СБИС vs Zoho CRM

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Не определено
Не определено
Рейтинг
5.0 из 5
5.0 из 5
Отзывов
9
6
Категории
CRM-системы, Документооборот
CRM-системы
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Коробочная версия
Нет
Нет
Развёртывание
Облако, Софт
Облако
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Android Приложение
Да
Да
iOS Приложение
Да
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
API
Да
Да
Веб-платформа
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Да
Цена от
1000
14
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Нет

Документооборот

Типы документов
—
—
Юридически значимый ЭДО
Нет
—
Операторы ЭДО
—
—
Электронная подпись (КЭП/НЭП)
Нет
—
Интеграция с 1С
Да
—
Интеграция с CRM
Да
—
Маршруты согласования
Нет
—
Электронный архив
Нет
—
Развёртывание
Облако
—

CRM-системы

Тип развёртывания
Облако (SaaS)
Облако (SaaS)
Отраслевая специализация
Универсальная, B2B, E-commerce
Универсальная
Лимит пользователей (базовый тариф)
Не ограничено
Зависит от плана (до 3 в Free)
Канбан / воронка сделок
Да
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Да
Да
Email-рассылки внутри CRM
Да
Да
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Да
Нет
Модель оплаты
Фиксированная/мес
За пользователя/мес
Low-code настройка без программиста
Нет
Да

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

СБИС

Преимущества: СБИС – единое пространство, удобные инструменты для совместной работы.

Недостатки: Не выявлено

Zoho CRM

Плюсы
  • Лиды и сделки в Free Edition; воронка, прогнозирование и CPQ в продуктовом контуре с зависимостью от редакции
  • Бесплатная редакция до трёх пользователей с отчётами и мобильным приложением
  • Более 1 100 заявленных интеграций, несколько API и SDK
  • Заявлены workflows, cadences, Blueprint и custom functions; набор зависит от редакции
  • Zoho документирует TLS 1.2/1.3, AES-256, MFA и SAML SSO
Минусы
  • Free Edition ограничена тремя пользователями
  • Расширенные функции зависят от редакции
  • Сценарии между приложениями могут потребовать отдельный Zoho Flow
  • Нет подтверждённых условий оплаты и полной доступности для пользователей из РФ
  • Не подтверждён регион хранения данных конкретного аккаунта

Преимущества: В Zoho CRM заявлены управление лидами и сделками, автоматизация, аналитика, AI, интеграции и API. Free Edition включает базовые сущности, отчёты и мобильное приложение для команды до трёх пользователей.

Недостатки: Расширенные функции распределены по редакциям, а межприложенческие сценарии могут требовать Zoho Flow. Для российских компаний не подтверждены способы оплаты, условия обслуживания и регион хранения данных.

Отзывы пользователей

СБИС

Показаны последние 3 из 9

Н

Никита Фролова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Скорость доставки документов, экономия на печати, удобный интерфейс.

− Процесс регистрации может быть сложным для новичков.

24 октября 2025 г.

В

Вадим Пахомов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Умный поиск, доступ из любой точки мира, согласование документов.

− Необходимость более детальной инструкции по настройке роуминга.

24 октября 2025 г.

Н

Никита Фролова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобство и функциональность, мгновенная доставка документов, экономия на печати, глубокая аналитика.

− Небольшие задержки в работе системы, интерфейс может быть сложным для новичков.

24 октября 2025 г.

Zoho CRM

Показаны последние 3 из 6

А

Александр Ковтун

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с другими сервисами, отчеты в реальном времени.

− Невозможность оплаты с российской карты.

24 октября 2025 г.

М

Мария Литвиненко

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Широкий спектр функций, улучшение взаимодействия с клиентами, функция отчетности.

− Необходимость использования международной карты для оплаты.

24 октября 2025 г.

К

Кристина Павлова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с другими сервисами, аналитика в реальном времени.

− Невозможность оплаты с российской карты.

24 октября 2025 г.

Интеграции

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ