Клиентская база
Плюсы
- Табличная структура позволяет самостоятельно настраивать поля, вычисления и действия.
- В сервисе объединены клиентская база, задачи, документы, рассылки, напоминания и календарь.
- Поддерживаются формы для сайта, IP-телефония, почтовый модуль и синхронизация с 1С.
- Доступны готовые конфигурации для разных отраслей бизнеса.
Минусы
- В разделе компаний отсутствуют отдельные сущности для групп и лидов.
- Канбан-доска в сервисе не предусмотрена.
- Часть инструментов подключается за дополнительную плату.
- Синхронизация с 1С доступна только аккаунтам Premium и Maximum и совместима с указанными версиями системы.
Преимущества: Сегoдня у нас в обзоре популярная CRM «Клиентская база», предоставляющая собой программу для ведения бизнеса и автоматизации текучих процессов. Она подойдет тем, кто предпочитает вести учет клиентов в простом формате таблиц и хочет самостоятельно проектировать массив данных для своей компании. Хотя, в «Клиентской базе» есть и множество готовых решений для десктопов отраслей бизнеса.
Недостатки: Не выявлено