Chat2Desk vs Marquiz

+ каналы и боты в одном окне, если линия уже работает

− тикеты по десять часов, ночью бот, деньги снимают пока канал лежит

Функций полно, но поддержка у нас жила своей жизнью: ответ через часов десять — это норма, ночью дежурит бот. Пока тикет висел неделями, абонентка списывалась как ни в чём не бывало, на возврат ткнули офертой. Рассылки спотыкались на неславянских именах, выгрузки «кому доставлено» нормальной не нашли. Для круглосуточного канала такой саппорт — дыра, не мелочь.

17 июля 2026 г.

+ можно начать с номерного WhatsApp внутри лимита каналов без отдельного WABA

− WABA плюс депозит и шаблоны заметно дороже, неофициал рискует блокировкой номера

Номерной WhatsApp через QR в тариф входит как обычный мессенджер, хостинг номера уже в пакете. Официальный WABA — отдельно: 8 000 ₽ за первый номер, второй от 7 000, депозит от 5 000, зелёная галочка ещё 15 000 разово. Неофициал дешевле, но QR иногда не сканируется, и баны номеров в этой схеме известны. Шаблоны WABA в лимит диалогов тарифа не входят, курс евро на списании ещё сверху.

21 мая 2026 г.

+ неделя теста и понятная сетка Базовый-Стандарт-Про без помесячной сборки опций

− перелимит 2,5 ₽, бот-конструктор отдельно, предоплата не скидывает WABA

Семерочный триал хватил понять шкалу. «Базовый» 5 000 ₽ — два канала и тысяча диалогов, сверх лимита по 2,5 ₽ за диалог, пакеты докупки от двух тысяч за тысячу штук. Конструктор ботов и онлайн-мониторинг в тариф не входят. Для двоих операторов ещё плюс лицензии. Скидка 15% за полгода есть, но на WABA и пакеты диалогов она не действует.

25 апреля 2026 г.

+ сам сценарий и виджет клиентам заходят лучше короткой формы

− White Label 300 ₽ за квиз и урезанный Старт без домена и CSV

Логотип «сделано на Марквиз» на Старте не убрать. White Label — 300 ₽ в месяц за каждый квиз отдельно. Для клиента с несколькими лендингами это третья строка в счёте после пакета заявок. Сам квиз конвертит, ценник обвязки уже спорный.

4 августа 2026 г.

+ пакет заявок в месяц даёт понятный фикс, квизов сколько нужно

− качество лида всё равно делает трафик, не конструктор сам по себе

На B2B-услуге квиз заменил «оставьте телефон»: человек доходит до расчёта, менеджер звонит уже в контекст. Интеграции с почтой и Telegram-уведомлениями о лимите сработали. Пока укладываемся в пакет, месячный фикс предсказуемее старой схемы «за лид».

18 июля 2026 г.

+ квиз не отключают при перелимите, заявки можно открыть позже

− сверх пакета кредитные заявки биллятся отдельно и бьют по юнит-экономике

Плюс от 1790 ₽ за 100 заявок. Сверх лимита квиз не тухнет, но открытие контактов идёт уже по другой цене: на сотне после 20 кредитных списали 400 ₽. Для рекламного всплеска это сюрприз в конце месяца, не фикс.

6 июля 2026 г.