U-ON Travel

U-ON Travel

Отзывы пользователей

4.5

на основе 15 отзывов

Детализация

5
73%
4
20%
3
0%
2
0%
1
7%

Жанна Владимировна Егорова

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
06.05.2026
+

Эконом+ 1 234 ₽ на 4–6 мест, общая база двух офисов, телефония

-

Стандарт уже 2 300 ₽, стол директора и безлимит юрлиц — выше планом

Четыре менеджера не влезли в тройку, взяли «Эконом+» 1 234 ₽ на 4–6 человек. «Стандарт» на 7–10 уже 2 300 ₽, «Премиум» 11–20 — 4 200 ₽, выгода на странице считается как за длинную оплату. Сеть из двух офисов в одном кабинете, статусы заявок не пересекаются. IP-телефония и почтовые уведомления работают, рабочий стол директора на нашем плане не обещают. До трёх юрлиц хватило, четвёртое юрлицо уже к индивидуальному тарифу.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 1 лет
Компания: сеть из двух турагентств
Сотрудников: 10–100

Какие функции использовал: Эконом+, офисы, заявки, IP-телефония, E-mail уведомления

Каких конкурентов пробовал: МоиТуристы, Битрикс24, самопис

Любовь Борисова

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 10.07.2026
02.03.2026
+

Эконом 909 ₽ на 1–3 места, 14 дней теста, канбан заявок с августа 2026

-

мессенджеры и автоматизация на Экономе докупаются, не входят в 909 ₽

На их странице тарифов «Эконом» для 1–3 сотрудников 909 ₽ в месяц, 14 дней кабинет крутится бесплатно. Заявки, туристы, документооборот, напоминания, воронка и поиск туров на этом входе есть, до трёх юрлиц на любом плане. 20 августа 2026 в обращениях и заявках появился канбан — лиды наконец двигаем мышкой, не только статусом. Для офиса из двоих этого хватило, мессенджеры не включал.

Развёрнутый отзыв
Опыт: 8 мес.
Компания: турагентство в жилом районе
Сотрудников: 1–10

Какие функции использовал: тариф Эконом, заявки и туристы, документы, воронка, канбан

Каких конкурентов пробовал: МоиТуристы, Мастер-тур, Excel

Дарья Гаврилов

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
24.10.2025
+

Автоматизация процессов, интеграция с мессенджерами, полезная статистика.

-

Перегруженный интерфейс.

Владислав Коваленко

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
24.10.2025
+

Сокращение времени обработки заявок, улучшение качества обслуживания, интеграция с мессенджерами.

-

Ограниченные настройки отчетности.

Мария Зайцева

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
24.10.2025
+

Быстрая подборка туров, интеграция с мессенджерами, удобство использования.

-

Необходимы более подробные инструкции для новичков.

Александр Кравчук

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
24.10.2025
+

Интеграция с мессенджерами, удобный интерфейс, статистика переходов.

-

Требуется время на настройку некоторых функций.

Светлана Р.

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
22.10.2024
+

С U-ON.Travel мы смогли оптимизировать коммуникацию с клиентами, что повысило уровень удовлетворенности. Система удобна и проста в использовании.

-

нет

Алексей Т.

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
16.10.2024
+

Используя U-ON.Travel, мы увеличили скорость обработки заявок на 40%. CRM предоставляет отличные инструменты для анализа и планирования, что помогает нам улучшать сервис.

-

нет

Дмитрий К.

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
11.10.2024
+

С помощью U-ON.Travel мы наладили работу команды, внедрив систему уведомлений и задач. Это увеличило продуктивность на 30%.

-

мобильное приложение требует доработки, чтобы стать более функциональным

Ирина П.

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
09.10.2024
+

CRM U-ON.Travel помогла нам автоматизировать процессы бронирования, что сократило время на обработку запросов. Программа предоставляет полезную аналитику.

-

Не обнаружили

Мария С.

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
01.10.2024
+

Система U-ON.Travel значительно упростила управление клиентами в нашей туристической компании. Функция онлайн-доступа позволяет работать с любой точки мира, что особенно удобно для наших менеджеров.

-

Проблем не возникло

Иван

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
30.04.2023
+

выбор интеграция

-

Совсем не прислушиваются к клиентам. А поддержка порой откровенно хамит. Просишь что-то реализовать, добавить - посылают. Если считают, что им это не нужно, то делать не будут и плевать, что это нужно агентам. Самое интересное, что система для агентов, но об удобстве этих агентов не думают совсем. Агентам нужно, а Ю-ОН пишет "нет, вам это не нужно", идиотизм какой то. Наверное нам видней что нам нужно?

Ольга

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
21.11.2021
+

Мне кажется это самое современное сейчас решение на туристическом рынке из срм-систем. Мы пробовали все наверно уже, но остановились на U-ON.Travel. Сейчас очень удобно подписывать договор через ЭЦП и смс, в юон все это есть, есть мессенджеры, для новых сотрудников бизнес-процессы. Я довольна и всем рекомендую.

-

1с не очень нравится, но мы от этого уходим.

Ольга

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
02.01.2020
+

Пользуемся этой срм ежедневно. Можно делать рассылки клиентам, подбирать туры. Очень нравится расширенный личный кабинет туриста. Также удобная система напоминаний, отзывчивая техподдержка. Сервис постоянно обновляется.

-

Нет пригласительной бонусной программы. Хотелось бы функцию отчётов в плане повторных клиентов, притока и оттока, для статистики. Будем считать, это не минусы, а пожелания.

АННА

Пользователь

Профиль подтверждён:нет привязанных аккаунтов
Зарегистрирован: 02.05.2026
10.12.2019
+

Имеется бесплатный тариф для одного пользователя. Высокий уровень защиты данных, с применением систем шифрования. Есть механизм напоминаний, позволяющий не забывать ни об одном туристе. В заявках можно добавлять или убирать услуги, вести автоматический пересчет цены тура по действующему курсу. В системе заложены шаблоны, которые легко поддаются изменению. Можно сформировать лист бронирования, расчет тура, заключить договор с клиентом, сразу же сделать приложения к нему, памятку, выставить счет. SMS и e-mail рассылки по клиентской базе. Авто-заполнение данных туриста по скану паспорта

-

Интеграция с 1С платная. Так таковых минусов при работе не замечено, больше плюсов, которые дают возможность быстро и качественно выполнять работу.

Поделитесь своим опытом

Ваш отзыв поможет другим пользователям выбрать подходящий инструмент.

Оставьте отзыв о U-ON Travel

Войдите, чтобы оставить отзыв