CRM
Да
—
Агрегатор мессенджеров
Да
—
Мессенджеры
Telegram, WhatsApp, VK, Viber
—
Аналитика диалогов
Да
—
Данные о посетителе (страница, источник)
Да
—
Лимит операторов (базовый тариф)
Зависит от тарифа
—

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Envybox

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Envybox объединяет в одном сервисе обратный звонок, онлайн-чат, квизы, всплывающие окна, захватчик внимания и мультикнопку.
  • Обратный звонок умеет автоматически обрабатывать заявки с форм сайта, соединять клиента с сотрудником и сохранять запись разговора.
  • Сервис поддерживает интеграции с аналитикой, CRM, почтовыми и SMS-сервисами, а также позволяет привязать обратный звонок к собственной кнопке.
Минусы
  • Функциональность онлайн-чата в бесплатной версии ограничена отсутствием автоматических приглашений, автоответов и режима «всегда онлайн».
  • Для использования виджетов требуется установить их код на сайт и последовательно настроить сценарии, внешний вид и содержимое.
  • Для части виджетов после пробного периода или бесплатного режима предусмотрена отдельная оплата.

Преимущества: Envybox предлагает широкий спектр виджетов для повышения конверсии сайта, включая обратный звонок, онлайн-чат и CRM-систему. Сервис предоставляет бесплатный тариф и низкие цены на минуты разговора. Также доступно множество интеграций с аналитическими системами, CRM, почтовыми сервисами и другими платформами.

Недостатки: Не выявлено

Calltouch

Михаил Сорокин

Преимущества: Calltouch предоставляет все продукты, которые можно использовать. Составление важных отчетов для управления бизнесом.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Envybox

Показаны последние 3 из 4

С

Станислав Лыткин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Множество виджетов, интеграция с CRM, бесплатный тариф

− Стоимость минут разговора

24 октября 2025 г.

П

Павел Шаповалов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Широкий спектр виджетов, автоматический звонок, интеграция с системами

− Необходимость настройки виджетов

24 октября 2025 г.

В

Вадим Жуков

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Увеличение конверсии, генератор клиентов, низкая стоимость минуты разговора

− Требуется время для привыкания к интерфейсу

24 октября 2025 г.

Calltouch

Показаны последние 3 из 19

Ф

Фролова Надежда

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ динамика, запись и сквозная есть, если дотянуть до Стандарта

− нет бесплатного плана, чат и скоринг докупаются, для одного ИП интерфейс тяжёлый

Бесплатного тарифа нет, только демо через менеджера. «Энтерпрайз» на калькуляторе 22 650 ₽ с бигдатой и скорингом — нам рано. Онлайн-чат ещё 600 ₽ за оператора. Для ИП с одним лендингом комбайн широкий: коллтрекинг нужен был, остальное висит мёртвым грузом.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 49 дн.
Компания: ИП установка окон
Сотрудников: 1

Какие функции использовал: демо, коллтрекинг, попытка разобрать виджеты и чат

Каких конкурентов пробовал: Callibri, Mango Office, UIS

3 августа 2026 г.

Б

Борисова Оксана

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ готовая связка с amoCRM, Директом и Метрикой без самописного API

− разделов в кабинете много, новому сотруднику нужна неделя на карту экранов

С amoCRM сделки с звонка создаются сами, источник подтягивается без ручных тегов. Интеграции с Директом и Метрикой из коробки, VPN для кабинета не нужен. Для агентства это закрыло зоопарк из АТС-отчёта и таблицы маркетолога.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 2 лет
Компания: digital-агентство
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: интеграция amoCRM, коллтрекинг, сквозная аналитика, Директ

Каких конкурентов пробовал: Roistat, Callibri, CoMagic

6 июля 2026 г.

Г

Григорий Кириллович Андреев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ антифрод реально чистит нецелевые звонки из статистики каналов

− модуль стоит 20% от ПО каждый месяц, это не галочка в базовой цене

Антифрод включили: в таблице тарифов это 20% от ежемесячной платы за ПО. Спам-звонки перестали раздувать CPL, но к 6 900 за софт плюсуется ещё примерно пятая часть. Без фильтра отчёты для собственника были красивее и врут.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 8 мес.
Компания: автодилер
Сотрудников: 100+

Какие функции использовал: антифрод, динамический коллтрекинг, отчёты по каналам

Каких конкурентов пробовал: CoMagic, Callibri, UIS

19 июня 2026 г.

Интеграции

REST APIНе заявлены
WidsterREST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ