Kommunicate vs MoClients

Сравнение характеристик, категорий, отзывов и интеграций двух продуктов.

Kommunicate

3.6 (5)

Открыть обзор

MoClients

5.0 (9)

Открыть обзор

Оценка и сохранение

Стандартные характеристики

Тип сервиса

Международный

Рейтинг

3.6 из 5

5.0 из 5

Отзывов

Категории

Онлайн-чат, Виджеты для сайта

Виджеты для сайта

Десктопные ОС

Нет

Доступно на GitHub

Нет

Компания

Kommunicate Inc.

Виджеты квизы

Коробочная версия

Нет

Основатель

Деви Кшетри, Аравинд Варадхаражулу

Не указан

Поддержка MCP

Нет

Соответствие 152-ФЗ

Нет

Языки интерфейса

Английский, мультиязычный

Русский

Android Приложение

Да

Нет

iOS Приложение

Да

Нет

Бесплатный тариф

Нет

Да

Реестр отечественного ПО

Нет

Веб-платформа

Да

API

Да

Цены и тарифы

Бесплатная версия

Нет

Цена от

Платный

19 ₽ в день за каждый добавленный сайт; SMS — 5 ₽ за сообщение по данным на 05.08.2026

Пробный период (Trial)

Да

Open Source

Нет

Виджеты для сайта

Типы виджетов

—

Квиз, Форма, Всплывашка, Кнопка мессенджера

Таргетинг по условиям показа

—

Да

A/B тестирование

—

Интеграция с CRM

—

Да

Встроенная аналитика

—

Да

Плагины для CMS

—

Конструктор внешнего вида

—

Да

Установка

—

Код на сайт

Онлайн-чат

Чат-бот

—

Проактивные сообщения

—

Интеграция с CRM

—

Агрегатор мессенджеров

—

Мессенджеры

—

Аналитика диалогов

—

Данные о посетителе (страница, источник)

—

Лимит операторов (базовый тариф)

—

Таблицу можно прокручивать по горизонтали.

Отзыв автора

Kommunicate

Анастасия Петрова

Плюсы

В кабинете доступны входящие, назначенные и закрытые диалоги, данные пользователя и история переписки
Kompose поддерживает источники знаний, intents, fallback и передачу оператору
Есть веб-виджет и SDK для популярных мобильных и кроссплатформенных стеков
Предусмотрены API и webhooks для связи с системами компании
Аналитика охватывает время первого ответа, решение, очередь, handoff, fallback и CSAT

Минусы

На странице тарифов расходятся данные о включённом лимите Professional
Постоянного бесплатного тарифа на актуальной странице нет
Доступность интеграций и способ подключения зависят от плана
Публично не подтверждены локализация данных в РФ, соответствие 152-ФЗ и оплата российскими картами
Для интеграции с закрытыми данными потребуются backend-разработка и проверка безопасности

Преимущества: В Kommunicate доступны подключение каналов, настройка ИИ-агента, очередь диалогов, передача обращений сотрудникам и отчёты по поддержке. Веб-виджет и мобильные SDK предназначены для встраивания чата, а API и webhooks — для связи с системами компании на поддерживаемых тарифах.

Недостатки: До закупки нужно уточнить существенные условия: публичная страница противоречиво указывает квоту Professional, а часть интеграций зависит от тарифа или обращения в отдел продаж. Публичные материалы также не подтверждают соответствие 152-ФЗ, локализацию данных в РФ и оплату российскими картами.

Обновлено 4 августа 2026 г.

MoClients

Михаил Сорокин

Плюсы

Шесть типов виджетов в одном кабинете
Ветвление вопросов и неограниченное число вопросов в квизе
Встраивание в страницу и запуск квиза по прямой ссылке
Условия показа по URL и типу устройства
Готовые интеграции с CRM, аналитикой и рассылками
Webhook для передачи заявок в собственную систему
REST API для документированных данных аккаунта и заявок
Бесплатный режим до 10 заявок в месяц при нехватке баланса

Минусы

Нет подтверждённого функционала полноценной CRM
Нет операторского онлайн-чата и единого окна переписки
Нет подтверждённого расчётного движка калькулятора
REST API не заявлен как средство создания и редактирования виджетов
SMS-уведомления оплачиваются отдельно
Цена начисляется отдельно за каждый добавленный сайт
Не подтверждены реестр российского ПО и хранение данных в России
Работу каждой интеграции нужно проверять тестовой заявкой

Преимущества: MoClients объединяет шесть форматов виджетов, поддерживает ветвление квиза, условия показа, прямую ссылку и передачу лидов в CRM или собственный Webhook. Оплата составляет 19 ₽ в день за сайт, а при нехватке баланса остаётся лимит до 10 заявок в месяц.

Недостатки: Сервис нельзя считать CRM, онлайн-чатом или расчётным калькулятором. Публичный REST API ограничен чтением отдельных сведений об аккаунте и заявках, SMS оплачиваются отдельно, а соответствие 152-ФЗ, реестр российского ПО и место хранения данных не подтверждены.

Обновлено 4 августа 2026 г.

Отзывы пользователей

Kommunicate

Показаны последние 3 из 5

Оставить отзыв Все отзывы

Максим Кириллович Суворов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ База знаний, fallback и передача оператору в Kompose

− Нет публичных гарантий по 152-ФЗ и оплате из РФ, интеграции плавают по тарифу

152-ФЗ, локализация в РФ и оплата российской картой публично не подтверждены — для нас это сразу стоп на прод. К закрытым данным нужен свой бэкенд и проверка безопасности, из коробки этого нет. Бесплатного постоянного тарифа на актуальной странице тоже не нашли.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 21 дн.

Компания: клиника с персональными данными

Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: тест виджета, чтение тарифов

Каких конкурентов пробовал: Битрикс24 чаты, Jivo

9 августа 2026 г.

Артем Андреевич Осипов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Очередь диалогов, Kompose с передачей оператору, отчёты по CSAT и handoff

− На тарифах расходятся цифры лимита Professional

Очередь входящих, назначенных и закрытых живая, Kompose с intents и fallback переводит на оператора когда бот плывёт. На странице тарифов лимит Professional написан по-разному — перед оплатой пришлось писать в продажи.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 5 мес.

Компания: поддержка SaaS

Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: очередь диалогов, Kompose, intents, fallback, CSAT

Каких конкурентов пробовал: Intercom, Chatwoot, Usedesk

10 июля 2026 г.

Михаил Иванович Зуев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 10.07.2026

+ Мобильные SDK, API и webhooks, аналитика очереди и handoff

− Часть интеграций зависит от плана, это уточняли до закупки

SDK для мобильного стека и вебхуки закрыли нам мост в свою CRM. API живой, не бутафория. Время в очереди и handoff смотрим в отчётах, а не в чате операторов.

Развёрнутый отзыв

Опыт: 9 мес.

Компания: сервис с приложением

Сотрудников: 100+

Какие функции использовал: мобильный SDK, API, webhooks, отчёты поддержки

Каких конкурентов пробовал: Zendesk, Usedesk

2 мая 2026 г.

MoClients

Показаны последние 3 из 9

Оставить отзыв Все отзывы

Виктория Ковальчук

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Эффективные виджеты, удержание клиентов, сбор базы

− Некоторые виджеты требуют детальной настройки

24 октября 2025 г.

Ольга Карпов

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Простота настройки, увеличение конверсии, полезные виджеты

− Ограничение на количество бесплатных заявок

24 октября 2025 г.

Дмитрий Лазарев

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов

Зарегистрирован: 02.05.2026

+ Интуитивно понятная панель администратора, высокая конверсия, удобный онлайн калькулятор.

− Ограничение на количество бесплатных заявок в месяц.

24 октября 2025 г.

Интеграции

Kommunicate

Все интеграции

REST APIНе заявлены

MoClients

Все интеграции

amoCRM RetailCRM Мегаплан Roistat UniSenderБитрикс24МойСкладR7K12Яндекс.МетрикаMailchimpWebhookНе заявлены

Вердикт

Редакционный вердикт для этой пары пока не подготовлен.

Telegram WhatsApp VK OK X

Обсудить с ИИ

ChatGPT Claude Gemini DeepSeek Perplexity