Callibri vs Chat2Desk

+ сквозная от 1000 ₽ и звонки с рекламой в одном контуре

− синхронизация расходов Директа и Google не чаще раза в день

Сквозная аналитика у них от 1 000 ₽, расходы Директа и Google Ads подтягиваются раз в сутки. Утром вижу вчерашний день, не сегодняшний час. Для сверки месяца нормально, для правки ставок в обед открываю сами кабинеты рекламы.

11 мая 2026 г.

+ статический 8800 для офлайна плюс динамика сайта в одном мультитрекинге

− минуты на номерах 8-800 идут по 5 ₽, в пакет не включены безлимитом

Федеральный 8-800 повесили на офлайн-рекламу. Минуты на восемьсот тарифицируют отдельно — 5 ₽ за минуту, свои городские при этом без поминутной платы. Для входящих с билбордов удобно, но разговорчивые клиенты накручивают счёт быстрее пакета.

17 апреля 2026 г.

+ свои SIP-номера без поминутной платы после настройки

− старт не дешёвый: полторы тысячи за номер и две тысячи за SIP сразу

Подключили свои городские номера: 1 500 ₽ за номер в 30 дней плюс разовая настройка SIP 2 000 ₽. Дальше минуты на этих номерах не тарифицируют, это дешевле аренды их пула. Запись всё равно пишется и лежит 40 дней, как на обычном мультитрекинге.

4 апреля 2026 г.

+ можно начать с номерного WhatsApp внутри лимита каналов без отдельного WABA

− WABA плюс депозит и шаблоны заметно дороже, неофициал рискует блокировкой номера

Номерной WhatsApp через QR в тариф входит как обычный мессенджер, хостинг номера уже в пакете. Официальный WABA — отдельно: 8 000 ₽ за первый номер, второй от 7 000, депозит от 5 000, зелёная галочка ещё 15 000 разово. Неофициал дешевле, но QR иногда не сканируется, и баны номеров в этой схеме известны. Шаблоны WABA в лимит диалогов тарифа не входят, курс евро на списании ещё сверху.

21 мая 2026 г.

+ неделя теста и понятная сетка Базовый-Стандарт-Про без помесячной сборки опций

− перелимит 2,5 ₽, бот-конструктор отдельно, предоплата не скидывает WABA

Семерочный триал хватил понять шкалу. «Базовый» 5 000 ₽ — два канала и тысяча диалогов, сверх лимита по 2,5 ₽ за диалог, пакеты докупки от двух тысяч за тысячу штук. Конструктор ботов и онлайн-мониторинг в тариф не входят. Для двоих операторов ещё плюс лицензии. Скидка 15% за полгода есть, но на WABA и пакеты диалогов она не действует.

25 апреля 2026 г.

+ фиксированный тариф со включёнными каналами и лимитом диалогов без сборки опций

− неиспользованные диалоги сгорают, места операторов идут отдельной строкой

С июля 2025 сетка фиксированная: мы на «Стандартном» за 9 000 ₽, четыре мессенджера и 4 000 диалогов в месяц. Telegram, VK, MAX и почта в одном окне, виджет на сайт в лимит каналов не входит. Лицензия оператора ещё 600 ₽ с человека, пока нас меньше десяти. Остаток диалогов на следующий месяц не переезжает, поэтому к концу месяца смотрю отчёт, не жгу пачку вхолостую.

14 марта 2026 г.