Как отключить Telegram Premium и отменить подписку

Отмена Telegram Premium зависит от способа оплаты: App Store, Google Play или @PremiumBot. Показываем шаги, что изменится после подписки и как вернуть деньги.

Редакция Gruzdevv.ru
6 мин
Как отключить Telegram Premium и отменить подписку

Отменить Telegram Premium можно только там, где вы за него платили: подписку через App Store отключают в настройках Apple ID на iPhone, через Google Play — в разделе «Платежи и подписки» Play Маркета, а подписку, оплаченную картой через @PremiumBot, — командой /stop в этом боте. После отмены новые списания прекращаются, а Premium работает до конца оплаченного периода. Подарочный Premium отменять не нужно: он не продлевается и закончится сам.

Как узнать, где оформлена подписка

Удаление приложения, выход из аккаунта или смена номера подписку не останавливают — списания продолжатся. Поэтому сначала определите, кто списывает деньги.

  1. Откройте «Настройки» → «Telegram Premium». Там указана дата окончания или продления подписки.
  2. Вспомните, как оплачивали. Если Premium оформляли в приложении на iPhone, платёж шёл через Apple. В Android-версии из Google Play — через Google. В Telegram Desktop и Android-версии с сайта telegram.org подписку оформляют через @PremiumBot.
  3. Проверьте выписку банка: в описании платежа будет Apple, Google или платёжный провайдер Telegram.
  4. Если Premium вам подарили или вы купили его разовым платежом на Fragment, автопродления нет.
Как оплачен Premium Где отменять Нужно ли отменять
App Store (iPhone, iPad) Настройки iPhone → ваше имя → «Подписки» да
Google Play (Android) Play Маркет → профиль → «Платежи и подписки» да
@PremiumBot, банковская карта команда /stop в @PremiumBot да
Подарок от другого человека — нет, закончится сам
Fragment, разовая оплата — нет, автопродления нет
Сторонний сервис или посредник в этом сервисе зависит от сервиса

Как отменить Premium на iPhone

  1. Откройте «Настройки» iPhone.
  2. Нажмите на своё имя (Apple ID) вверху.
  3. Выберите «Подписки».
  4. Найдите Telegram Premium и нажмите «Отменить подписку».
  5. Подтвердите отмену.

Если Telegram нет в списке подписок, значит, вы платили не через Apple или вошли с другим Apple ID. Отменить подписку App Store из самого Telegram нельзя.

Как отменить Premium на Android

  1. Откройте Google Play (Play Маркет).
  2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
  3. Выберите «Платежи и подписки» → «Подписки».
  4. Откройте Telegram Premium и нажмите «Отменить подписку».
  5. Укажите причину и подтвердите.

Подписку ищите в том Google-аккаунте, с которого оплачивали. Если Telegram на телефоне установлен не из Google Play, подписки там не будет — вероятно, оплата шла через бота.

Как отменить подписку через @PremiumBot

Этот способ подходит, если вы платили банковской картой в Telegram Desktop, веб-версии или Android-приложении с сайта telegram.org.

  1. Найдите в поиске официальный бот @PremiumBot с отметкой верификации. В него также можно перейти из «Настройки» → «Telegram Premium».
  2. Отправьте команду /stop.
  3. Подтвердите отключение автопродления — бот сообщит, что регулярные платежи остановлены и подписка закончится в конце оплаченного периода.

Если бот предлагает кнопки управления подпиской, выберите отключение автопродления — результат тот же. Проверить статус можно в «Настройки» → «Telegram Premium»: после отмены там появится дата окончания вместо даты продления.

Как отвязать карту

Остановить регулярные платежи — главное, и это делает команда /stop. Чтобы дополнительно удалить сохранённые платёжные данные, откройте «Настройки» → «Конфиденциальность» и найдите пункт об удалении платёжных данных и адресов доставки (в разделе ботов и сайтов). Ещё один уровень защиты — банковское приложение: во многих банках, включая Сбербанк, можно посмотреть регулярные списания и запретить их для конкретного получателя. Блокировка в банке не отменяет подписку в Telegram, поэтому сначала отправьте /stop.

Подарочный Premium и оплата через Fragment

Подарочный Premium оформлен на 3, 6 или 12 месяцев и оплачен дарителем заранее — деньгами или звёздами Telegram. Отменить его нельзя и не нужно: по окончании срока аккаунт вернётся к бесплатной версии, деньги с вас не спишут. Так же работает Premium, купленный разово на Fragment за криптовалюту.

Если Premium оформлен через стороннего посредника, условия продления задаёт он. Уточните в сервисе, есть ли автосписание, и отключите его там. Как оплачивать Premium из России разными способами, разобрано в статье как оплатить Telegram Premium из России.

Что пропадёт после окончания Premium

После отмены Premium работает до последнего оплаченного дня. Затем аккаунт переходит на бесплатные лимиты, а все бесплатные функции остаются такими, какими были до подписки. Переписка, каналы и файлы не удаляются.

  • Закреплённые чаты: остаются первые 5, остальные открепляются.
  • Папки: работают первые 10, остальные блокируются.
  • Каналы: подписки сохраняются, но вступать в новые каналы сверх бесплатного лимита нельзя.
  • Публичные ссылки (юзернеймы): сохраняются, но новые создавать нельзя, если у вас уже 10 и больше.
  • Сохранённые GIF: показываются первые 200.
  • Описание профиля: видны первые 70 символов.
  • Загрузка файлов: обычная скорость, без ускорения.
  • Значок Premium рядом с именем исчезает.

Перестают работать и другие функции подписки: эмодзи-статус, премиум-стикеры и анимированные эмодзи, расшифровка голосовых, режим инкогнито в историях, расширенные лимиты на истории. Подробно о бесплатных ограничениях — в статье лимиты и ограничения в Телеграме.

Как убрать значок и эмодзи-статус раньше

Значок Premium привязан к подписке и исчезнет, когда она закончится. Если мешает эмодзи-статус, нажмите на него рядом со своим именем в настройках и выберите стандартный значок — анимированный статус пропадёт сразу.

Можно ли вернуть деньги за Telegram Premium

Telegram не возвращает деньги за неиспользованную часть оплаченного периода: отмена лишь останавливает следующие списания. Шансы на возврат зависят от способа оплаты.

Способ оплаты Что можно сделать
App Store запросить возврат на reportaproblem.apple.com, выбрав покупку Telegram Premium; решение принимает Apple
Google Play в течение 48 часов после покупки: Play Маркет → «Платежи и подписки» → «Бюджет и история заказов» → «Сообщить о проблеме»; позже — обращение к разработчику, то есть в поддержку Telegram
@PremiumBot возврат за начатый период не предусмотрен; при ошибочном списании пишите в поддержку Telegram
Подарочный Premium возврата нет

Если деньги списали дважды или Premium не активировался после оплаты, напишите в поддержку: «Настройки» → «Задать вопрос». Приложите дату, сумму и способ оплаты. При удалении аккаунта неиспользованные дни подписки не компенсируются.

Официальные ответы о подписке собраны в FAQ Telegram Premium.

Частые вопросы

Отменится ли Premium, если удалить Telegram с телефона?

Нет. Подписка не связана с установленным приложением и не ставится на паузу, если им не пользоваться. Отключать её нужно в магазине приложений или в @PremiumBot.

Что будет с подпиской, если удалить аккаунт?

Регулярные платежи через @PremiumBot прекратятся вместе с аккаунтом. Подписку App Store или Google Play нужно отменить отдельно в настройках магазина, иначе списания могут продолжиться.

Отменил подписку, но деньги списали — почему?

Скорее всего, списание прошло до отмены или подписка оформлена через другого провайдера либо другой аккаунт магазина. Проверьте все три места: «Подписки» Apple ID, «Платежи и подписки» Google Play и @PremiumBot.

Можно ли приостановить Premium, а потом возобновить?

Паузы у подписки нет. Можно отменить её и оформить заново, когда понадобится, — бесплатные данные и переписка при этом не пострадают.

Как отключить Premium, если Telegram не открывается?

Если подписка оформлена через App Store или Google Play, отмените её в магазине: Telegram для этого не нужен. Для подписки через бот подойдёт Telegram Desktop или веб-версия на другом устройстве.

Сохранятся ли истории, опубликованные с Premium?

Да, уже опубликованные истории и архив остаются. После окончания подписки действуют бесплатные лимиты на новые истории и срок их показа.

Смотрите также

Поделиться

Комментарии(0)

Оставьте комментарий

Войдите, чтобы присоединиться к обсуждению