Преимущества: Медлок предлагает интуитивно понятный интерфейс и широкий функционал, что делает управление клиникой более эффективным. Высокая скорость работы и надежная защита данных обеспечивают безопасность и удобство использования. Гибкость настройки и поддержка интеграций позволяют адаптировать систему под конкретные нужды клиники. Круглосуточная техническая поддержка помогает быстро решать возникающие вопросы.
Недостатки: Не выявлено
ozma.io
Михаил Сорокин
Плюсы
Гибкая настройка: можно создавать таблицы, кнопки, автоматические сценарии и персональные меню для сотрудников.
Открытый API позволяет настраивать интеграции, а система поддерживает документы из шаблонов, штрих-коды и QR-коды.
Есть дашборды, мобильная версия и ежедневные отчёты через чат-бот Telegram.
Минусы
Для самостоятельной глубокой доработки базы нужны навыки SQL и JavaScript.
В системе нет готовых решений для уведомления клиентов, файлового хранилища и e-mail-рассылок.
При помесячной оплате лицензия стоит дороже, чем при оплате за год.
Преимущества: У Ozma открытый API, т.е. настраивается любая интеграция. Также система предоставляет возможность создания документов в один клик из шаблона, создание штрих-кодов и qr-кодов и предоставляет ежедневные отчеты через мобильную версию.
+ телефония 0,5 ₽ за звонок, WhatsApp 1 ₽, МедТочка без оплаты
− доплата до 1 000 ₽, СМС по 6 ₽, аналитика по полу и диагнозу слабая
Продвинутое уже отдельно: входящий звонок с карточкой 0,5 ₽, «Умная забота» считает сценарий, WhatsApp 1 ₽, СМС около 6 ₽, МедТочка 0 ₽. Если за месяц набежало 800 ₽, в конце дописывают 200 ₽ до минимума — в справке января 2026 это прямо назвали дополнительным платежом. Онлайн-запись и напоминания регистратуру разгрузили, но маркетинг по полу и нозологии всё равно собираем сами. Обновления модуля не тарифицируют, зато по умолчанию новые штуки выключены.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 1 лет
Компания: подологическая клиника
Сотрудников: 1–10
Какие функции использовал: Умная забота, телефония, WhatsApp и СМС, онлайн-запись, минимум 1000 ₽
+ 2 ₽ за запись, ЕГИСЗ бесплатно, без лимита врачей и филиалов
− даже на тихом месяце докидывают до минимума 1 000 ₽
Считаем не абонентку, а 2 ₽ за запись в МИС, врачей и филиалы не режут. Стандарт — расписание, медкарта, касса, документы — в этой двойке, ЕГИСЗ цепляется бесплатно без посредника. Кабинет живой, демо дают до договора. Для кабинета на несколько кресел минимум 1 000 ₽ в месяц всё равно набегает, но без потолка по сотрудникам это дешевле коробок с лицензией на врача.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 9 мес.
Компания: многопрофильная клиника
Сотрудников: 10–100
Какие функции использовал: запись 2 ₽, расписание, электронная медкарта, касса, интеграция ЕГИСЗ
− Эта программа, разработанная, с моей точки зрения людьми не писавшими истории болезни в больницах, которые запихнули в нее абсолютно ВСЕ рекомендации минздрава не разобравшись нужно это или нет, на что служба поддержи регулярно ссылается, программа АБСОЛЮТНО не подходит для стационара, в программе нет формы дневника вообще физически нет, т.е. для заполнения дневников используются старый добрый ворд или другие программы. Каждый эпикриз программы содержит обязательные графы для заполнения, к примеру в предоперационном эпикризе, осмотре лечащим врачом, протоколе операции и выписном эпикризе есть графа "номер истории болезни" и он не заполняется автоматически, т.е. при написании любого документа необходимо вбивать это вручную, так же как жалобы, анамнезы, объективные статусы, и прочее и этих граф в каждом эпикризе может быть десятки! Для добавления любого протокола необходимо искать пациента в общей базе, т.е. ты не можешь заполнить сразу историю болезни, ты кликается с десяток раз на клавиатуру чтобы добавить еще один протокол, служба поддержи работает не круглосуточно, решение любого вопроса идет путем согласования занимающих недели, месяцы. Распечатка заполненных протоколов требует постоянной редакции документов, на что тратиться много времени. И таких моментов огромное количество все не напишу. Реальное написание истории болезни может занимать часы.
+ пять пользователей бесплатно, Telegram-отчёты, шаблоны и QR
− с шестого человека уже 25–30 $ с логина в месяц
Облако до пяти пользователей бесплатно и с тем же набором, что у платных: таблицы, канбан, дашборды, шаблоны договоров и QR на накладных. Утренний отчёт по дебиторке приходит в Telegram, кладовщик свернётся в телефоне. Когда добавили шестого, посчитали годом: 25 $ с человека вместо 30 $ помесячно. Для снабжения из коробки «как у всех» не хватало, тут собрали свои поля.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 10 мес.
Компания: производство с отделом снабжения
Сотрудников: 10–100
Какие функции использовал: облако до 5 бесплатно, канбан, шаблоны документов, QR, Telegram-бот