крупный пакет заметно дешевле за документ, входящие бесплатны
-
деньги за пакет вперёд, не израсходовал до срока — сгорает логика предоплаты
Пакет 3 000 исходящих на год за 29 600 ₽ — уже около 9,87 ₽ за документ. Чем пачка больше, тем дешевле штука, как у них на прайсе. Входящие по-прежнему ноль. Для потока с сетями это нормальная математика.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 14 мес.
Компания: дистрибьютор
Сотрудников: 100+
Какие функции использовал: пакет 3000 исходящих, входящие, статусы
Каких конкурентов пробовал: СБИС, Такском, EDI сети
Денис Игоревич Соловьев
Пользователь
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
19.06.2026
+
маркетплейсы и 1С в одном контуре
-
роуминг с редким оператором всё равно ручная настройка
Яндекс Маркет и Ozon в одном клике из их блока маркетплейсов — меньше ручной загрузки УПД. 1С уже была, стыковка прошла. Роуминг с одним мелким контрагентом всё равно настраивали руками, не «само нашлось».
Развёрнутый отзыв
Опыт: 5 мес.
Компания: бренд на трёх площадках
Сотрудников: 10–100
Какие функции использовал: ЭДО с маркетплейсами, 1С, роуминг
пробные 25 исходящих и оплата только за закрытый документооборот
-
бесплатно слать постоянно нельзя, после теста нужен пакет
Новым начислили 25 исходящих на 30 дней — тест честный, не вечный халявный тариф. Потом купили пакет. Оплата только за документы с завершённым оборотом, черновики не жрут квоту. НДС на эти тарифы не накручивают.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 4 мес.
Компания: небольшая фирма на ОСН
Сотрудников: 1–10
Какие функции использовал: пробный период, пакет исходящих, статусы
Каких конкурентов пробовал: СБИС, почта с подписью, Такском
Максим Суворов
Пользователь
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
28.05.2026
+
сам доступ к Диадоку без платы за подключение
-
носитель КЭП оплачивается отдельно, в Москве дороже
Для Москвы носитель КЭП вышел 2 600 ₽, не 2 100 как в общей строке. Пакет документов отдельно. Подключение к сервису бесплатное, но «вошёл и сразу шлёшь пачками» без сертификата не вышло. Онбординг с подписью — это отдельный квест.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 2 мес.
Компания: ИП в Москве
Сотрудников: 1
Какие функции использовал: подключение, носитель КЭП, первые исходящие
Каких конкурентов пробовал: СБИС, Такском, бумага
Ирина Сидорова
Пользователь
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
06.05.2026
+
роуминг в принципе есть, внутри Диадока обмен быстрый
-
роуминг с чужим оператором может ехать долго и с вознёй
Роуминг с другим оператором у контрагента настраивали дольше, чем сам пакет. Документ иногда шёл не мгновенно. Когда контрагент уже в Диадоке — летает. Для сети с кашей операторов это тройка, не пятёрка.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 6 мес.
Компания: логистика
Сотрудников: 100+
Какие функции использовал: роуминг, исходящие, статусы документов
обмен с маркетплейсами и поиск по статусу документа
-
только веб, коробочной версии для своего сервера нет
С Wildberries и Ozon закрываем УПД из того же кабинета. Поиск по статусу спасает, когда менеджер орёт «куда делся счёт». Пакет 1 200 на год — 12 300 ₽. Маршруты согласования настроили, коробку не искали: сервиса без веба нет.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 9 мес.
Компания: селлер на маркетплейсах
Сотрудников: 10–100
Какие функции использовал: ЭДО с маркетплейсами, поиск, маршруты согласования
правило «входящие бесплатно» держится, пакет можно взять под оборот
-
предоплаченные исходящие сгорают по сроку, если не израсходовал
Пакет действует до исчерпания штук или до конца года — что раньше. Это надо помнить, если оборот скачет. Входящие от сетей не тарифицируют, исходящие считаем. Для нас выгоднее большой пакет, чем минимальный.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 10 мес.
Компания: сеть магазинов
Сотрудников: 100+
Какие функции использовал: годовой пакет исходящих, входящие от сетей
Каких конкурентов пробовал: СБИС, 1С-ЭДО, Такском
Ирина Владимировна Ершова
Пользователь
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
25.03.2026
+
интеграция с 1С и скидка за штуку на пакете побольше
-
носитель подписи — отдельная покупка, не внутри пакета документов
Модуль 1С подняли, новым дали 21 день без оплаты. Документы уходят из учётки, не из отдельной вкладки. Пакет 600 исходящих на год — 6 300 ₽, уже дешевле за штуку, чем минимальный. Носитель КЭП докупали отдельно, это ещё две тысячи с лишним.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 11 мес.
Компания: производство с 1С
Сотрудников: 10–100
Какие функции использовал: модуль 1С, пакет 600 исходящих, КЭП
Каких конкурентов пробовал: СБИС, Калуга Астрал, свой EDI
Савельев Петр
Пользователь
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
11.03.2026
+
маркировка и формализованные счета-фактуры из одного ЭДО
-
налоговая отчётность в Диадок не входит, нужен Экстерн
Честный знак и маркировку закрываем тем же ЭДО. Счёт-фактуру только в утверждённом XML, как налоговая просит — сюрприза нет. Отчётность в ФНС всё равно через Экстерн, это другой продукт. Путать их в одной вкладке не стоит.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 12 мес.
Компания: производитель с маркировкой
Сотрудников: 10–100
Какие функции использовал: маркировка, счета-фактуры XML, Диадок
Каких конкурентов пробовал: СБИС, Честный знак напрямую, 1С-ЭДО
Жанна Константиновна Королева
Пользователь
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
20.02.2026
+
входящие всегда бесплатны, подключение без бумажного договора
-
на маленьком пакете исходящий выходит около 11,80 ₽ за документ
Входящие в Диадоке бесплатные — это не мелкий шрифт, так на прайсе и написано. Исходящие взяли пакетом 250 штук на год за 2 950 ₽. Подключились по сертификату, бумажный договор не подписывали. Для обмена с парой сетей этого хватает.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 8 мес.
Компания: оптовая торговля
Сотрудников: 10–100
Какие функции использовал: входящие, пакет 250 исходящих, вход по сертификату
Каких конкурентов пробовал: СБИС, 1С-ЭДО, Такском
Игорь Ковалёв
Пользователь
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
24.10.2025
+
Быстрая отправка и получение документов, функция роуминга, отсутствие бумажной волокиты
-
Сложный интерфейс для новичков
Мария Лебедева
Пользователь
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
24.10.2025
+
Интеграция с 1С, автоматизация процессов, круглосуточная поддержка, бесплатное хранение документов
-
Ограниченные тарифные планы для небольших компаний
Григорий Юрьев
Пользователь
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
24.10.2025
+
Интеграция с 1С, удобный интерфейс, настройка прав доступа.
-
Высокая стоимость для небольших компаний.
Станислав Лазарев
Пользователь
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
24.10.2025
+
Моментальная отправка и получение документов, круглосуточная техподдержка.
-
Ограниченное количество бесплатных функций.
Дмитрий
Пользователь
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
28.10.2024
+
Контур.Диадок значительно упростил процесс документооборота, позволив нам увеличить эффективность работы на 40%.
-
не выявил ни одного недостатка
Ольга
Пользователь
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
23.10.2024
+
Используя Контур.Диадок, мы значительно упростили процесс документооборота, сократив время на согласование документов на 60%. Поддержка роуминга с другими системами — большой плюс
-
ни одного недочета
Ирина
Пользователь
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
16.10.2024
+
С помощью Контур.Диадок мы наладили обмен документами с контрагентами, что сократило время обработки на 30%. Система интуитивно понятна
-
нет
Елена
Пользователь
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
13.10.2024
+
Сервис помог организовать электронный документооборот, что позволило сократить расходы на печать и хранение документов на 25%. Порадовал функционал
-
без минусов
Александр
Пользователь
Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
07.10.2024
+
Контур.Диадок помог нам избавиться от бумажной волокиты, повысив скорость отправки и подписания документов на 50%. Удобный интерфейс и интеграция с бухгалтерскими программами
-
минусы отсутствуют
Поделитесь своим опытом
Ваш отзыв поможет другим пользователям выбрать подходящий инструмент.
