РосБизнесСофт CRM vs SugarCRM

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

РосБизнесСофт CRM

РосБизнесСофт CRM

4.7 (10)
Открыть обзор
SugarCRM

SugarCRM

4.6 (5)
Открыть обзор
Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Международный
Рейтинг
4.7 из 5
4.6 из 5
Отзывов
10
5
Категории
CRM-системы
CRM-системы
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
РосБизнесСофт CRM
SugarCRM
Коробочная версия
Да
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако, Софт
—
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Английский
Android Приложение
Да
Да
iOS Приложение
Да
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
2500
52
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Да

CRM-системы

Тип развёртывания
Коробка (On-premise)
Гибрид
Отраслевая специализация
Универсальная, B2B
Универсальная, B2B
Лимит пользователей (базовый тариф)
Не ограничено (от лицензии)
Зависит от лицензии
Канбан / воронка сделок
Да
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Да
Да
Email-рассылки внутри CRM
Да
Да
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Да
Нет
Модель оплаты
Разовая лицензия
За пользователя/мес
Low-code настройка без программиста
Да
Да

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

РосБизнесСофт CRM

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Объединяет CRM, ERP и Trade Desk в одной системе, включая продажи, склад, сервис, маркетинг и аналитику.
  • Встроенный складской модуль поддерживает закупки, приходы, перемещения, списания, комплектацию, производство и заказы поставщикам.
  • Рабочий стол, права доступа, этапы воронки, поля и отчёты можно настраивать под роли сотрудников и процессы компании.
  • Есть маркетплейс плагинов, интеграции с 1С, API и webhooks для кастомных решений.
Минусы
  • Стоимость зависит от числа пользователей и набора функций, а отдельные модули приобретаются дополнительно.
  • Большое количество модулей, прав и параметров требует предварительной настройки системы под процессы компании.
  • Доступны разные варианты лицензирования — облако, покупка или аренда серверной версии, — что усложняет выбор формата поставки.

Преимущества: Представляем вам обзор на российскую CRM-систему РосБизнесСофт CRM. Вы можете прямо сейчас зарегистрироваться и попробовать сервис вместе с нами, доступен 14 дней тестовый период. Личный кабинет РосБизнесСофт CRM Попадаем в личный кабинет, где нам предлагается заполнить еще одну форму для завершения регистрации.

Недостатки: Не выявлено

SugarCRM

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Модульная структура позволяет создавать собственные модули на PHP и адаптировать функциональность под пользователя.
  • Система поддерживает русский язык и всего 26 языков.
  • Контакты можно импортировать из Excel и экспортировать в этот формат.
  • Доступны синхронизация с календарями, интеграция с «1С: Бухгалтерия 8.х» и подключение АТС через SIP.
Минусы
  • Облачные тарифы оплачиваются за каждого пользователя.
  • В Excel-файлах кириллица может восприниматься некорректно.
  • Для оплаты с российской карты требуется международная Visa или Mastercard.

Преимущества: SugarCRM была основана в 2004 году в США. Сегoдня еe используют в 120 странах. В системе зарегистрировано более 1.5 миллионов пользователей и 50 000 компаний. Среди наиболее известных находятся такие гиганты как NASA, Yahoo, Starbucks, Coca-Cola и др. Система переведена на 26 языков, в том числе и русский, поэтому ею может пользоваться любой человек.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

РосБизнесСофт CRM

Показаны последние 3 из 10

Оставить отзывВсе отзывы
М

Марк Юрьевич Ершов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ три схемы поставки и скидка при оплате за год

− аренда от 3 месяцев, конфигуратор 1500 ₽, январское подорожание 10–15%

Облако арендуется от трёх месяцев и минимум трёх лицензий, помесячки нет. Конфигуратор ещё тысяча пятьсот в месяц на аккаунт, API занимает отдельную лицензию. С пятнадцатого января двадцать шестого прайс подняли примерно на десять-пятнадцать процентов. Внедрение от двадцати девяти девятисот, поддержка серверной коробки с первого года обязательная от четырёх с половиной тысяч. Пока выбирали облако, подписку или покупку, квартал ушёл в никуда.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 5 мес.
Компания: учебный центр
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: облачная аренда, конфигуратор, API-лицензия, сравнение коробки и подписки

Каких конкурентов пробовал: Мегаплан, amoCRM, Битрикс24

21 апреля 2026 г.

В

Виктория Кравченко

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, настраиваемые виджеты, интеграция с 1С, удобный складской учет.

− Необходимость заполнения дополнительных форм при регистрации.

24 октября 2025 г.

Н

Наталья Шевченко

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Функциональность, модуль маркетинга, аналитические отчеты, база знаний.

− Устаревший интерфейс почтового клиента.

24 октября 2025 г.

SugarCRM

Показаны последние 3 из 5

Оставить отзывВсе отзывы
В

Виктория Сидорова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Модульность и русский язык, Excel-обмен в целом есть

− Пользовательская цена облака и оплата международной картой

Облако считается за каждого пользователя, на отдел продаж набегает. Оплатить с российской карты просили международную Visa или Mastercard, обычной рублёвой не прошли с первого раза.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 4 мес.
Компания: пилот в отделе продаж
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: облачный тариф, попытка оплаты, импорт контактов

Каких конкурентов пробовал: amoCRM, Мегаплан, Битрикс24

6 марта 2026 г.

М

Михаил Харитонов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интеграция с Outlook и 1С, настраиваемый рабочий стол, автоматизация процессов.

− Скорость работы при большом объеме данных.

24 октября 2025 г.

И

Илья Кравченко

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с 1С, удобное управление контактами и контрагентами.

− Короткий тестовый период.

24 октября 2025 г.

Интеграции

РосБизнесСофт CRM

Все интеграции
REST APIНе заявлены

SugarCRM

Все интеграции
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ