Selectel

Selectel

Отзывы пользователей

3.8

на основе 6 отзывов

Детализация

5
33%
4
33%
3
17%
2
17%
1
0%

Тимур Крылов

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
07.08.2026
+

стабильные ВМ, понятный тариф, рабочий API

-

тикеты медленные, проблему часто предлагают искать на своей стороне

Серверы стабильные, тарифы понятные, API живой. Саппорт медленный и любит отдать «перепроверьте у себя». Для команды без своего дежурного это минус, железо при этом не ругаю.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 8 мес.
Компания: интегратор
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: облачные серверы, API, тикеты поддержки

Каких конкурентов пробовал: Hetzner, FirstVDS, Timeweb Cloud

София Куликова

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
17.07.2026
+

выделенная инфраструктура, базы и S3 рядом

-

в инциденте быстрее своя смена, чем их тикет

Выделенные машины и управляемые базы держим рядом с S3. CLI закрывает рутину. Когда что-то падает, быстрее самому, чем через тикет — поэтому четвёрка: платформа сильная, операционка поддержки слабее.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 11 мес.
Компания: e-commerce эксплуатация
Сотрудников: 100+

Какие функции использовал: выделенные серверы, управляемые базы, S3, CLI

Каких конкурентов пробовал: VK Cloud, AWS, Yandex Cloud

Анна Викторовна Лебедева

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
15.05.2026
+

площадки свои, машины после инцидента поднялись

-

поддержка медленная и оставляет разбор на клиенте

Ночью отвалился доступ, тикет висел, в итоге схему копал сам. Железо после этого живое, но дежурного человека я так и не дождался. Для прода, где ночью нужен ответ, это стоп, не «облако с SLA на бумаге».

Развёрнутый отзыв
Опыт: 4 мес.
Компания: сервис с ночной нагрузкой
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: облачные серверы, тикет в поддержку

Каких конкурентов пробовал: Yandex Cloud, Timeweb Cloud, свой колокейшн

Наталья Максимова

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
01.04.2026
+

S3, выделенные машины и API в одном контуре

-

ответ поддержки небыстрый, разбор начинают с перекладывания на клиента

S3 и выделенка в одном договоре, API на месте. Тикет по доступу ждал дольше, чем хотел бы: сначала «проверьте у себя». Железо не подводило, поэтому не двойка, но и не пять.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: e-commerce команда
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: S3, выделенные серверы, REST API, тикеты

Каких конкурентов пробовал: Yandex Cloud, AWS, Timeweb Cloud

Кирилл Фомин

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
27.03.2026
+

гибкие облачные серверы, Terraform и REST API

-

репутация поддержки заставляет не рассчитывать на быстрый тикет

Серверы собираю по cpu, ram и диску, без готовой коробки не того размера. Terraform и REST уже в CI. Поддержку не трогал — и слава богу, судя по чужим историям про тикеты.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 16 мес.
Компания: продуктовая команда
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: облачные серверы, Terraform, REST API

Каких конкурентов пробовал: Timeweb Cloud, Cloud ru, Yandex Cloud

Федорова Кристина

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
20.02.2026
+

свои площадки, гибкие ВМ и нормальная автоматизация через Terraform

-

когда поддержка всё же нужна, чужие отзывы про тикеты настораживают

ВМ собрал по CPU, RAM и диску в их питерском ЦОД, почасовка. Terraform уже в пайплайне, руками в панели почти не хожу. Поддержку за эти месяцы не дёргал — пока железо живое, пятёрка.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 10 мес.
Компания: продуктовая разработка
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: облачные серверы, Terraform, почасовая оплата

Каких конкурентов пробовал: Yandex Cloud, Timeweb Cloud, VK Cloud

Поделитесь своим опытом

Ваш отзыв поможет другим пользователям выбрать подходящий инструмент.

Оставьте отзыв о Selectel

Войдите, чтобы оставить отзыв