Мой Склад vs SugarCRM

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Мой Склад

4.3 (8)

Открыть обзор

SugarCRM

4.6 (7)

Открыть обзор

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса

Российский

Международный

Рейтинг

4.3 из 5

4.6 из 5

Отзывов

Категории

CRM-системы, Товарный учет / управление складом

CRM-системы

Десктопные ОС

Windows, macOS, Linux

Нет

Доступно на GitHub

Нет

Компания

Мой Склад

SugarCRM

Коробочная версия

Нет

Основатель

Не указан

Поддержка MCP

Нет

Развёртывание

Облако

—

Соответствие 152-ФЗ

Нет

Языки интерфейса

Русский

Английский

Android Приложение

Нет

Да

iOS Приложение

Нет

Да

Реестр отечественного ПО

Нет

Веб-платформа

Да

API

Нет

Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия

Нет

Цена от

Платный

Пробный период (Trial)

Нет

Да

Open Source

Нет

Да

Товарный учет / управление складом

Тип

—

Сканер штрих-кодов / QR

—

Интеграция с 1С

—

Интеграция с маркетплейсами

—

Маркетплейсы

—

CRM внутри

—

Бухгалтерия

—

Поддержка кассы (54-ФЗ)

—

CRM-системы

Тип развёртывания

—

Гибрид

Отраслевая специализация

—

Универсальная, B2B

Лимит пользователей (базовый тариф)

—

Зависит от лицензии

Канбан / воронка сделок

—

Да

Автоматизация / роботы

—

Да

Встроенная телефония

—

Да

Email-рассылки внутри CRM

—

Да

Задачи и проекты

—

Да

Аналитика и отчёты

—

Да

Интеграция с 1С

—

Нет

Модель оплаты

—

За пользователя/мес

Low-code настройка без программиста

—

Да

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Мой Склад

Михаил Сорокин

Плюсы

В одной облачной системе объединены продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики.
Есть импорт данных из Excel, обмен с 1С, интеграции с банками, интернет-магазинами, телефонией и сервисами рассылок.
Мобильные приложения для iOS и Android позволяют работать с заказами, отгрузками и счетами.

Минусы

Бесплатный тариф ограничен одним сотрудником.
В системе нет коробочной версии, отраслевых сборок и внутреннего чата для сотрудников.
Для задач не предусмотрен вид Kanban.

Преимущества: «Мой Склад» — многофункциональный сервис, состоящий из инструментов для розничной и оптовой торговли, офлайн и онлайн-коммерции, складского хранения и работы с клиентами. Сегодня мы поговорим именно о последнем пункте – CRM-системе внутри этой платформы. Пользователям предоставляется возможность выбора платных и бесплатного тарифов. У последнего есть ограничения, но он может стать неплохим решением для малого бизнеса. Для прочих пакетов действует 14-дневный пробный период.

Недостатки: Не выявлено

SugarCRM

Михаил Сорокин

Плюсы

Модульная структура позволяет создавать собственные модули на PHP и адаптировать функциональность под пользователя.
Система поддерживает русский язык и всего 26 языков.
Контакты можно импортировать из Excel и экспортировать в этот формат.
Доступны синхронизация с календарями, интеграция с «1С: Бухгалтерия 8.х» и подключение АТС через SIP.

Минусы

Облачные тарифы оплачиваются за каждого пользователя.
В Excel-файлах кириллица может восприниматься некорректно.
Для оплаты с российской карты требуется международная Visa или Mastercard.

Преимущества: SugarCRM была основана в 2004 году в США. Сегодня еe используют в 120 странах. В системе зарегистрировано более 1.5 миллионов пользователей и 50 000 компаний. Среди наиболее известных находятся такие гиганты как NASA, Yahoo, Starbucks, Coca-Cola и др. Система переведена на 26 языков, в том числе и русский, поэтому ею может пользоваться любой человек.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Мой Склад

Показаны последние 3 из 8

Оставить отзыв Все отзывы

Борисова Оксана

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ касса и склад стартуют быстро, продавцов учить недолго

− кривые остатки с Эвотором, нет офлайна, поддержка гоняет по кругу

С Эвотором остатки двоились всю зиму: касса показывает одно, учёт другое, поддержка кивает на кассу, касса кивает обратно. Архивные товары так и висят на экране кассира. Офлайна нет, без сети касса и склад встают. За год выходит около двадцати четырёх тысяч, для трёх весовых позиций это дорого, а ручной вес нормально не заведёшь.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 8 мес.

Компания: продуктовая точка с весовым товаром

Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: касса, синхронизация с Эвотор, остатки, обращения в поддержку

Каких конкурентов пробовал: 1С Розница, Контур Маркет, Эвотор учёт

28 июня 2026 г.

Сергеева Алла

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ после пробы остаёшься на бесплатном с пятью пользователями

− на халяве лимит 100 товаров и документов, права — только с Профа

После четырнадцати дней пробного нас скинуло на Бесплатный: пять человек вроде можно, но сто товаров, сто контрагентов, сто документов и пятьдесят мегабайт. Старт за четыреста девяносто пять даёт одного сотрудника и безлимит номенклатуры, Базовый уже два человека и тысяча четыреста помесячно. Интерфейс с виду простой, а инвентаризация по каждой позиции с подтверждением цены тянется. Нужные права пользователей сидят только с Профа.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 4 мес.

Компания: небольшой оптовый склад

Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: бесплатный тариф, Старт, склад, документы, инвентаризация

Каких конкурентов пробовал: Эвотор учёт, Класс365, Excel

18 апреля 2026 г.

Борис Ковалев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ склад, касса и маркировка в одном облаке, мобильные отгрузки

− с июля 2026 цены выросли, допсотрудник и точка по 700 ₽

Держим розницу на тарифе Проф: пять одновременных сотрудников, десять юрлиц и два гигабайта хранилища. Касса, остатки и Честный знак живут в одном облаке, с телефона смотрю отгрузки. С 1 июля двадцать шестого тарифы и опции подняли, допсотрудник и точка продаж по семьсот рублей в месяц каждая. Год со скидкой двадцать процентов ещё терпимо, помесячно Проф уже четыре тысячи сто.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 11 мес.

Компания: сеть магазинов одежды

Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: тариф Проф, касса, склад, маркировка Честный знак, мобильные отгрузки

Каких конкурентов пробовал: 1С Управление торговлей, Бизнес.ру, Класс365

24 февраля 2026 г.

SugarCRM

Показаны последние 3 из 7

Оставить отзыв Все отзывы

Антон Беляев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Календарь, 1С и АТС через SIP в одной системе, 26 языков

− Облако считается за каждого пользователя, на отдел набегает

Календарь, 1С Бухгалтерия и SIP-АТС склеили, менеджеры живут в одной карточке. 26 языков пригодились турецкому офису, не заводили второй контур.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 2 лет

Компания: дистрибуция с филиалом

Сотрудников: 100+

Какие функции использовал: синхронизация календарей, 1С Бухгалтерия, SIP-АТС

Каких конкурентов пробовал: Salesforce, Microsoft Dynamics, Битрикс24

19 июля 2026 г.

Руслан Антонович Ефимов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Свои модули на PHP, русский язык, импорт контактов из Excel

− Кириллица в Excel может разъехаться

Модули на PHP дописывали под нашу воронку, русский язык в интерфейсе есть. Импорт из Excel живой, но кириллица в файлах иногда едет — пришлось следить за кодировкой.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 10 мес.

Компания: кастомная CRM-внедренка

Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: PHP-модули, импорт Excel, русский интерфейс

Каких конкурентов пробовал: Salesforce, amoCRM, Битрикс24

12 июня 2026 г.

Виктория Сидорова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Модульность и русский язык, Excel-обмен в целом есть

− Пользовательская цена облака и оплата международной картой

Облако считается за каждого пользователя, на отдел продаж набегает. Оплатить с российской карты просили международную Visa или Mastercard, обычной рублёвой не прошли с первого раза.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 4 мес.

Компания: пилот в отделе продаж

Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: облачный тариф, попытка оплаты, импорт контактов

Каких конкурентов пробовал: amoCRM, Мегаплан, Битрикс24

6 марта 2026 г.