Интернет-маркетинг

от Арсения Груздева

Как создать группу в WhatsApp Business. Пошаговая инструкция

Содержание:
  1. Для чего нужно создавать группы в WhatsApp Business?
  2. Особенности групп в WhatsApp
  3. Как создать группу в WhatsApp Business?
  4. Как добавлять и удалять участников группы через WhatsApp Business
  5. Видеообзор
Warning: mt_rand(): max(0) is smaller than min(1) in /home/a/arsenikr/gruzdevv.ru/public_html/wp-content/plugins/reklamator/reklamator.php on line 375 Warning: A non-numeric value encountered in /home/a/arsenikr/gruzdevv.ru/public_html/wp-content/plugins/reklamator/reklamator.php on line 379

WhatsApp Business — приложение, созданное для владельцев малого бизнеса. Оно есть на ПК, IOS, Android. WhatsApp Business предлагает много полезных функций для владельцев бизнеса.

 
Прокачай WhatsApp Business с Teletype:
  • Подключение операторов без ограничений.
  • Отвечай клиентам прямо из CRM.
  • Виджет на сайт, кнопки для роста конверсии.
  • Авто-ответы в чате, авто-приглашения на сайте
  • И другие фичи.
 

К примеру:

  1. Создание рассылок.
  2. Отправление приветственных сообщений новым клиентам.
  3. Создание быстрых ответов.
  4. Ярлыки.
  5. Короткая ссылка. При нажатии на неё пользователи переходят к диалогу с вашей компанией.
  6. Создание профиля компании. В нём руководитель может рассказать о своей компанией, её роде деятельности, часах работы.
  7. Создание групп.

Подробно рассмотрим в статье последнюю функцию сервиса WhatsApp Business.

Для чего нужно создавать группы в WhatsApp Business?

  1. В группе вы сможете объединить клиентов и сообщать им важную информацию. К примеру, можно оповещать покупателей о акциях и интересных предложениях.
  2. В сообщество можно добавить своих сотрудников и сообщать им информацию по работе.
  3. Вы сможете объединить участников закрытого платного курса.
  4. Участками группы могут стать люди, которые хотят получать определённую полезную информацию за деньги.

Особенности групп в WhatsApp

  • Защита информации, которая находится в сообществах.
  • Ограниченный доступ к группам. Соответственно, низка вероятность того, что к беседе могут подключиться другие люди.
  • Удобный интерфейс. Пользователи смогут сразу разобраться как общаться с другими членами сообщества.
  • Создание и настройка чата займёт несколько минут.

Как создать группу в WhatsApp Business?

Следуйте инструкции:

  1. Зайдите в чаты. Нажмите на три точки в правом верхнем углу. После выберите в списке «Новая группа».
    IMG_20220620_163327.jpg
  2. Отметьте людей, которых вы хотите добавить. После тапните на стрелочку в нижнем правом углу.
    IMG_20220620_163521.jpg
  3. Напишите название чата и установите картинку (по желанию). Также вы можете отключить или включить возможность отправлять исчезающие сообщения. После тапните на галочку.
    IMG_20220620_164033.jpg
    Если вы создаёте сообщество для клиентов, то важно указать в теме, название компании. А в качестве картинки можно прикрепить логотип. Это поможет отличать вас от других чатов.
  4. Готово, ваша группа создана. Теперь вы можете общаться со своими клиентами.
    IMG_20220620_164212.jpg

Как добавлять и удалять участников группы через WhatsApp Business

Пользователь может добавить участников двумя способами:

  1. При помощи отправления ссылки пользователю.
  2. Используя список контактов.

Рассмотрим первый способ:

  1. Перейдите к списку участников и нажмите на «Пригласить по ссылке».
    IMG_20220620_165320.jpg
  2. Можно либо скопировать, либо поделиться ссылкой. Также можно её отобразить при помощи QR-кода. Выбирайте способ, который вам наиболее удобен.
    IMG_20220620_165412.jpg

Рассмотрим второй способ:

  1. Нажмите на «Добавить участников».
    IMG_20220620_170403.jpg
  2. Выберите контакты.
    IMG_20220620_170426.jpg

Первый способ удобен, тем что вам не придётся добавлять в список контактов людей. Им достаточно лишь нажать на ссылку. Но тогда в чат могут перейти нежелательные пользователи. Поэтому если в сообществе указывается важная информация, то используйте второй способ.

Для удаления члена группы следуйте инструкции:

  1. Перейдите к списку участников.
  2. Нажмите на подходящий контакт.
  3. Тапните на «Удалить …».
    IMG_20220620_170939.jpg

Видеообзор

Добавить комментарий