Пачка vs SugarCRM

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Не определено
Не определено
Рейтинг
4.9 из 5
5.0 из 5
Отзывов
9
4
Категории
CRM-системы
CRM-системы
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Коробочная версия
Нет
Нет
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Android Приложение
Да
Да
iOS Приложение
Да
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
API
Да
Да
Веб-платформа
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Да
Нет
Цена от
199
52
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Да

CRM-системы

Тип развёртывания
Облако (SaaS)
Гибрид
Отраслевая специализация
Универсальная
Универсальная, B2B
Лимит пользователей (базовый тариф)
Зависит от тарифа
Зависит от лицензии
Канбан / воронка сделок
Да
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Нет
Да
Email-рассылки внутри CRM
Нет
Да
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Нет
Нет
Модель оплаты
За пользователя/мес
За пользователя/мес
Low-code настройка без программиста
Нет
Да

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Пачка

Преимущества: Пачка предлагает удобный интерфейс и широкий функционал, что делает её отличным выбором для управления бизнесом. Интеграция с другими сервисами и гибкость настройки позволяют адаптировать систему под нужды компании. Поддержка пользователей и безопасность данных также на высоком уровне.

Недостатки: Не выявлено

SugarCRM

Плюсы
  • Модульная структура позволяет создавать собственные модули на PHP и адаптировать функциональность под пользователя.
  • Система поддерживает русский язык и всего 26 языков.
  • Контакты можно импортировать из Excel и экспортировать в этот формат.
  • Доступны синхронизация с календарями, интеграция с «1С: Бухгалтерия 8.х» и подключение АТС через SIP.
Минусы
  • Облачные тарифы оплачиваются за каждого пользователя.
  • В Excel-файлах кириллица может восприниматься некорректно.
  • Для оплаты с российской карты требуется международная Visa или Mastercard.

Преимущества: SugarCRM была основана в 2004 году в США. Сегoдня еe используют в 120 странах. В системе зарегистрировано более 1.5 миллионов пользователей и 50 000 компаний. Среди наиболее известных находятся такие гиганты как NASA, Yahoo, Starbucks, Coca-Cola и др. Система переведена на 26 языков, в том числе и русский, поэтому ею может пользоваться любой человек.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

Пачка

Показаны последние 3 из 9

М

Максим Григорьев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Автоматизация задач, отличная поддержка клиентов, экономия времени.

− Мобильное приложение иногда работает медленно.

24 октября 2025 г.

И

Ирина Кравченко

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с другими сервисами, возможность отслеживания процессов в реальном времени.

− Иногда подтормаживает при большом количестве открытых вкладок.

24 октября 2025 г.

С

Сергей Егорова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с другими сервисами, отличная служба поддержки.

− Недостаточно обучающих материалов на русском языке.

24 октября 2025 г.

SugarCRM

Показаны последние 3 из 4

И

Илья Кравченко

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с 1С, удобное управление контактами и контрагентами.

− Короткий тестовый период.

24 октября 2025 г.

М

Максим Коваленко

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобное управление задачами, синхронизация с календарями, легкость настройки.

− Ограниченные возможности настройки отчетов.

24 октября 2025 г.

И

Игорь Игнатьев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интеграция с 1С, интуитивно понятный интерфейс, экспорт данных в Excel.

− Короткий тестовый период.

24 октября 2025 г.

Интеграции

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Данные об интеграциях пока не добавлены.

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ