Callibri vs EnvyCRM

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Callibri

Callibri

4.4 (10)
Открыть обзор
EnvyCRM

EnvyCRM

4.4 (7)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Российский
Рейтинг
4.4 из 5
4.4 из 5
Отзывов
10
7
Категории
Аналитика трафика, Коллтрекинг, CRM-системы, Виджеты для сайта, Обратный звонок, Онлайн-чат
CRM-системы
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
Callibri
EnvyCRM
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако
—
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Русский
Android Приложение
Нет
Да
iOS Приложение
Нет
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
Платный
500
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

Аналитика трафика

Тип аналитики
—
—
Источники данных
—
—
Тепловые карты
—
—
Запись сессий (вебвизор)
—
—
Воронки конверсий
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Семплирование данных
—
—
Данные в реальном времени
—
—
Цели и события
—
—

Виджеты для сайта

Типы виджетов
—
—
Таргетинг по условиям показа
—
—
A/B тестирование
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Встроенная аналитика
—
—
Плагины для CMS
—
—
Конструктор внешнего вида
—
—
Установка
—
—

Коллтрекинг

Тип трекинга
—
—
Запись разговоров
—
—
Речевая аналитика
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Интеграция с Я.Метрикой
—
—
Номера 8-800
—
—
SMS-уведомления
—
—
Тегирование звонков
—
—
Транскрибация звонков
—
—
География номеров
—
—

Обратный звонок

Автоперезвон
—
—
Время соединения (сек)
—
—
Расписание работы виджета
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Запись разговоров
—
—
Аналитика звонков
—
—
Поведенческие триггеры показа
—
—
Антиспам / антифлуд
—
—

Онлайн-чат

Чат-бот
—
—
Проактивные сообщения
—
—
Интеграция с CRM
—
—
Агрегатор мессенджеров
—
—
Мессенджеры
—
—
Аналитика диалогов
—
—
Данные о посетителе (страница, источник)
—
—
Лимит операторов (базовый тариф)
—
—

CRM-системы

Тип развёртывания
Облако (SaaS)
Облако (SaaS)
Отраслевая специализация
Универсальная, E-commerce
Универсальная, B2B
Лимит пользователей (базовый тариф)
Зависит от тарифа
Зависит от числа лицензий
Канбан / воронка сделок
Да
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Да
Нет
Email-рассылки внутри CRM
Да
Да
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Да
Да
Модель оплаты
Фиксированная/мес
За пользователя/мес
Low-code настройка без программиста
Нет
Нет

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Callibri

Михаил Сорокин
Плюсы
  • МультиЧат объединяет чат, обратный звонок, социальные сети, мессенджеры, Avito и другие каналы в одном виджете и рабочем разделе «Диалоги».
  • Единый Журнал Лидов собирает обращения из разных источников и позволяет фильтровать их по UTM-меткам, посадочной странице, оператору, региону и другим параметрам.
  • МультиТрекинг сочетает статический и динамический коллтрекинг с email-трекингом, записью разговоров, SMS-уведомлениями и виртуальной АТС.
Минусы
  • Записи разговоров хранятся 40 дней, после чего доступ к ним ограничен сроком хранения сервиса.
  • Данные по источникам при синхронизации с Яндекс.Директом и Google Ads обновляются раз в сутки.
  • Для установки сервиса скрипт Callibri нужно разместить на всех страницах сайта или подключить через Google Tag Manager либо конструктор сайта.

Преимущества: Callibri предлагает экосистему сервисов для аналитики рекламы и работы с клиентами, включая аналитические инструменты, чат на сайт, мини-CRM и демо-доступ к личному кабинету. МультиЧат объединяет различные способы коммуникации в одном виджете и включает встроенный чат-бот. Дополнительные функции, такие как ловцы лидов и конструктор квизов, помогают повысить конверсию сайта. Статистика по нагрузке на сайт и менеджеров позволяет оптимизировать работу.

Недостатки: Не выявлено

EnvyCRM

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Автоматическая постановка задач помогает менеджерам не пропускать обращения и переводить клиентов между этапами воронки.
  • Доступны отраслевые сборки, которые меняют этапы воронки, кнопки и бизнес-процессы под выбранную сферу.
  • Систему можно расширять готовыми интеграциями, а также подключать сторонние разработки через API и WEBHOOK.
Минусы
  • В EnvyCRM нет внутреннего чата для общения сотрудников.
  • У сервиса нет мобильного приложения.
  • Коробочная версия EnvyCRM не предусмотрена.

Преимущества: EnvyCRM предлагает удобный интерфейс для администраторов и директоров, возможность настраивать шаблоны действий, поддерживает новые параметры и передачу данных в сторонние системы. Также доступен мощный промокод для новых пользователей.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Callibri

Показаны последние 3 из 10

Оставить отзывВсе отзывы
Е

Евгения Зуева

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ сквозная от 1000 ₽ и звонки с рекламой в одном контуре

− синхронизация расходов Директа и Google не чаще раза в день

Сквозная аналитика у них от 1 000 ₽, расходы Директа и Google Ads подтягиваются раз в сутки. Утром вижу вчерашний день, не сегодняшний час. Для сверки месяца нормально, для правки ставок в обед открываю сами кабинеты рекламы.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 5 мес.
Компания: инхаус performance
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: сквозная аналитика, коллтрекинг, сверка с Директом и Google Ads

Каких конкурентов пробовал: Roistat, Calltouch, Яндекс Метрика

11 мая 2026 г.

Т

Таисия Максимова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ статический 8800 для офлайна плюс динамика сайта в одном мультитрекинге

− минуты на номерах 8-800 идут по 5 ₽, в пакет не включены безлимитом

Федеральный 8-800 повесили на офлайн-рекламу. Минуты на восемьсот тарифицируют отдельно — 5 ₽ за минуту, свои городские при этом без поминутной платы. Для входящих с билбордов удобно, но разговорчивые клиенты накручивают счёт быстрее пакета.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 12 мес.
Компания: производство спецтехники
Сотрудников: 100+

Какие функции использовал: номера 8-800, статический коллтрекинг, МультиТрекинг

Каких конкурентов пробовал: Calltouch, CoMagic, Mango Office

17 апреля 2026 г.

Я

Яна Куликова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ свои SIP-номера без поминутной платы после настройки

− старт не дешёвый: полторы тысячи за номер и две тысячи за SIP сразу

Подключили свои городские номера: 1 500 ₽ за номер в 30 дней плюс разовая настройка SIP 2 000 ₽. Дальше минуты на этих номерах не тарифицируют, это дешевле аренды их пула. Запись всё равно пишется и лежит 40 дней, как на обычном мультитрекинге.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: агентство недвижимости
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: коллтрекинг со своими номерами, SIP, запись разговоров

Каких конкурентов пробовал: Mango Office, UIS, Calltouch

4 апреля 2026 г.

EnvyCRM

Показаны последние 3 из 7

Оставить отзывВсе отзывы
Ф

Федор Сидоров

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ кнопки сделок, 8 дней без урезания функций, счета из карточки клиента

− кабинет подвисает и вылетает, виджеты отдельно, навязчивые письма и второй ЛК

После восьми дней пробы год посчитал: 720 ₽ за сотрудника, на троих уже заметно. Воронка пару раз подвисала секунд на двадцать, один раз кабинет вылетел посреди сделки. Чат и квиз покупаются отдельно от CRM. С бонусной ссылки мне внезапно открыли второй кабинет и прислали письма, хотя я ещё не жался на регистрацию. Кнопки сделок удобные, жить в этом каждый день уже нервно.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 4 мес.
Компания: студия контекста
Сотрудников: 1

Какие функции использовал: тест 8 дней, воронка, задачи, попытка квиза и чата, техподдержка

Каких конкурентов пробовал: amoCRM, RetailCRM, Битрикс24

10 февраля 2026 г.

С

София Кирилловна Власова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ 8 дней полного теста, год 720 ₽ с сотрудника, кнопки сделок и счета из карточки

− виджеты чата и коллбэка докупаются отдельно, цена растёт с каждым менеджером

Восемь дней крутил всё без урезания, потом год вышел 720 ₽ с человека в месяц, на два года уже 600. Воронку собрал кнопками, задачи сами ставятся, в карточке часовой пояс клиента, счета печатаю оттуда же. Чат и обратный звонок у того же вендора, но это отдельные продукты, не внутри CRM. Приложение на телефоне поставил менеджерам, заявки с Авито доезжают.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 7 мес.
Компания: онлайн-школа английского
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: проба 8 дней, воронка, автозадачи, счета, Авито, мобильное приложение

Каких конкурентов пробовал: amoCRM, Битрикс24, Мегаплан

5 февраля 2026 г.

Д

Дарья Герасимов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобные шаблоны действий, автоматизация задач, интеграции с другими сервисами.

− Перегруженный интерфейс, требуется время для привыкания.

24 октября 2025 г.

Интеграции

Callibri

Все интеграции
REST APIНе заявлены

EnvyCRM

Все интеграции
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ