Телеграм бот магазин: автоматизация продаж с помощью конструктора ботов BOT-T

Телеграм-бот-магазин можно собрать в конструкторе BOT-T без программирования: создаёте бота в @BotFather, подключаете его по API-токену, добавляете каталог и настраиваете оплату. Ниже — пошаговая инструкция, тарифы и юридические моменты, которые стоит учесть до запуска.

Зачем нужен бот-магазин в Telegram

Бот отвечает покупателям круглосуточно, принимает заказы без оператора и принимает оплату прямо в мессенджере. Для магазина это значит:

1. Работа 24/7: бот мгновенно отвечает без выходных и перерывов.
2. Автоматизация продаж: заказ оформляется без участия оператора.
3. Каталог и подбор товара: клиент выбирает позицию в меню бота.
4. Оплата в мессенджере: деньги поступают без перехода на сторонний сайт.

Конструктор поддерживает разные типы ботов. «Бот цифровых товаров» работает как автовыдача: оплата проверяется автоматически и товар уходит клиенту сразу. Так продают ключи, курсы, файлы и другой цифровой контент. «Бот физических товаров» подходит для обычных (физических) товаров.

Как создать бота в BOT-T

Шаг 1. Создайте бота через @BotFather

Прежде чем подключать бота к конструктору, зарегистрируйте его в Telegram:

• Найдите @BotFather в Telegram.

• Отправьте команду /newbot.
• Укажите имя и уникальный логин бота.
• Скопируйте API-токен — он понадобится для подключения. Не публикуйте токен и не передавайте его посторонним.

Шаг 2. Подключите бота к конструктору

• Авторизуйтесь на сайте BOT-T через свой Telegram-аккаунт.
• Войдите в личный кабинет.
• Выберите тип бота: «Бот цифровых товаров» или «Бот физических товаров».
• Нажмите «Создать бота» и вставьте API-токен.
• Бот-магазин создан — осталось настроить каталог, оплату и сценарии. Названия разделов в интерфейсе конструктора могут меняться при обновлениях.

Настройка каталога товаров

Для работы магазина нужен каталог товаров или услуг.

Этапы настройки

1. Создайте категории товаров и распределите по ним позиции — или сначала добавьте товары, а затем сгруппируйте их по категориям.

1. Добавьте товар: откройте настройки созданной подкатегории и нажмите «Добавить товар».

1. Заполните карточку: название, описание, стоимость и, при необходимости, фото.

Подключение способов оплаты

В конструкторе BOT-T можно подключить платёжные системы с автоматической выдачей заказов: товар приходит покупателю без вашего участия.

• Перейдите в раздел «Способы оплаты».

• Выберите подходящий способ. В конструкторе есть варианты для физических и юридических лиц, у каждой платёжной системы свой рейтинг доверия.

• Настройте интеграцию и проверьте оплату тестовым заказом.

На бесплатном тарифе несколько способов оплаты недоступны: они открываются на платных тарифах.

Сценарии продаж

Чтобы бот продавал, продумайте диалог с покупателем:

• Приветствие. Короткий текст, из которого понятно, чем ваш магазин лучше и что покупатель получит.

• Оформление заказа. Бот помогает выбрать товар и оформить покупку.
• Уведомления о статусе. И покупатель, и администратор бота видят, что заказ оформлен и товар выдан.

Тарифы BOT-T

Тариф	Цена	Что входит
Бесплатный	0 ₽	Неограниченное число подписчиков и запросов, лимит 400 новых пользователей в сутки, 150 МБ для файлов; в боте есть реклама сервиса
Полный	249 ₽ при автоплатеже, 299 ₽ без него	Без рекламы, без лимита на пользователей, несколько способов оплаты, 2 ГБ для файлов, базовая защита от DDOS
Расширенный	409 ₽ при автоплатеже, 469 ₽ без него	Всё из Полного, комплексная защита от DDOS, подключение WEB-модулей, 10 ГБ для файлов
Профессиональный	999 ₽ при автоплатеже, 1199 ₽ без него	Всё из Расширенного, расширенные лимиты, 200 ГБ для файлов

Расчётный период и актуальные условия указаны на сайте конструктора. Комиссии платёжных систем зависят от выбранного способа оплаты и считаются отдельно.

Юридические моменты

Продажа через бота — такая же торговля, как в интернет-магазине. Покупателю нужно выдавать чек: самозанятый формирует его в приложении «Мой налог», ИП и юрлица используют онлайн-кассу. Условия возврата и описание товара лучше разместить в боте до оплаты.

Что в итоге

С BOT-T можно быстро запустить бот-магазин: создать бота, наполнить каталог и подключить оплату. Начать можно на бесплатном тарифе, а на платный перейти, когда понадобятся несколько способов оплаты и отключение рекламы сервиса. Перед запуском проведите тестовую покупку от начала до конца.