LpTracker объединяет CRM, коллтрекинг, телефонию, конструктор сайтов и автоворонки в одной системе.
В CRM предусмотрены воронка продаж, задачи, разграничение прав сотрудников и автоматические уведомления по SMS и электронной почте.
Коллтрекинг поддерживает подмену номеров, статические и динамические сценарии, а также учет звонков по рекламным источникам.
Преимущества: Сегодня обзор очень большого сервиса, который называется LpTracker. Данный сервис предоставляет собой множество различных инструментов, объединенных на одной платформе. Существование всех инструментов преследует одну цель – повышение продаж. Данный сервис можно охарактеризовать как сервис для сквозной аналитики в бизнесе. Обзор будет большим. LpTracker – огромный сервис, и большая часть пользователей использует его функционал лишь на 10-20%.
Недостатки: Не выявлено
UIS
Анастасия Петрова
Плюсы
Виртуальная АТС работает с компьютерами, смартфонами и аппаратными телефонами, а сотрудникам можно назначать внутренние номера.
Сервис предоставляет подробную статистику звонков, записи разговоров, историю изменений и данные о списаниях.
UIS предлагает интеграции с популярными CRM, а также коллтрекинг, сайтфон, мобильный офис, онлайн-консультант, лидогенератор и автоперезвон.
Минусы
Для IP-телефонии требуется интернет-соединение, хотя при недоступности терминала предусмотрен резервный канал.
Дополнительные решения оплачиваются отдельно и имеют собственные условия стоимости.
Запоминающиеся виртуальные номера стоят дороже обычных.
Преимущества: Гибкость настройки и автоматизация процессов позволяют улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность работы. Статистика и аналитика предоставляют ценные данные для принятия решений.
+ дешёвый Тест 900, CRM и телефония в одном кабинете, входящие на SIP без минут
− страницы виснут, входящие пропускает, ТП не 24/7 и отвечает днями, захват и AI отдельно
Тариф Тест за 900 ещё выглядит спокойно, а номера, захват по 60 за заявку и голосовой AI уже отдельно, настройку бота в пакет не кладут. Страницы кабинета подвисали, входящие иногда пропускало. Поддержка не круглосуточная, на заявку по приложению отвечали через несколько дней водой про рассмотрение. Пока менеджеры учились воронке и коду на сайт, реклама уже жгла бюджет.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 3 мес.
Компания: кафе с доставкой и рекламой в поиске
Сотрудников: 1–10
Какие функции использовал: тариф Тест, CRM, телефония, коллтрекинг, захват посетителей, тикеты поддержки
+ 14 дней теста, CRM от 1200, входящие бесплатно, Москва 0,75 мин, номер 495 за 190
− минуты, номера и захват сверх абонентки, голосовой AI настраивают отдельно
Первые 14 дней крутил без оплаты, потом CRM от 1200, входящие на SIP бесплатно, исходящие на Москву 0,75 за минуту, мобильные по РФ 1,65. Коллтрекинг показал объявления, обратный звонок с формы на сайте дешевле отдельных виджетов. Захват ушедших и конструктор лендингов живут в том же кабинете, не надо десять сервисов. Городской 495 взял по 190 в месяц.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 9 мес.
Компания: клининговая компания по заявкам с сайта
Сотрудников: 1–10
Какие функции использовал: CRM, коллтрекинг, callback с форм, конструктор лендингов, номер 495, запись звонков
+ старт ВАТС 1500 на 3 сотрудников, IVR и голосовая почта, история в кабинете
− номера и лишние люди отдельно, запись от 7 дней, CRM-стык около 1000, сбои без компенсации
Базовая ВАТС 1500 за троих, каждый следующий человек и красивый номер уже отдельно. Запись на младшем тарифе от семи дней, коллтрекинг и аналитика рекламы идут своими счетами. Стык с Амо на витрине как опция, у нас выходило ещё около тысячи в месяц, расширенный коннектор плюс столько же. На сбоях связи компенсацию сами не начислили, кабинет с телефона без зума не читается.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 7 мес.
Компания: франшиза фитнеса с несколькими клубами
Сотрудников: 10–100
Какие функции использовал: ВАТС базовый, городские номера, запись 7 дней, попытка amoCRM, тикеты по простоям
+ ВАТС от 1500 на троих, 99,97 доступность, IVR, софтфон, коллтрекинг с ИИ отдельным модулем
− номера сверху, запись на младшем от 7 дней, аналитика и коллтрекинг отдельными счетами
ВАТС от 1500 плюс сами номера, в пакете трое сотрудников, IVR, голосовая почта, запись от семи дней. Пишут доступность сети 99,97, в 2026 в тройке CNews по виртуальным АТС. Софтфон и мобильное приложение, Амо и Битрикс стыкуются, коллтрекинг с ИИ и сквозная аналитика уже соседние модули. Внутренние звонки бесплатно, баланс крутится в кабинете, омнивиджет на сайт поставили отдельно от старого CallbackHunter.
Развёрнутый отзыв
Опыт: 2 лет
Компания: сеть стоматологий с колл-центром
Сотрудников: 100+
Какие функции использовал: ВАТС 3 сотрудника, IVR, софтфон, запись, интеграция amoCRM, коллтрекинг с ИИ, омнивиджет
Михаил Сорокин