Elfsight.ru vs Carrot Quest

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Elfsight.ru

Elfsight.ru

5.0 (9)
Открыть обзор
Carrot Quest

Carrot Quest

4.6 (17)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Международный
Международный
Рейтинг
5.0 из 5
4.6 из 5
Отзывов
9
17
Категории
Онлайн-чат, Виджеты для сайта
CRM-системы, Виджеты для сайта, Онлайн-чат, Рассылки
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Elfsight.ru
Carrot Quest
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако
Облако
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Английский
Android Приложение
Нет
Нет
iOS Приложение
Нет
Нет
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Нет

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
990
Платный
Пробный период (Trial)
Да
Нет
Open Source
Нет
Нет

Виджеты для сайта

Типы виджетов
Таргетинг по условиям показа
A/B тестирование
Интеграция с CRM
Встроенная аналитика
Плагины для CMS
Конструктор внешнего вида
Установка

Онлайн-чат

Чат-бот
Нет
Проактивные сообщения
Нет
Интеграция с CRM
Нет
Агрегатор мессенджеров
Нет
Мессенджеры
Telegram, WhatsApp, VK, Viber, FB Messenger
Аналитика диалогов
Нет
Данные о посетителе (страница, источник)
Нет
Лимит операторов (базовый тариф)
Не применимо

Рассылки

Каналы рассылки
Автоматизация / триггеры
Сегментация аудитории
A/B тестирование
Drag-and-drop редактор
Аналитика рассылок
Инструменты доставляемости (DKIM/SPF)
Лимит подписчиков (бесплатно)
Интеграция с CRM

CRM-системы

Тип развёртывания
Отраслевая специализация
Лимит пользователей (базовый тариф)
Канбан / воронка сделок
Автоматизация / роботы
Встроенная телефония
Email-рассылки внутри CRM
Задачи и проекты
Аналитика и отчёты
Интеграция с 1С
Модель оплаты
Low-code настройка без программиста

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Elfsight.ru

Михаил Сорокин

Преимущества: Elfsight предлагает широкий ассортимент виджетов, которые легко интегрируются на сайт и поддерживают различные платформы. Настройки виджетов гибкие, что позволяет адаптировать их под конкретные нужды. Виджеты быстро загружаются, что улучшает пользовательский опыт.

Недостатки: Не выявлено

Carrot Quest

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Объединяет диалоги с сайта, электронной почты, мессенджеров и социальных сетей в одном разделе.
  • Позволяет сегментировать лидов по свойствам, событиям и тегам, включая сумму заказа и активность за период.
  • Поддерживает триггерные и ручные рассылки, персонализацию сообщений и A/B-тестирование.
  • Предоставляет роли суперадминистратора, администратора и оператора для распределения доступа сотрудников.
Минусы
  • В разделе Live страницу нужно периодически обновлять, чтобы увидеть новых посетителей.
  • В бесплатной 14-дневной версии действуют ограничения на массовые рассылки, web-push и pop-up.
  • Конструктор писем, аналитика диалогов и индивидуальный почтовый домен относятся к дополнительным модулям.
  • В перечне интеграций отсутствуют Одноклассники и Instagram.

Преимущества: Carrot Quest предлагает широкий набор инструментов для интернет-магазинов, включая триггерные рассылки, онлайн-чаты и интеграции с социальными сетями. Интерфейс сервиса интуитивно понятен, что облегчает настройку и внедрение. Пользователи могут отслеживать статистику работы с клиентами и общаться с ними в режиме реального времени, что способствует увеличению продаж и улучшению обслуживания.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Elfsight.ru

Показаны последние 3 из 9

Н

Наталья Черкасов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Простота установки, улучшение взаимодействия с пользователями, повышение доверия к бренду.

Ограниченные возможности настройки в бесплатной версии.

24 октября 2025 г.

В

Виктор Панин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интерактивные элементы без программирования, улучшение пользовательского опыта, интеграция с социальными сетями.

Иногда медленная загрузка некоторых виджетов.

24 октября 2025 г.

Н

Наталья Белоусова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Широкий ассортимент, улучшение взаимодействия с клиентами, простота настройки.

Недостаточная документация для некоторых виджетов.

24 октября 2025 г.

Carrot Quest

Показаны последние 3 из 17

А

Александра Белова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ A/B сценариев и больше лимитов ботов на старшем тарифе

следующая полка после лидогенерации сразу пятизначная

A/B триггерных сообщений закрыл спор, какой попап не бесит. Воронка на тарифе «по всей воронке» уже 11 430–14 287 ₽. Ботов и активных сообщений в сценариях больше, чем на младшем. Для магазина ок, для визитки жирно.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 5 мес.
Компания: D2C-бренд
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: A/B триггеров, воронки, лид-боты

Каких конкурентов пробовал: Jivo, Mindbox, RetailCRM

2 июня 2026 г.

А

Ангелина Наумова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ стыковка с CRM и живая техническая поддержка

настройка интеграции — не пять минут из коробки

Синхронизацию с нашей CRM довели, поддержка на технических вопросах живая. Чат и сценарии после этого перестали жить в двух таблицах. Для нас это главный плюс, не скидка на баннере.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 13 мес.
Компания: омниканальная розница
Сотрудников: 100+

Какие функции использовал: чат, сценарии, синхронизация с CRM, поддержка

Каких конкурентов пробовал: Mindbox, Bitrix24, Jivo

25 мая 2026 г.

Ж

Жанна Фомина

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ на лидогенерации уже есть чат, попапы и ручные рассылки

регулярные рассылки по расписанию — не младший тариф

На младшем тарифе 10 активных лид-ботов и 30 сообщений в сценариях — для теста ок, для пачки лендингов мало. Расписание регулярных рассылок открывается на следующем тарифе. Пришлось либо резать сценарии, либо платить за воронку целиком.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 3 мес.
Компания: агентство с пачкой лендингов
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: лид-боты, лимит сообщений в сценариях

Каких конкурентов пробовал: Jivo, Tilda-формы, Unisender

8 мая 2026 г.

Интеграции

REST APIНе заявлены
Не заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ