LpTracker vs SugarCRM

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса
Российский
Международный
Рейтинг
4.8 из 5
4.6 из 5
Отзывов
5
5
Категории
Аналитика трафика, CRM-системы, Телефония, Коллтрекинг, Конструкторы сайтов, Landing Page, Интернет-магазины, Корпоративные сайты
CRM-системы
Десктопные ОС
Нет
Нет
Доступно на GitHub
Нет
Нет
Компания
LpTracker
SugarCRM
Коробочная версия
Нет
Нет
Основатель
Не указан
Не указан
Поддержка MCP
Нет
Нет
Развёртывание
Облако
Соответствие 152-ФЗ
Нет
Нет
Языки интерфейса
Русский
Английский
Android Приложение
Нет
Да
iOS Приложение
Нет
Да
Реестр отечественного ПО
Нет
Нет
Веб-платформа
Да
Да
API
Да
Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия
Нет
Нет
Цена от
1000
52
Пробный период (Trial)
Да
Да
Open Source
Нет
Да

Аналитика трафика

Тип аналитики
Источники данных
Тепловые карты
Запись сессий (вебвизор)
Воронки конверсий
Интеграция с CRM
Семплирование данных
Данные в реальном времени
Цели и события

Интернет-магазины

Тип
Мультивалютность
Маркетплейс (мультивендор)
Интеграция с 1С
Встроенная CRM
Платёжные системы
SEO-инструменты
Лимит товаров
Аналитика продаж
Брошенная корзина

Коллтрекинг

Тип трекинга
Запись разговоров
Речевая аналитика
Интеграция с CRM
Интеграция с Я.Метрикой
Номера 8-800
SMS-уведомления
Тегирование звонков
Транскрибация звонков
География номеров

Конструкторы сайтов

Типы сайтов
Лендинг, Визитка
E-commerce / магазин
Нет
Drag-and-Drop редактор
Да
Свободный блок (Zero-block)
Нет
A/B тестирование
Да
Мультилендинг / подмена контента
Нет
SEO-инструменты
Да
Подключение своего домена
Да
Встроенная аналитика
Да
Лимит страниц (базовый тариф)
Не ограничено
Количество шаблонов
50+
Платформа
SaaS

Корпоративные сайты

Тип
Корпоративный портал / интранет
Мультисайтовость
Управление правами доступа
Интеграция с CRM
Интеграция с 1С

Телефония

Тип
IVR (голосовое меню)
Запись разговоров
Речевая аналитика
Интеграция с CRM
Номер 8-800 (бесплатный)
Мобильные номера
Очередь звонков
Встроенный коллтрекинг
Суфлирование
Стоимость минуты (от)
SLA (аптайм)
Поддержка SIP

CRM-системы

Тип развёртывания
Гибрид
Отраслевая специализация
Универсальная, B2B
Лимит пользователей (базовый тариф)
Зависит от лицензии
Канбан / воронка сделок
Да
Автоматизация / роботы
Да
Встроенная телефония
Да
Email-рассылки внутри CRM
Да
Задачи и проекты
Да
Аналитика и отчёты
Да
Интеграция с 1С
Нет
Модель оплаты
За пользователя/мес
Low-code настройка без программиста
Да

Landing Page

Drag-and-Drop редактор
A/B тестирование
Мультилендинг
Интеграция с CRM
Встроенный квиз
Аналитика конверсий
Свой домен
SSL в комплекте
Лимит страниц
Шаблонов в библиотеке

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

LpTracker

Михаил Сорокин
Плюсы
  • LpTracker объединяет CRM, коллтрекинг, телефонию, конструктор сайтов и автоворонки в одной системе.
  • В CRM предусмотрены воронка продаж, задачи, разграничение прав сотрудников и автоматические уведомления по SMS и электронной почте.
  • Коллтрекинг поддерживает подмену номеров, статические и динамические сценарии, а также учет звонков по рекламным источникам.

Преимущества: Сегoдня обзор очень большого сервиса, который называется LpTracker. Данный сервис предоставляет собой множество различных инструментов, объединенных на одной платформе. Существование всех инструментов преследует одну цель – повышение продаж. Данный сервис можно охарактеризовать как сервис для сквозной аналитики в бизнесе. Обзор будет большим. LpTracker – огромный сервис, и большая часть пользователей использует его функционал лишь на 10-20%.

Недостатки: Не выявлено

SugarCRM

Михаил Сорокин
Плюсы
  • Модульная структура позволяет создавать собственные модули на PHP и адаптировать функциональность под пользователя.
  • Система поддерживает русский язык и всего 26 языков.
  • Контакты можно импортировать из Excel и экспортировать в этот формат.
  • Доступны синхронизация с календарями, интеграция с «1С: Бухгалтерия 8.х» и подключение АТС через SIP.
Минусы
  • Облачные тарифы оплачиваются за каждого пользователя.
  • В Excel-файлах кириллица может восприниматься некорректно.
  • Для оплаты с российской карты требуется международная Visa или Mastercard.

Преимущества: SugarCRM была основана в 2004 году в США. Сегoдня еe используют в 120 странах. В системе зарегистрировано более 1.5 миллионов пользователей и 50 000 компаний. Среди наиболее известных находятся такие гиганты как NASA, Yahoo, Starbucks, Coca-Cola и др. Система переведена на 26 языков, в том числе и русский, поэтому ею может пользоваться любой человек.

Недостатки: Не выявлено

Отзывы пользователей

LpTracker

Показаны последние 3 из 5

Е

Екатерина Андреева

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ 14 дней теста, CRM от 1200, входящие бесплатно, Москва 0,75 мин, номер 495 за 190

минуты, номера и захват сверх абонентки, голосовой AI настраивают отдельно

Первые 14 дней крутил без оплаты, потом CRM от 1200, входящие на SIP бесплатно, исходящие на Москву 0,75 за минуту, мобильные по РФ 1,65. Коллтрекинг показал объявления, обратный звонок с формы на сайте дешевле отдельных виджетов. Захват ушедших и конструктор лендингов живут в том же кабинете, не надо десять сервисов. Городской 495 взял по 190 в месяц.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 9 мес.
Компания: клининговая компания по заявкам с сайта
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: CRM, коллтрекинг, callback с форм, конструктор лендингов, номер 495, запись звонков

Каких конкурентов пробовал: Calltouch, Roistat, Callibri

15 мая 2026 г.

Е

Екатерина Соловьева

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Комплексное решение, облачная телефония, удобство использования CRM.

Настройка некоторых функций требует времени, ограниченное разнообразие шаблонов.

24 октября 2025 г.

Я

Яна Никифоров

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Мощный инструмент для бизнеса, автоматизация процессов, интеграция с другими инструментами.

Устаревший дизайн шаблонов в конструкторе сайтов.

24 октября 2025 г.

SugarCRM

Показаны последние 3 из 5

В

Виктория Сидорова

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Модульность и русский язык, Excel-обмен в целом есть

Пользовательская цена облака и оплата международной картой

Облако считается за каждого пользователя, на отдел продаж набегает. Оплатить с российской карты просили международную Visa или Mastercard, обычной рублёвой не прошли с первого раза.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 4 мес.
Компания: пилот в отделе продаж
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: облачный тариф, попытка оплаты, импорт контактов

Каких конкурентов пробовал: amoCRM, Мегаплан, Битрикс24

6 марта 2026 г.

М

Максим Коваленко

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Удобное управление задачами, синхронизация с календарями, легкость настройки.

Ограниченные возможности настройки отчетов.

24 октября 2025 г.

И

Игорь Игнатьев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интеграция с 1С, интуитивно понятный интерфейс, экспорт данных в Excel.

Короткий тестовый период.

24 октября 2025 г.

Интеграции

REST APIНе заявлены
REST APIНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Поделиться

Обсудить с ИИ