Дела Идут vs YUcrm

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Дела Идут

Дела Идут

4.6 (9)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Российский
Рейтинг
4.6 из 5
4.7 из 5
Отзывов
9
12
Категории
CRM-системы
CRM-системы
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Дела Идут
YUcrm
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако
Облако
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Русский
Android Приложение
Нет
Нет
iOS Приложение
Нет
Нет
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Да
Нет
Цена от
399
500
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

CRM-системы

Тип развёртывания
Облако (SaaS)
Облако (SaaS)
Отраслевая специализация
Универсальная
Универсальная
Лимит пользователей (базовый тариф)
Зависит от тарифа
Зависит от тарифа
Канбан / воронка сделок
Да
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Нет
Да
Email-рассылки внутри CRM
Да
Да
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Нет
Нет
Модель оплаты
Фиксированная/мес
За пользователя/мес
Low-code настройка без программиста
Нет
Нет

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Дела Идут

Михаил Сорокин

Преимущества: CRM система «Дела Идут» обеспечивает безопасное хранение и удобный доступ к информации о клиентах и контрагентах вашей компании. Быстрый поиск и фильтры позволяют находить требуемые данные. Специалисты всегда помогут, внедрение системы доступно. Все нужные файлы можно сохранить в системе. Возможности расширены в лаконичном интерфейсе.

Недостатки: Не выявлено

YUcrm

Михаил Сорокин

Преимущества: YUcrm предназначена для продажи недвижимости как первички на любом этапе строительства, так и вторички. В своем функционале она предлагает автоматическую выгрузку объектов на все рекламные площадки, автоматическую выгрузку объектов на сайт компании, все актуальные базы объектов недвижимости в одном месте, отдельный портал для работы агентов с объектами и автоматическое формирование PDF презентаций объектов недвижимости для отправки клиентам на e-mail.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Дела Идут

Показаны последние 3 из 9

А

Антон Юрьевич Петров

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ быстрый кабинет, 9 ₽ в день, праздники не тарифицируют, бонус 500 ₽

− нет почты и телефонии, нет 1С, кастомизации почти ноль, без бесплатного слоя

За ~189 ₽ в месяц ждал хотя бы почту в карточке — её нет, целый день прыгаю между CRM и ящиком. Телефонии тоже нет, готовых связок с 1С не нашёл, под себя почти ничего не настраивается. Клиентов и задачи вести можно, летает быстро, 1 ГБ под файлы и 500 ₽ бонуса на старте. Для ИП с парой сделок ок, нам уже тесно: без рассылок это почти таблица, только платная.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 1 лет
Компания: оптовая поставка крепежа
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: база клиентов, сделки, задачи, хранение файлов, попытка API

Каких конкурентов пробовал: Простой бизнес, Salesap, Битрикс24

24 февраля 2026 г.

А

Алла Романова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ 9 ₽ в день, выходные бесплатно, 500 ₽ бонуса, все функции на одном тарифе

− нет телефонии и почты в коробке, бесплатного тарифа больше нет

После регистрации на счёт сразу упали 500 ₽, дальше списывают 9 ₽ в день за человека, в выходные и праздники РФ бесплатно, выходит около 189 ₽ в месяц. Клиентов, сделки и задачи завёл за вечер, лишнего в интерфейсе почти нет, с телефона открывается. Гигабайт под документы хватило на договоры. Телефонии и почты в коробке нет — форму с сайта цеплял через их API, письма всё равно смотрю отдельно.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 9 мес.
Компания: ремонт квартир на двоих
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: клиенты, сделки, задачи, 1 ГБ файлов, API заявок с сайта

Каких конкурентов пробовал: Битрикс24, amoCRM, Мегаплан

19 февраля 2026 г.

М

Максим Панин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобный интерфейс, быстрый поиск, уведомления.

− Ограниченные интеграции с другими сервисами.

24 октября 2025 г.

YUcrm

Показаны последние 3 из 12

С

София Борисова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ всё в тарифе без доплат за модули, демо без урезанных функций, выгрузка на доски

− Агент 1436 только от 6 месяцев, нет приложения, выгрузки зависают, сайт агентства так и не сделали

На тарифе Агент 1436 в месяц за одного, и то только если платишь от полугода. Отдельного мобильного приложения нет, агенты на показах правят карточку из браузера телефона как могут. Выгрузка в рекламу у нас периодически висла, половина объектов ушла на площадки руками. Сайт агентства и нормальное приложение обещали ещё на подключении, так и не дождался.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 4 мес.
Компания: кабинет одного риелтора
Сотрудников: 1

Какие функции использовал: тариф Агент, выгрузка объявлений, карточка клиента, браузер с телефона

Каких конкурентов пробовал: Битрикс24, DaCRM, HomeCRM

14 августа 2026 г.

С

Семенова Наталья

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Мини-офис 1035 с человека, выгрузки и PDF, запись звонков, резюме ИИ, чат поддержки

− скидка на год только минус 25, Мини-офис от трёх месяцев, без нативного приложения

Пять агентов посадил на Мини-офис: 1035 с человека при оплате от трёх месяцев, на годе минус 25 процентов. Выгрузка на доски и PDF презентации идут из карточки, звонок пишется, нейросеть делает резюме разговора. Чаты Домклик и АТС МТТ подключили без отдельного счёта за доработку. Поддержка в личном чате отвечает за минуты, не через тикет с номером.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 8 мес.
Компания: агентство вторички и новостроек
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: Мини-офис 5 пользователей, выгрузка на площадки, PDF, телефония, ИИ-резюме звонков, Домклик

Каких конкурентов пробовал: Битрикс24, SmartAgent, ReBpm

13 июля 2026 г.

И

Игорь Яровой

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Автоматическая выгрузка на сайт и рекламные площадки, интеграция с мессенджерами.

− Скорость работы при большой базе данных.

24 октября 2025 г.

Интеграции

REST APIНе заявлены
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ