ozma.io vs SugarCRM

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Международный
Международный
Рейтинг
5.0 из 5
4.6 из 5
Отзывов
10
5
Категории
CRM-системы, ERP-системы
CRM-системы
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
ozma.io
SugarCRM
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Английский
Английский
Android Приложение
Нет
Да
iOS Приложение
Нет
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
1000
52
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Да

CRM-системы

Тип развёртывания
Облако (SaaS)
Гибрид
Отраслевая специализация
Универсальная, B2B
Универсальная, B2B
Лимит пользователей (базовый тариф)
Зависит от тарифа
Зависит от лицензии
Канбан / воронка сделок
Да
Да
Автоматизация / роботы
Да
Да
Встроенная телефония
Нет
Да
Email-рассылки внутри CRM
Да
Да
Задачи и проекты
Да
Да
Аналитика и отчёты
Да
Да
Интеграция с 1С
Нет
Нет
Модель оплаты
За пользователя/мес
За пользователя/мес
Low-code настройка без программиста
Да
Да

ERP-системы

Тип развёртывания
Модули
Отраслевая специализация
Интеграция с 1С
Пользователей (базовый тариф)
Срок внедрения (ориентировочно)

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

ozma.io

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Гибкая настройка: можно создавать таблицы, кнопки, автоматические сценарии и персональные меню для сотрудников.
  • Открытый API позволяет настраивать интеграции, а система поддерживает документы из шаблонов, штрих-коды и QR-коды.
  • Есть дашборды, мобильная версия и ежедневные отчёты через чат-бот Telegram.
Минусы
  • Для самостоятельной глубокой доработки базы нужны навыки SQL и JavaScript.
  • В системе нет готовых решений для уведомления клиентов, файлового хранилища и e-mail-рассылок.
  • При помесячной оплате лицензия стоит дороже, чем при оплате за год.

Преимущества: У Ozma открытый API, т.е. настраивается любая интеграция. Также система предоставляет возможность создания документов в один клик из шаблона, создание штрих-кодов и qr-кодов и предоставляет ежедневные отчеты через мобильную версию.

Недостатки: Не выявлено

SugarCRM

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Модульная структура позволяет создавать собственные модули на PHP и адаптировать функциональность под пользователя.
  • Система поддерживает русский язык и всего 26 языков.
  • Контакты можно импортировать из Excel и экспортировать в этот формат.
  • Доступны синхронизация с календарями, интеграция с «1С: Бухгалтерия 8.х» и подключение АТС через SIP.
Минусы
  • Облачные тарифы оплачиваются за каждого пользователя.
  • В Excel-файлах кириллица может восприниматься некорректно.
  • Для оплаты с российской карты требуется международная Visa или Mastercard.

Преимущества: SugarCRM была основана в 2004 году в США. Сегoдня еe используют в 120 странах. В системе зарегистрировано более 1.5 миллионов пользователей и 50 000 компаний. Среди наиболее известных находятся такие гиганты как NASA, Yahoo, Starbucks, Coca-Cola и др. Система переведена на 26 языков, в том числе и русский, поэтому ею может пользоваться любой человек.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

ozma.io

Показаны последние 3 из 10

В

Вячеслав Денисович Ковалев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ пять пользователей бесплатно, Telegram-отчёты, шаблоны и QR

с шестого человека уже 25–30 $ с логина в месяц

Облако до пяти пользователей бесплатно и с тем же набором, что у платных: таблицы, канбан, дашборды, шаблоны договоров и QR на накладных. Утренний отчёт по дебиторке приходит в Telegram, кладовщик свернётся в телефоне. Когда добавили шестого, посчитали годом: 25 $ с человека вместо 30 $ помесячно. Для снабжения из коробки «как у всех» не хватало, тут собрали свои поля.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 10 мес.
Компания: производство с отделом снабжения
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: облако до 5 бесплатно, канбан, шаблоны документов, QR, Telegram-бот

Каких конкурентов пробовал: Битрикс24, 1С, Airtable

8 марта 2026 г.

А

Андрей Костюк

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Гибкость, функциональность, удобство использования, мобильная версия.

Интеграция с некоторыми сервисами требует дополнительных усилий.

24 октября 2025 г.

Д

Дарья Мельникова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Простота, функциональность, экономия времени, поддержка.

Интерфейс может быть сложным для новичков.

24 октября 2025 г.

SugarCRM

Показаны последние 3 из 5

В

Виктория Сидорова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Модульность и русский язык, Excel-обмен в целом есть

Пользовательская цена облака и оплата международной картой

Облако считается за каждого пользователя, на отдел продаж набегает. Оплатить с российской карты просили международную Visa или Mastercard, обычной рублёвой не прошли с первого раза.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 4 мес.
Компания: пилот в отделе продаж
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: облачный тариф, попытка оплаты, импорт контактов

Каких конкурентов пробовал: amoCRM, Мегаплан, Битрикс24

6 марта 2026 г.

М

Максим Коваленко

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобное управление задачами, синхронизация с календарями, легкость настройки.

Ограниченные возможности настройки отчетов.

24 октября 2025 г.

И

Игорь Игнатьев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интеграция с 1С, интуитивно понятный интерфейс, экспорт данных в Excel.

Короткий тестовый период.

24 октября 2025 г.

Интеграции

REST APIНе заявлены
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ