Дела Идут vs EnvyCRM

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Дела Идут

Дела Идут

4.6 (8)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Российский
Рейтинг
4.6 из 5
4.4 из 5
Отзывов
8
7
Категории
CRM-системы
CRM-системы
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Дела Идут
EnvyCRM
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Русский
Android Приложение
Нет
Да
iOS Приложение
Нет
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Да
Нет
Цена от
399
500
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

CRM-системы

Тип развёртывания
Облако (SaaS)
Облако (SaaS)
Отраслевая специализация
Универсальная
Универсальная, B2B
Лимит пользователей (базовый тариф)
Зависит от тарифа
Зависит от числа лицензий
Канбан / воронка сделок
Да
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Нет
Нет
Email-рассылки внутри CRM
Да
Да
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Нет
Да
Модель оплаты
Фиксированная/мес
За пользователя/мес
Low-code настройка без программиста
Нет
Нет

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Дела Идут

Михаил Сорокин

Преимущества: CRM система «Дела Идут» обеспечивает безопасное хранение и удобный доступ к информации о клиентах и контрагентах вашей компании. Быстрый поиск и фильтры позволяют находить требуемые данные. Специалисты всегда помогут, внедрение системы доступно. Все нужные файлы можно сохранить в системе. Возможности расширены в лаконичном интерфейсе.

Недостатки: Не выявлено

EnvyCRM

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Автоматическая постановка задач помогает менеджерам не пропускать обращения и переводить клиентов между этапами воронки.
  • Доступны отраслевые сборки, которые меняют этапы воронки, кнопки и бизнес-процессы под выбранную сферу.
  • Систему можно расширять готовыми интеграциями, а также подключать сторонние разработки через API и WEBHOOK.
Минусы
  • В EnvyCRM нет внутреннего чата для общения сотрудников.
  • У сервиса нет мобильного приложения.
  • Коробочная версия EnvyCRM не предусмотрена.

Преимущества: EnvyCRM предлагает удобный интерфейс для администраторов и директоров, возможность настраивать шаблоны действий, поддерживает новые параметры и передачу данных в сторонние системы. Также доступен мощный промокод для новых пользователей.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Дела Идут

Показаны последние 3 из 8

А

Антон Юрьевич Петров

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ быстрый кабинет, 9 ₽ в день, праздники не тарифицируют, бонус 500 ₽

нет почты и телефонии, нет 1С, кастомизации почти ноль, без бесплатного слоя

За ~189 ₽ в месяц ждал хотя бы почту в карточке — её нет, целый день прыгаю между CRM и ящиком. Телефонии тоже нет, готовых связок с 1С не нашёл, под себя почти ничего не настраивается. Клиентов и задачи вести можно, летает быстро, 1 ГБ под файлы и 500 ₽ бонуса на старте. Для ИП с парой сделок ок, нам уже тесно: без рассылок это почти таблица, только платная.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 1 лет
Компания: оптовая поставка крепежа
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: база клиентов, сделки, задачи, хранение файлов, попытка API

Каких конкурентов пробовал: Простой бизнес, Salesap, Битрикс24

24 февраля 2026 г.

М

Максим Панин

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобный интерфейс, быстрый поиск, уведомления.

Ограниченные интеграции с другими сервисами.

24 октября 2025 г.

А

Артём Кравчук

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Простой интерфейс, быстрый доступ к данным, встроенное общение.

Скорость работы мобильной версии.

24 октября 2025 г.

EnvyCRM

Показаны последние 3 из 7

Ф

Федор Сидоров

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ кнопки сделок, 8 дней без урезания функций, счета из карточки клиента

кабинет подвисает и вылетает, виджеты отдельно, навязчивые письма и второй ЛК

После восьми дней пробы год посчитал: 720 ₽ за сотрудника, на троих уже заметно. Воронка пару раз подвисала секунд на двадцать, один раз кабинет вылетел посреди сделки. Чат и квиз покупаются отдельно от CRM. С бонусной ссылки мне внезапно открыли второй кабинет и прислали письма, хотя я ещё не жался на регистрацию. Кнопки сделок удобные, жить в этом каждый день уже нервно.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 4 мес.
Компания: студия контекста
Сотрудников: 1

Какие функции использовал: тест 8 дней, воронка, задачи, попытка квиза и чата, техподдержка

Каких конкурентов пробовал: amoCRM, RetailCRM, Битрикс24

10 февраля 2026 г.

С

София Кирилловна Власова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ 8 дней полного теста, год 720 ₽ с сотрудника, кнопки сделок и счета из карточки

виджеты чата и коллбэка докупаются отдельно, цена растёт с каждым менеджером

Восемь дней крутил всё без урезания, потом год вышел 720 ₽ с человека в месяц, на два года уже 600. Воронку собрал кнопками, задачи сами ставятся, в карточке часовой пояс клиента, счета печатаю оттуда же. Чат и обратный звонок у того же вендора, но это отдельные продукты, не внутри CRM. Приложение на телефоне поставил менеджерам, заявки с Авито доезжают.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 7 мес.
Компания: онлайн-школа английского
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: проба 8 дней, воронка, автозадачи, счета, Авито, мобильное приложение

Каких конкурентов пробовал: amoCRM, Битрикс24, Мегаплан

5 февраля 2026 г.

Д

Дарья Герасимов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобные шаблоны действий, автоматизация задач, интеграции с другими сервисами.

Перегруженный интерфейс, требуется время для привыкания.

24 октября 2025 г.

Интеграции

REST APIНе заявлены
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ